Kundenservice-Spezialist: Erfolg durch Expertise

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

Die Herausforderung

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unseren Kunden mit Expertise und Zuverlässigkeit unterstützt.

Die Aufgaben

  • Betreuung und Beratung nationaler und internationaler Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Aufträgen, inklusive Angebotserstellung und Nachverfolgung
  • Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im ERP-System
  • Koordination und Überwachung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit Logistik und Lager
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Planung und Durchführung von Vertriebsaktivitäten

Die Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Customer Service oder in einer ähnlichen Position
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP
  • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten

  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung
  • Hybride Home-Office Möglichkeit

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern, sind wir gespannt auf Ihre Bewerbung



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