Night Auditor

Als Night Auditor bei Centerparcs Bungalowpark Eifel GmbH sind Sie für die Sicherstellung eines optimalen Gästeservice verantwortlich. Dazu gehören die Anleitung und das Coaching der Mitarbeitenden, die administrative Vorbereitung der An- und Abreisen, die korrekte Bearbeitung von Reklamationen und Störfällen sowie die Bedienung der Telefonzentrale.

Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Vermittlung von Freizeitaktivitäten und die Verkauf von Serviceleistungen wie Bettwäsche und Handtüchern. Sie werden auch für die Einbuchung der Gäste in unser Reservierungssystem und die Beantwortung von Gästeanfragen zuständig sein.

Um diese Aufgaben erfolgreich zu erfüllen, benötigen Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Touristik/Freizeit oder einer adäquaten Fachrichtung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Grundkenntnisse in Englisch und Französisch und/oder Niederländisch wünschenswert.

Wir suchen nach einem Teammitglied, das eine dienstleistungsorientierte, innovative und proaktive Einstellung hat und ein souveränes und gepflegtes Auftreten auch in Stresssituationen zeigt. Ein gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste und hervorragende Gastgeberqualitäten sind ebenfalls wichtige Voraussetzungen für diese Position.

Bei Centerparcs Bungalowpark Eifel GmbH erhalten Sie ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket sowie Zugang zu zahlreichen Bonus- und Rabattprogrammen. Wir bieten Ihnen die Chance, in einem großartigen Team mitzuarbeiten und Ihr volles Potential zu entfalten. Wir sind ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und unsere Mitarbeiter ständig voranbringt, indem wir ihre Talente fördern und ihnen interessante Entwicklungsperspektiven eröffnen.