IT-Support-Expert: Herausforderungen meistern und Lösungen entwickeln

vor 17 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland comito solutions GmbH Vollzeit
Über uns

Bei comito solutions GmbH arbeiten wir mit mittelständischen Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, um ihnen hochwertige IT- und Cloudlösungen anzubieten. Wir suchen nach einem motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden unterstützen und ihre Herausforderungen lösen kann.

Löhne und Bezahlung

Unser Lohnspiegel liegt bei durchschnittlich 55.000 € pro Jahr für eine Vollzeitstelle. Es gibt jedoch Möglichkeiten zur Leistungsbeurteilung und -abführung sowie zum leistungsabhängigen Bonus.

Aufgaben und Verantwortungen

Als IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für deine eigenen Kunden und unterstützt sie bei allen Fragen und Problemen rund um ihre IT-Umgebung. Du analysierst und bearbeitest Mitarbeiteranfragen von deinen Kunden, berätst sie zu stetiger Weiterentwicklung ihrer IT-Lösungen und kümmerst dich um die Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung von Endgeräten. Deine Aufgaben umfassen auch die Betreuung von Peripheriegeräten wie Druckern oder Scannern sowie die Teilnahme an IT-Projekten bei deinen Kunden.

Voraussetzungen und Qualifikationen

Für diesen Job ist Erfahrung in der IT-Support-Branche sowie gute Englischkenntnisse erforderlich. Da wir als Unternehmen großen Wert auf Lösungsorientierung und Qualität legen, sollten diese Aspekte für dich selbstverständlich sein. Ein Führerschein ist zwar wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung.

Benefits und Vorteile

Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team, wo Verantwortung gefragt ist. Außerdem haben wir viele kleine Dinge, die den Arbeitstag angenehmer machen, wie beispielsweise einen sicheren Arbeitsplatz im Herzen von Köln.



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