Kundenbetreuer (m/w/d) | Call Center | Videoidentifikation | Essen
vor 1 Monat
Wir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Team. Als Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem Call Center bist du für die Identifizierung von Kunden verantwortlich und übernimmst verschiedene Aufgaben, wie die Annahme von Video-Chat-Anrufen und die Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten.
Deine Aufgaben- Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich der Anrufer:innen mit einem Ausweisdokument
- Überprüfung von internationalen Ausweisdokumenten und Sicherheitsmerkmalen zur Personenidentifizierung
- Kommunikation mit Endkund:innen von führenden europäischen Kreditinstituten und Zahlungsanbietern
- Anwendung der Software zur Durchführung des Ident-Verfahrens und Pflege des entsprechenden Kundenmanagementsystems
- Erkennen und Dokumentieren von Betrugsversuchen
- Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung und Freude an der Kommunikation mit Kunden per Video-Telefonie
- freundliche und empathische Art der Kommunikation
- zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Dein Look muss nicht "spießig" sein, steht aber für Seriosität und Vertrauen (keine sichtbaren Tätowierungen oder Tunnel, extreme Piercings im Gesicht)
- polizeiliches Führungszeugnis
- Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten
Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das sich auf die Identifizierung von Kunden spezialisiert hat. Wir bieten dir eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit in einem internationalen Team.
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello VollzeitUnser AngebotBei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum, das Deine Fähigkeiten und Interessen anspricht. Als Kundenbetreuer (m/w/d) für Videoidentifikation bist Du Teil unseres internationalen Teams und unterstützt unsere Kunden bei der Identifizierung.Deine AufgabenAnnahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich der Anrufer:innen mit einem...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello VollzeitWir suchen Dich!Bei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung und Herausforderungen. Wir bieten Dir eine einladende Arbeitsumgebung, eine wertschätzende Feedbackkultur und Entwicklungsmöglichkeiten.Deine Aufgaben:Annahme von Video-Chat-Anrufen und Abgleich der Anrufer:innen mit einem AusweisdokumentÜberprüfung von...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten Kundenberatung an und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten Kundenberatung an und...
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Call Center Agent Essen
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitCall Center Agent EssenWir suchen einen motivierten und freundlichen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die...
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Call Center Agent Essen
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitCall Center Agent EssenWir suchen einen motivierten und freundlichen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Voll- und Teilzeit", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Voll- und Teilzeit", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Albatros PDL sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten Fragen zu Bestellungen, bieten...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello VollzeitUnser AngebotBei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung und Herausforderungen. Wir bieten Dir:unbefristeten ArbeitsvertragStundenlohn: 12,60 € + bis zu 4 € BonusFahrkostenbezuschussungattraktive Rabatte bei 800 Top-MarkenanbieternVollzeit oder Teilzeit5-Tage-Woche mit rechtzeitiger DienstplanungDeine AufgabenAls...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen VollzeitCall Center Agent (m/w/d) in EssenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakte aufbauen und pflegen, Termine vereinbaren und eng mit Deinen Kollegen im Außendienst zusammenarbeiten.Aufgaben:Termine mit Kunden vereinbaren und...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Essen VollzeitCall Center Agent (m/w/d) in EssenWir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenkontakte aufbauen und pflegen, Termine vereinbaren und eng mit Deinen Kollegen im Außendienst zusammenarbeiten.Aufgaben:Termine mit Kunden vereinbaren und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Essen gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in Voll- und Teilzeit. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei Fragen zu Bestellungen, Kundenberatung...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL Vollzeit{"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) für Bestellhotline in Essen gesucht", "p": "Wir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in Voll- und Teilzeit. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei uns sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei Fragen zu Bestellungen, Kundenberatung...
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Call Center Agent Essen
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Kommunikation mit unseren Kunden sicherstellen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die entsprechende...
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Call Center Agent Essen
vor 1 Monat
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Standort in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Kommunikation mit unseren Kunden sicherstellen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bereitstellung von InformationenWeiterleitung von Anrufen an die entsprechende...
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Call Center Agent Essen
vor 1 Woche
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPERTS & TALENTS GmbH VollzeitKundenservice-Beauftragter in EssenWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Beauftragten für unser Call Center in Essen. Als Teil unseres Teams wirst du die eingehenden Anrufe entgegennehmen und Auskünfte geben, Anrufe in die entsprechende Abteilung weiterleiten und die Kundendaten pflegen.Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello VollzeitUnser AngebotBei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung und Herausforderungen. Wir bieten Dir:unbefristeten ArbeitsvertragStundenlohn: 12,60 € + bis zu 4 € BonusFahrkostenbezuschussungattraktive Rabatte bei 800 Top-MarkenanbieternVollzeit oder Teilzeit5-Tage-Woche mit rechtzeitiger DienstplanungDeine AufgabenAls...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland hello VollzeitUnser AngebotBei hello.de erwartet Dich ein vielfältiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung und Herausforderungen. Wir bieten Dir:unbefristeten ArbeitsvertragStundenlohn: 12,60 € + bis zu 4 € BonusFahrkostenbezuschussungattraktive Rabatte bei 800 Top-MarkenanbieternVollzeit oder Teilzeit5-Tage-Woche mit rechtzeitiger DienstplanungDeine AufgabenAls...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie VollzeitWarum arbeiten Kundenberater so gerne im Service?Weil sie wissen, dass ein freundliches "Wie kann ich Ihnen helfen?" der beste Türöffner istCall Center Agent (m/w/d) Inbound auch Quereinsteiger in EssenWir sind auf die kaufmännische und technische Branche spezialisiert und kennen den Arbeitsmarkt dort sehr genau. Ebenso können wir Bewerbern auch...
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Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros PDL VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unsere Kunden im Raum Essen mehrere Call Center telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit ab 30 Std. NUR INBOUND.Aufgaben• Fragen zu Bestellungen beantworten• Kundenberatung• VersandauskunftQualifikation• EDV-Kenntnisse• DeutschkenntnisseBenefits• 14,31 € pro Stunde• Work-Life-Balance•...