Führungskraft für Kundenbindung und Teamleitung bei IONOS

vor 1 Woche


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Wir suchen eine fähige Führungskraft, die sich mit Leidenschaft für die Kundenbindung und die Leitung eines Teams von Telefonberatern begeistern kann. Bei IONOS hast Du die Möglichkeit, in einer der zukunftssichersten Branchen zu arbeiten und Dich in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu entwickeln.

Als Teamleitung bist Du verantwortlich für die Konzeptionierung und Umsetzung von Strategien, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Kündigungsquote zu senken. Du entwickelst und optimierst bestehende Kundenbindungsmaßnahmen und analysierst relevante Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Unsere Kunden sind unsere Stärke, und wir setzen uns dafür ein, ihnen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir legen großen Wert auf Transparenz und effektive Zusammenarbeit innerhalb des Unternehmens. Als Teil unseres Teams kannst Du aktiv zur Zukunft unserer Kundenbeziehungen beitragen.

Aufgaben
  • Entwickle und optimiere Kundenbindungsmaßnahmen
  • Führe ein Benchmark Team und sei für die Konzeptionierung und Umsetzung von Strategien verantwortlich
  • Analysiere relevante Daten und treffe fundierte Entscheidungen
  • Bildeschau: Regelmäßig berichte über deine Fortschritte und Ergebnisse deines Teams
Voraussetzungen
  • Erfahrung in der Leitung und Steuerung eines vertrieblich- und serviceorientierten Teams
  • Analytisches Denken und Interpretationsfähigkeit
  • Straffte Arbeitsweise und Leistungsbereitschaft
  • Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit

Bei IONOS wertschätzen wir Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Löhne

Der Lohn wird je nach Erfahrung zwischen € 80.000,- bis € 120.000,- brutto pro Jahr betragen.

Nachteile

- Einzelne Standorte können einen erhöhten Verkehrsaufwand bedeuten. - Die flexiblen Arbeitszeiten können zu Abgabeproblemen führen. - Es gibt keinen festen Zeitpunkt für die Erholungspause.



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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Beschreibung des JobsBei IONOS arbeitest du bei einem der führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, -Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit verschiedenen Teams zusammen. Wir bieten dir eine Perspektive in einer der sichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland GFI - Gesellschaft für Inklusion mbH Vollzeit

    ÜberblickGFI - Gesellschaft für Inklusion mbH ist ein dynamischer Anbieter von Leistungen in den Bereichen der Kinder- und Jugendhilfe sowie der Eingliederungshilfe. Wir suchen engagierte SozialarbeiterInnen / SozialpädagogInnen (m/w/d) als Teamleitung in der Schulbegleitung.


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland mömax Vollzeit

    Führungskräfte in Baden-Württemberg Möbelkonsulente bei Mömax suchen nach fähigen Kandidaten für Vollzeit-Stellen. Unsere Mitarbeiter tragen mit ihren Ideen und Engagement dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind. Beschreibung Als Trainee zum Verkaufsleiter Mobilia bilden Sie gemeinsam mit dem Filialleiter die Führungsspitze einer Filiale. Sie...

  • Teamleitung Finanzen

    vor 3 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Vollzeit

    ÜberblickVBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder, Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes, sucht eine erfahrene Teamleitung Finanzen – Hauptbuchhalterin für Zahlungsverkehr und Bilanz.GehaltDie Bezahlung erfolgt bis zur Entgeltgruppe 12 (TVöD Bund), abhängig von Kenntnissen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland REWE Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Annette Wittram - AWi Personalvermittlung und Bewerbercoaching Vollzeit

    Unser Mandant, eine renommierte Firma, sucht für seinen Standort in Karlsruhe eine erfahrene Führungskraft. Diese soll die Verantwortung für die Abläufe der Geschäftsstelle tragen und die Auswertung monatlicher Ergebnisse durchführen.Neben Budgetverantwortung sind auch Analyse, Definition und Erschließung des Marktpotentials sowie Neukundengewinnung...

  • IT-Führungskraft

    vor 5 Stunden


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung ISI Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Leiter, der die digitale Transformation im Fraunhofer ISI vorantreiben und die IT-Infrastruktur weiterentwickeln möchte. Der perfekte Kandidat verfügt über eine umfassende Kenntnis in Netzwerktechnologien, Serverarchitekturen und Cloud-Anbindungen.Die Aufgaben:Führen Sie das IT-Team mit 11...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Vollzeit

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  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BfGA Beratungsgesellschaft für Arbeits- und Gesundheitsschutz mbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsingenieur/Fachmann für Arbeitssicherheit im Großraum Karlsruhe, der unsere Kunden und Projekte in der Arbeits- und Gesundheitsschutzbranche betreut.Löhne und VergütungWir bieten ein attraktives Grundgehalt sowie leistungsabhängige Zulagen. Zusätzlich zählen 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Vollzeit

    Berufsbegleitende Weiterbildung, Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und FamilieDie VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder sucht eine erfahrene Fachkraft für die Abteilung Rechnungswesen, Referat Finanzbuchhaltung. Fachliche Anforderungen:Ausreichendes Hochschulstudium im Bereich Finanz- und Rechnungswesen oder gleichwertige...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland educcare Lösungen für Familie und Beruf GmbH Vollzeit

    Zielgruppe: Als Regionaldirektor leiten Sie unser Team in Karlsruhe und Stuttgart, setzen unsere Strategie um und übernehmen wichtige Führungsrolle im Bereich der frühkindlichen Bildung. Mitarbeiterbeschreibung: Wir suchen eine herausragende Persönlichkeit mit langjähriger Erfahrung als Leitung von Kitas oder als Führungskraft anderer Einrichtungen der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder Vollzeit

    VBL. Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder bietet eine Herausfordernde und spannende Tätigkeit im Bereich Buchhaltung und Zahlungsverkehr. Als Teamleitung Finanzbuchhaltung übernehmen Sie die Führung und Steuerung von drei Mitarbeitenden in unserem Team. Die Aufgaben umfassen unter anderem:**Zahlungsverkehr**: Kontrolle des gesamten täglichen...