Paketshop-Fachmann/-frau: Expert für Logistik und Kundenservice

vor 10 Stunden


Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit
Beschreibung

In diesem Rolle arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen unsere Kunden als Paketshop-Experte. Ihre Aufgaben umfassen die Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern, die Bearbeitung von Serviceaufgaben sowie die Reklamationsbearbeitung. Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für den technischen Support unserer Geschäftspartner und können sich auf eine Vielzahl von Herausforderungen einlassen.

Aufgaben:
  • Entgegennahme eingehender Telefonate (Inbound), qualifizierte Aufnahme und Erledigung von Serviceaufgaben, sowie Reklamationsbearbeitung
  • Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)
  • Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit Microsoft Sharepoint und Office 365
  • Telefonisches Training der Geschäftspartner (Outbound) zu Fachthemen
Anforderungen:
  • Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Serviceorientiertes Auftreten im Kundenkontakt
  • Mehrjährige Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Sharepoint und Office 365
  • Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
Bewerbung:

Wenn Sie Interesse an dieser Rolle haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung per E-Mail an [Email].

Löhne und Benefits:

Wir bieten einen attraktiven Lohn von mindestens €42.000 pro Jahr sowie weitere Benefits wie Bike & IT-Geräte Leasing, Corporate Benefits und betriebliche Altersvorsorge.



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Paketshop-Service-Center-Mitarbeiter (m/w/d)Beschreibung:Das DPD Deutschland GmbH sucht einen motivierten Service-Center-Experten für den Paketshop-Außendienst und die Geschäftspartner. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Support-Anfragen und die Wartung von Hardware-Geräten in unseren Paketshops.Anforderungen:Abgeschlossene kaufmännische...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Bei DPD Deutschland GmbH suchen wir einen engagierten Paketshop-Service-Profi mit mobiler Arbeitsweise. Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt du den technischen Support für den Paketshop-Außendienst und unsere Geschäftspartner. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Service-Prozessen, die Verwaltung von Lagerbeständen und die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Willkommen bei DPD Deutschland GmbH, einer internationalen Logistikfirma. Als Verkaufsberater Paketshop Service-Center arbeitest du an der Spitze des größten Paketnetzwerkes Europas und bist Teil eines vielfältigen Teams.">Übersicht über die FirmaDurch deine Arbeit trägst du dazu bei, dass rund 400 Millionen Pakete jährlich sicher und zuverlässig an...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Karriere bei DPD Deutschland GmbH">Sie sind ein erfahrenes Teammitglied in unserem Paketshop-Außendienst und möchten als Paketshop-Service-Spezialist mit mobiler Möglichkeit arbeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!">Beschreibung des Jobs:">Betreuen Sie den technischen Support für unseren Paketshop-Außendienst und unsere Geschäftspartner...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsBei DPD Deutschland GmbH sind wir auf der Suche nach engagierten Fachkräften, die unsere Kunden zufriedenstellen. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Weiterbildung und Karriereentwicklung.LöhneWir bieten einen Lohn von ca. 45.000 bis 55.000 Euro pro Jahr abhängig von Erfahrung und Qualifikation.AufgabenAls Mitarbeiter in unserem...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsInnovation und Fortschritt prägen unseren Alltag bei DPD Deutschland GmbH. Als Teil des größten Paketnetzwerkes Europas sind wir auf der Suche nach engagierten Kollegen, die gemeinsam mit uns eine Zukunft der Logistik gestalten wollen.Löhne und BenefitsBei uns erwarten Sie faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten....


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionKundenbetreuung Paketshop Service-Center (m/w/d) mit mobiler ArbeitWir suchen eine/n Mitarbeiter/in, der die Telefonate entgegennimmt, qualifiziert aufnimmt und bearbeitet, sowie Reklamationsbearbeitungen durchführt.Technischer Support für Geschäftspartner (Pickup Paketshops)Optimierung und Automatisierung interner Prozesse mit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Beruflicher KontextAls Innendienstmitarbeiter bei DPD Deutschland GmbH verantworten Sie die Kundenbetreuung und -beratung in unserem Paketshop. Sie agieren als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen und unterstützen unsere Außendienstmitarbeiter.Zuverlässige KommunikationSie bearbeiten telefonische Anfragen zum Thema Inbound und kommunizieren effektiv mit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Aufgabe und VerantwortungWir suchen eine fähige Person, die als Paketshop Service-Center für unsere Kunden verantwortlich ist. Sie wird eingehende Telefonate entgegennehmen, qualifizierte Aufgaben bearbeiten und Reklamationsbearbeitung durchführen.Technischer SupportDer Technische Support umfasst den Geschäftspartnern (Pickup Paketshops) zugeordnete...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 35.000 € - 45.000 €

    Beschreibung des BerufsbildesDie beBee Professionals in Nürnberg suchen einen strukturierten und zuverlässigen Fachmann, der unsere administrativen Abläufe unterstützt.Als Kundenservice-Experte bist du verantwortlich für:Bearbeitung von Rechnungen und ZahlungsverkehrBetreuung von Kundenanfragen per Telefon und modernen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Robert Schiessl GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kälteanlagen und Logistik, der sich in unserer Filiale in Hannover beweisen möchte. Die Rolle des Führungskrafts ist ein wichtiger Teil unseres Teams.


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland freelancermap GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung von Kunden spezialisiert hat und Erfahrung im B2B-Umfeld hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu verbessern und dich mit anderen Experten auszutauschen.Freelancermap GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Freelancern...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceSicherheit, Fairness und Karrierechancen in einer systemrelevanten BrancheWir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz mit fairen Bezahlbedingungen inkl. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und einer betrieblichen Altersvorsorge. Zudem ermöglicht unsere Vielfalt an Arbeitszeitmodellen eine gute Vereinbarkeit von Familie und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland LIFA Logistik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Logistik-Experten für Seefracht Export, der unsere Kunden mit professionellen Logistikdienstleistungen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Abwicklung von Seefrachtsendungen, die Koordination von Abholungen und Vorläufen sowie die Durchführung der Zollabfertigung.AufgabenKomplette...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Bei DPD Deutschland GmbH suchen wir einen Kundenorientierten Kundenservice-Mitarbeiter in Teilzeit/Vollzeit, der sich mit seiner Fachkunde auszeichnet. Die idealen Kandidaten haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenverwaltungssystem.VoraussetzungenAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Nagel-Group Logistics SE Vollzeit

    Logistiker mit Fokus auf VerkehrshaftungsschädenBei der Nagel-Group Logistics SE haben wir die Möglichkeit, in einer systemrelevanten Branche tätig zu sein. Wir suchen daher einen Fachmann für Logistik und Schadenbearbeitung, der sich auf Verkehrshaftungsschäden spezialisiert hat.Zu unseren Aufgaben gehören:Sachbearbeitung im Bereich...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsDas DPD Deutschland GmbH Team erwartet Sie!Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und sich ständig weiterzubilden.Bei DPD Deutschland GmbH geht es darum, Pakete sicher und zuverlässig an ihr Ziel zu bringen. Wir suchen nach engagierten Kollegen, die sich auf die Herausforderungen der modernen Logistik einlassen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Supervisor in unserem Logistikteam übernehmen Sie die Aktive Mitarbeit und Leitung der administrativen Abläufe, insbesondere in den Bereichen Wareneingang, Warenausgang, Auftragsverwaltung und vorbereitende Buchhaltung. Sie sind für die selbstständige Bearbeitung und Kontrolle von Wareneingängen, Lieferscheinen,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DB Bahnbau Gruppe GmbH Vollzeit

    Unsere Offerte:Die DB Bahnbau Gruppe GmbH ist einer der führenden Anbieter von Infrastrukturleistungen in Deutschland. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Fachmann/Frau für den Bereich Gleisbau und Straßenbau.Schwerpunkte deiner Arbeit:Du übernimmst fachliche und führungsmäßige Aufgaben bei Bauvorhaben im Bereich Instandsetzung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Apleona Südost GmbH Vollzeit

    Als Objektleiter im Bereich Logistik bei Apleona Südost GmbH in Nürnberg erwartet Sie eine zukunftssichere und unbefristete Tätigkeit mit anspruchsvollen Aufgaben und einem attraktiven Vergütungspaket.GesamtvergütungNach Tarif erhältlicher, umfasst die Gesamtvergütung ca. 65.000 Euro brutto pro Jahr (je nach Qualifikation und...