IT-Service Manager

vor 1 Woche

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen ambitionierten IT-Service Manager (m/w/d), der unsere Kunden und Kundenorientierung unterstützt und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Management-Branche erkennen und nutzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.

Deine Aufgaben
  • Planen, steuern und überwachen von IT-Services, die die Geschäftsprozesse des Unternehmens unterstützen und optimieren
  • Definieren, implementieren und kontrollieren von IT-Service-Management-Prozessen, -Methoden und -Standards nach anerkannten Frameworks wie ITIL oder COBIT
  • Erstellen und verwalten von Service-Level-Agreements (SLAs), die die Qualität, Verfügbarkeit und Sicherheit der IT-Services gewährleisten
  • Kommunizieren und kooperieren mit internen und externen Kunden, Lieferanten, Partnern und Stakeholdern
  • Leiten, motivieren und fördern eines Teams von IT-Spezialisten, wie z. B. Service Desk, Systemadministratoren, IT-Berater, etc.
  • Analysieren, bewerten und verbessern der Kundenzufriedenheit, der Service-Performance und der Service-Innovation
  • Identifizieren, dokumentieren und beheben von IT-Service-Problemen, -Störungen und -Risiken
Unsere Vorteile
  • Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 100 Niederlassungen kein Problem
  • Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Unsere Erwartungen an dich
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines verwandten Fachgebiets
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, IT-Projektmanagement oder in einer ähnlichen Rolle von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse in IT-Service-Management-Frameworks, -Tools und -Best Practices
  • Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur, IT-Sicherheit, IT-Anwendungen und IT-Systemen
  • ITIL Zertifizierung von Vorteil
  • Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Flexibilität und Problemlösungskompetenz
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine Bewerbung unter der Kennziffer TAL31-14103-KAMO an Herrn Manuel Tüg. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam das nächste Level zu erreichen.

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovativer Energieversorger, der sich auf flexible Arbeitsmodelle und eine positive Arbeitsatmosphäre konzentriert. Unsere Mitarbeiter genießen eine Vielzahl von Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub, finanzielle Extras und eine umfassende Weiterbildung.Die RolleAls IT-Service-Manager bei EnBW Energie Baden-Württemberg bist...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovativer Energieversorger, der sich auf flexible Arbeitsmodelle und eine positive Arbeitsatmosphäre konzentriert. Unsere Mitarbeiter genießen eine Vielzahl von Vorteilen, darunter 30 Tage Urlaub, finanzielle Extras und eine umfassende Weiterbildung.Die RolleAls IT-Service-Manager bei EnBW Energie Baden-Württemberg bist...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer Mitarbeiter...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer Mitarbeiter...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d) - KarlsruheWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Services, die die Geschäftsprozesse des Unternehmens unterstützen und optimieren.Verantwortlichkeiten:Planen, steuern und...

  • IT-Service-Manager (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d) - KarlsruheWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Überwachung von IT-Services, die die Geschäftsprozesse des Unternehmens unterstützen und optimieren.Verantwortlichkeiten:Planen, steuern und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen vorantreiben.Deine AufgabenFörderung der persönlichen und fachlichen...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams wird er die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen vorantreiben.Deine AufgabenFörderung der persönlichen und fachlichen...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) - FERCHAU GmbHWir suchen einen ambitionierten IT-Service Manager (m/w/d) für unsere FERCHAU GmbH. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen und hast ein sicheres Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt.Deine HerausforderungenPlanen, steuern und überwachen von...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    IT-Service Manager (m/w/d) - FERCHAU GmbHWir suchen einen ambitionierten IT-Service Manager (m/w/d) für unsere FERCHAU GmbH. Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen und hast ein sicheres Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt.Deine HerausforderungenPlanen, steuern und überwachen von...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Manager, der sich für die Herausforderung unserer dynamischen und wachsenden Organisation begeistern kann. Als wichtiger Teil unseres Teams werden Sie maßgeblich an der Gestaltung unserer Unternehmenskultur und der Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung unserer...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Deine Zukunft gestaltenWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Herausforderungen begeistert und ihre Zukunft aktiv mitgestalten möchte. Als IT-Service-Manager bei Ratiodata SE wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und unsere Unternehmenskultur zu gestalten.Deine AufgabenFörderung der...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Deine Zukunft gestaltenWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für Herausforderungen begeistert und ihre Zukunft aktiv mitgestalten möchte. Als IT-Service-Manager bei Ratiodata SE wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und unsere Unternehmenskultur zu gestalten.Deine AufgabenFörderung der...