Assistent im Kundenservice Backoffice

vor 3 Wochen


Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EssilorLuxottica Group Vollzeit

Über uns

Wir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen. So entsteht ein vertikal integriertes Unternehmen, das einzigartig auf dem Markt positioniert ist, um den sich kontinuierlich weiter entwickelten Sehbedürfnissen der Welt und der globalen Nachfrage einer wachsenden Brillenindustrie gerecht zu werden.

Mit mehr als engagierten Mitarbeitern in 150 Ländern, die unsere einzigartigen und renommierten Marken vorantreiben, sind unsere Mitarbeiter kreativ, engagiert und werden für ihre einzigartigen Perspektiven und ihre Individualität hochgeschätzt. Mit unserer Vision "See More be More" ermöglichen wir es Menschen Ihre Lebensqualität mittels unserer innovativen Designs und Technologien, unserer außergewöhnlichen Qualität und unserer hochmodernen Verarbeitungsmethoden zu optimieren. Jeden Tag tragen wir dazu bei die Sehbedürfnisse und die Sicht auf die Welt von Millionen von Menschen zu verbessern.

Unser Angebot

Wir suchen ab sofort eine/n Assistenten im Kundenservice Backoffice (m/w/d), der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Assistent im Kundenservice Backoffice (m/w/d) bist du das Bindeglied zwischen dem Kundenservice und der Leitung des Kundenservicecenters. Du bist für die Stammdatenanlage und Adressänderungen bei GBS und SAP verantwortlich und pflegst die offenen Postenlisten und erstellst den Rechnungsupload. Als Ansprechpartner für Lieferbereich-Anfragen und Stornierungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unsere Kunden bei Onlineeingaben und pflegst unsere Online-Applikationen.

Dein Profil

Wir suchen nach jemandem, der Freude an digitalen Medien und eine hohe IT-Affinität hat. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Augenoptiker (m/w/d), Hörgeräteakustiker (m/w/d) oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist erforderlich. Idealerweise hast du erste Erfahrungen in einem Kundenservicecenter / CIC. Sehr gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Ein freundliches Auftreten und ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen sind unerlässlich. Ein routinierter Umgang mit MS-Office ist erforderlich.

Wir bieten

Wir bieten eine intensive Einarbeitung, geregelte Arbeitszeiten bzw. 4- oder 5-Tage Woche, Mitarbeit in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien, 30 Urlaubstage, Kostengünstiges Fahrrad-Leasing und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten und finanzielle Vergünstigungen eines Weltkonzerns.



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    Über unsWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führender Anbieter von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Unser Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung ikonischer Brillen.Mit über...


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    Über unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...


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    Wer wir sindEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...


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    WER WIR SINDWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen.Das Unternehmen vereint das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...


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    Über unsEssilorLuxottica ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen Herstellung...


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    Wer wir sindWir sind EssilorLuxottica, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Design, Herstellung und Vertrieb von Brillengläsern, Brillenfassungen und Sonnenbrillen. Wir vereinen das sich ergänzende Fachwissen zweier Branchenpioniere - der eine in fortschrittliche Entwicklung von Brillenglas Technologien, der andere in der handwerklichen...


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  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Woche


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  • Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    ÜbernahmeoptionWir bieten eine Übernahmeoption an, die dir die Möglichkeit bietet, dich langfristig bei uns zu engagieren.Als Mitarbeiterin im Backoffice wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in der Energiewirtschaft.Wir erwarten von dir:ÜbernahmeoptionJahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)Vermögenswirksame Leistungen...

  • Backoffice-Koordinatorin

    vor 13 Stunden


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Schwerpunkt AufgabenBei IP innovativ Personal GmbH suchen wir für unseren Kunden ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Backoffice für die Energiewirtschaft in Vollzeit.Deine Aufgaben sind vielfältig und umfassen insbesondere:Die Bearbeitung von Anmeldungen, Einzüge, Auszüge, Ratenvereinbarungen, Erfassen von Zählerständen, Verwalterwechsel, Anpassung...

  • Backoffice Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


    Solingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IP innovativ Personal GmbH Vollzeit

    Über unsIP innovativ Personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personalverwaltungsdienstleistungen in der Energiewirtschaft.Die StelleWir suchen für unseren Kunden eine erfahrene Backoffice-Mitarbeiterin, die sich auf den Kundenservice in der Energiewirtschaft spezialisiert hat.Deine AufgabenDu übernimmst den Kundenservice bei sämtlichen...

  • Backoffice Mitarbeiterin

    vor 2 Monaten


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    Über unsIP innovativ Personal GmbH ist ein führender Anbieter von Personalverwaltungsdienstleistungen in der Energiewirtschaft.Die StelleWir suchen für unseren Kunden eine erfahrene Backoffice-Mitarbeiterin, die sich auf den Kundenservice in der Energiewirtschaft spezialisiert hat.Deine AufgabenDu übernimmst den Kundenservice bei sämtlichen...