Kundensupporter mit Leidenschaft

Als Kundensupporter bei Weckbacher Sicherheitssysteme GmbH können Sie eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Unternehmen antreten.

Unser Unternehmen bietet ein erstklassiges Betätigungsfeld im Bereich der Sicherheitstechnik, mit Schwerpunkt auf Schließsystemen und Zutrittskontrolle. Wir sind einer der größten Errichter intelligenter Schließtechnik in Deutschland mit bundesweiten Niederlassungen und einer Vertretung in Amsterdam.

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch oder per Fernzugriff im Innendienst, um sicherzustellen, dass alle Anliegen bearbeitet werden.
• Bearbeitung von Anfragen und genaue Erfassung der Kundenprobleme und -anliegen.
• Detaillierte Dokumentation aller Kundenkontakte und Lösungswege in einem Ticketsystem.

• Abgeschlossene Ausbildung als Hauptschwerpunkt für die Arbeit im Kundensupport.
• Freundliches Auftreten und kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit anderen, um eine positive Arbeitsumgebung zu fördern.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um effiziente Kommunikation zu gewährleisten.
• Teamgeist, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise, um gemeinsam wichtige Ziele zu erreichen.
• Keine Eintragungen im polizeilichen Führungszeugnis.

• Ein attraktives Gehaltspaket von mindestens 35.000 bis maximal 50.000 Euro pro Jahr.
• 30 Tage Jahresurlaub, um Ihre Ruhezeit zu genießen.
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere gesetzliche Ansprüche.
• Möglichkeit von Homeoffice, um flexible Arbeitszeiten einzurichten.
• Firmen-Handy und -Laptop/Tablet zur Unterstützung Ihrer Arbeit.
• Ausgiebige und sorgfältige Einarbeitung, um Ihre Aufgaben effizient zu bewältigen.
• Kostenübernahme von Kindertagesstätten sowie verschiedene Gesundheitsprogramme.
• Einen ebenso familiär wie professionell geführten Betrieb mit flachen Hierarchien.
• Gesundheitsprogramme, VL-Sparen sowie einen unvergleichlichen Teamspirit.

Weckbacher Sicherheitssysteme GmbH ist ein Unternehmen, das sich für Vielfalt und Chancengleichheit einsetzt und Menschen mit Behinderungen ebenfalls abwartet.,