Kundenbetreuer (m/w/d) | Call Center | Videoidentifikation | Essen

vor 3 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit
Unser Angebot

Bei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung und Herausforderungen. Wir bieten Dir:

  • unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Stundenlohn: 12,60 € + bis zu 4 € Bonus
  • Fahrkostenbezuschussung
  • attraktive Rabatte bei 800 Top-Markenanbietern
  • Vollzeit oder Teilzeit
  • 5-Tage-Woche mit rechtzeitiger Dienstplanung
Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist Du für die Videoidentifizierung von Kunden verantwortlich. Du wirst:

  • Video-Chat-Anrufe annehmen und die Anrufer mit einem Ausweisdokument abgleichen
  • internationale Ausweisdokumente und Sicherheitsmerkmale überprüfen
  • Kommunikation mit Endkunden von führenden europäischen Kreditinstituten und Zahlungsanbietern führen
  • die Software zur Durchführung des Ident-Verfahrens anwenden und das entsprechende Kundenmanagementsystem pflegen
  • Betrugsversuche erkennen und dokumentieren
Was wir von Dir erwarten

Wir suchen nach einer Person, die:

  • Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit Kunden per Video-Telefonie hat
  • freundliche und empathische Art der Kommunikation zeigt
  • zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise hat
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse besitzt
  • polizeiliches Führungszeugnis besitzt
  • Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten hat

Wir bieten Dir eine einzigartige Chance, in einem internationalen und bunten Team zu arbeiten und Dich weiterzuentwickeln. Wenn Du Dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann melde Dich bei uns



  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    Unser AngebotBei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum, das Deine Fähigkeiten und Interessen anspricht. Als Kundenbetreuer (m/w/d) für Videoidentifikation bist Du Teil unseres internationalen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Identifizierung.Deine AufgabenAnnahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich der Anrufer:innen mit einem...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Team. Als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Call Center bist du für die Identifizierung von Kunden verantwortlich und übernimmst verschiedene Aufgaben, wie die Annahme von Video-Chat-Anrufen und die Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten.Deine...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Team. Als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Call Center bist du für die Identifizierung von Kunden verantwortlich und übernimmst verschiedene Aufgaben, wie die Annahme von Video-Chat-Anrufen und die Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten.Deine...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    Wir suchen Dich!Bei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung und Herausforderungen. Wir bieten Dir eine einladende Arbeitsumgebung, eine wertschätzende Feedbackkultur und Entwicklungsmöglichkeiten.Deine Aufgaben:Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich der Anrufer:innen mit einem AusweisdokumentÜberprüfung von...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten Kundenberatung an und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten Kundenberatung an und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent EssenWir suchen einen motivierten und freundlichen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent EssenWir suchen einen motivierten und freundlichen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Voll- und Teilzeit", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Voll- und Teilzeit", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello Vollzeit

    Unser AngebotBei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung und Herausforderungen. Wir bieten Dir:unbefristeten ArbeitsvertragStundenlohn: 12,60 € + bis zu 4 € BonusFahrkostenbezuschussungattraktive Rabatte bei 800 Top-MarkenanbieternVollzeit oder Teilzeit5-Tage-Woche mit rechtzeitiger DienstplanungDeine AufgabenAls...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in EssenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakte aufbauen und pflegen, Termine vereinbaren und eng mit Deinen Kollegen im Außendienst zusammenarbeiten.Aufgaben:Termine mit Kunden vereinbaren und...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in EssenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakte aufbauen und pflegen, Termine vereinbaren und eng mit Deinen Kollegen im Außendienst zusammenarbeiten.Aufgaben:Termine mit Kunden vereinbaren und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Essen gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in Voll- und Teilzeit. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei Fragen zu Bestellungen, Kundenberatung...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Essen gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in Voll- und Teilzeit. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei Fragen zu Bestellungen, Kundenberatung...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Kommunikation mit unseren Kunden sicherstellen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die entsprechende...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Kommunikation mit unseren Kunden sicherstellen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die entsprechende...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Beauftragter in EssenWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Beauftragten für unser Call Center in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du die eingehenden Anrufe entgegennehmen und Auskünfte geben, Anrufe in die entsprechende Abteilung weiterleiten und die Kundendaten pflegen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Warum arbeiten Kundenberater so gerne im Service?Weil sie wissen, dass ein freundliches "Wie kann ich Ihnen helfen?" der beste Türöffner istCall Center Agent (m/w/d) Inbound auch Quereinsteiger in EssenWir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND.Aufgaben• Fragen zu Bestellungen beantworten• Kundenberatung• VersandauskunftQualifikation• EDV-Kenntnisse• DeutschkenntnisseBenefits• 14,31 € pro Stunde• Work-Life-Balance•...