Kundenservice-Manager für strategische Kundenbeziehungen

vor 9 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenservice-Manager, der sich auf die Strategie der Kundenbeziehung spezialisiert hat. Als zentraler Ansprechpartner für unsere wichtigen Kunden-Projekte übernehmen Sie eine Schlüsselrolle im Zenjob-Team.

In Ihrer Funktion als Account Manager - Disposition sind Sie das Cockpit, wenn Angebot und Nachfrage zusammenkommen. Mit Ihrer Expertise im Account Management oder Personaldisposition und Ihrem tiefen Verständnis unseres technischen Produktes tragen Sie maßgeblich zu unserem Erfolg bei.

Aufgaben
  • Betreuung eines Portfolios aus wichtigen und komplexen Kunden: In Ihrer täglichen Arbeit stehen Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden zur Verfügung und bauen individuelle Dispositionslösungen auf.
  • Datenbasierte Kundensteuerung: Mithilfe von KPIs und anderen Datenquellen steuern Sie die Entwicklung unserer Kundenbeziehungen und maximieren das Potenzial für Umsatzwachstum.
  • Kundenbetreuung auf nationaler Ebene: Durch intensive Kundenbetreuung schaffen Sie langfristige, wertvolle Kundenbeziehungen auf Basis von Operational Excellence und intensiver Kundenbetreuung.
Voraussetzungen
  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Account Management, idealerweise in der Betreuung von Großkunden oder Personaldisposition
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, fließend Englisch
  • Stark ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Projektmanagement Skills, Erfahrung im Erarbeiten neuer Prozesse
Zahlung

Das Bruttolohnnetto beträgt ca. € 4.300 bis € 5.500 brutto pro Monat abhängig von Alter und Vorerfahrung. Überdies können zusätzliche Prämien gewonnen werden.

Mehr Informationen

Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie ihre Karriere weiter entwickeln können, laden wir sie ein, mit uns Kontakt aufzunehmen und weitere Informationen zu besprechen.



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