Senior Service Manager

vor 1 Tag

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit
Job Title: Senior Service Manager

We are seeking a highly experienced Senior Service Manager to join our team at Operational Services GmbH & Co. KG. As a Senior Service Manager, you will be responsible for the end-to-end management of customer relationships, including service delivery, contract management, and customer satisfaction.

Key Responsibilities:
  • Manage customer relationships and ensure high levels of customer satisfaction
  • Develop and implement service delivery strategies to meet customer needs
  • Manage service contracts and ensure compliance with contractual obligations
  • Lead cross-functional teams to deliver services and projects
  • Monitor and report on service performance metrics
Requirements:
  • Minimum 4 years of experience in service management
  • Proven experience in project management
  • ITIL certification
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work in a fast-paced environment
What We Offer:
  • Competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional growth and development
  • Collaborative and dynamic work environment
  • Flexible working hours and remote work options

  • Senior Service Manager

    vor 17 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere operativen Dienstleistungen weiterentwickelt und verbessert. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und wir sind auf der Suche nach einer Person, die unsere digitale Transformation nachhaltig...

  • Senior Service Manager

    vor 17 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere operativen Dienstleistungen weiterentwickelt und verbessert. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und wir sind auf der Suche nach einer Person, die unsere digitale Transformation nachhaltig...

  • Senior Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KG: Ein Pionier der DigitalisierungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere digitale Transformation nachhaltig beschleunigen möchte. Als federführende Einheit der Telekom Gruppe sind wir die treibende Kraft hinter der Digitalisierung des Mittelstands.Als ICT Service Provider bieten wir moderne...

  • Senior Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services GmbH & Co. KG: Ein Pionier der DigitalisierungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere digitale Transformation nachhaltig beschleunigen möchte. Als federführende Einheit der Telekom Gruppe sind wir die treibende Kraft hinter der Digitalisierung des Mittelstands.Als ICT Service Provider bieten wir moderne...

  • Senior Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Dienstleistungsabteilung erfolgreich leitet.VerantwortlichkeitenDie fachliche Leitung der dem Service zugeordneten Mitarbeiter aus verschiedenen Einheiten, einschließlich regelmäßiger Meetings zur Qualität, Service Levels, Produktivität und Operational Levels.Die...

  • Senior Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Dienstleistungsabteilung erfolgreich leitet.VerantwortlichkeitenDie fachliche Leitung der dem Service zugeordneten Mitarbeiter aus verschiedenen Einheiten, einschließlich regelmäßiger Meetings zur Qualität, Service Levels, Produktivität und Operational Levels.Die...

  • Senior Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Dienstleistungsabteilung erfolgreich leitet.VerantwortlichkeitenDie fachliche Leitung der dem Service zugeordneten Mitarbeiter aus verschiedenen Einheiten, einschließlich regelmäßiger Meetings zur Qualität, Service Levels, Produktivität und Operational Levels.Die...

  • Senior Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Dienstleistungsabteilung erfolgreich leitet.VerantwortlichkeitenDie fachliche Leitung der dem Service zugeordneten Mitarbeiter aus verschiedenen Einheiten, einschließlich regelmäßiger Meetings zur Qualität, Service Levels, Produktivität und Operational Levels.Die...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager (m/w/d) für unsere operative Einheit. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir federführend bei der Digitalisierung des Mittelstands und suchen nach einer agilen Einheit, die unsere Kunden nachhaltig unterstützt.Als Senior Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Service Manager Fachbereichsleiter

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager (m/w/d) für unsere operative Einheit. Als Teil der Telekom Gruppe sind wir federführend bei der Digitalisierung des Mittelstands und suchen nach einer agilen Einheit, die unsere Kunden nachhaltig unterstützt.Als Senior Service Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die...

  • Senior Service Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen betreut.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Service Manager

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen betreut.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt.VerantwortlichkeitenVerantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen betreut.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen betreut.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für die fachliche und kaufmännische Betreuung von KundenVerantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber...

  • Senior Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland phd Vollzeit

    {"h1": "Senior Client Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Client Service Manager, der unsere Kunden mit strategischer und operativer Betreuung unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die ganzheitliche Definition, Erarbeitung und Evaluierung von medialen Maüssnahmen und Mediaplänen für unsere Kunden im...

  • Senior Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland phd Vollzeit

    {"h1": "Senior Client Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Client Service Manager, der unsere Kunden mit strategischer und operativer Betreuung unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die ganzheitliche Definition, Erarbeitung und Evaluierung von medialen Maüssnahmen und Mediaplänen für unsere Kunden im...

  • Senior Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland phd Vollzeit

    {"h1": "Senior Client Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Client Service Manager, der unsere Kunden mit strategischer und operativer Betreuung unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die ganzheitliche Definition, Erarbeitung und Evaluierung von medialen Maüssnahmen und Mediaplänen für unsere Kunden im...

  • Senior Client Service Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland phd Vollzeit

    {"h1": "Senior Client Service Manager", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Senior Client Service Manager, der unsere Kunden mit strategischer und operativer Betreuung unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die ganzheitliche Definition, Erarbeitung und Evaluierung von medialen Maüssnahmen und Mediaplänen für unsere Kunden im...