Abteilungsleiter Kundenservice: Erfolgscoach für B2B-Beziehungen

vor 2 Wochen

Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

Führungsposition in der Kundenbetreuung: Erfolgscoach für B2B-Beziehungen gesucht

Elis Group Services GmbH sucht einen erfahrene(n) Abteilungsleiter zur Führung eines Teams von drei Personen im Kundenservice. Der Erfolgscoach soll das Wachstum der Geschäftsbeziehungen fördern und gemeinsam mit den Kollegen optimal funktionierende Kundenbeziehungen schaffen.

Zu den Hauptaufgaben gehören:

  • Führung und Entwicklung: Leiten und entwickeln Sie Ihr Team im Innendienst und im Außendienst
  • Kundenbeziehung: Pflegen und stärken Sie unsere Beziehungen zu unseren Geschäftskunden
  • Preisverhandlungen: Sichern Sie die Rentabilität durch erfolgreiche Preisverhandlungen

Die Praxisarbeit wird sich auf die folgenden Themen konzentrieren:

  • Weiterentwicklung: Analysieren Sie das Potenzial innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
  • Jahresgespräche: Planen und führen Sie Jahresgespräche mit unseren Geschäftskunden
  • Koordination: Arbeiten Sie mit anderen Abteilungen zusammen, um optimale Ergebnisse zu erreichen

Ihre Fähigkeiten:

  • Ausbildung: Kauffrau/Kauffreudin für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann/kauffrau (m/w/d) oder vergleichbar
  • Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
  • Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und Motivation
  • Verhandlungsgeschick: Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
  • Kundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
  • Analytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz

Rückenwind:

  • Sicherstellung eines unbefristeten Arbeitsvertrags
  • pünktliche Gehaltszahlung
  • Tarifgebundene Altersvorsorge

Zur Ausgestaltung Ihrer Arbeit erhalten Sie flexible Arbeitszeiten. Sollten Sie dann auch noch Zeit für mehr genießen wollen, nutzen Sie das Systemrelevante-Krisen-Modell.

  • Kundenservice-Fachmann (m/w/d) im Bereich B2B

    vor 3 Wochen

    Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie Elis Group Services GmbH ist ein international tätiges Unternehmen mit Kunden weltweit. Unsere Strategie basiert auf einer nachhaltigen Geschäftsmodell, das auf stetigem Wachstumskurs setzt.Lohn und GehaltDas Gehalt für unsere Fachkräfte liegt bei durchschnittlich 80.000 bis 100.000 Euro pro Jahr abzüglich der Sozialabgaben in Deutschland....

  • Fachmann für Kundenorientierte Lösungen

    vor 4 Wochen

    Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

    Über unsElis Group Services GmbH ist ein führender Anbieter von Textildienstleistungen in Europa.Lohn und GehaltUnser Angebot umfasst ein attraktives Gehalt, das sich aufgrund der Erfahrungen und Qualifikationen des Kandidaten richtet. Wir berechnen die Schätzung basierend auf dem Titel, der Beschreibung des Jobs und der Standortlage. Der...

  • Deutschlandberater (m/w/d) im Home Office

    vor 4 Wochen

    Simmern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

    Die Elis Group Services GmbH bietet Ihnen eine spannende Herausforderung in der Position eines Deutschlands Beraters. In diesem Job werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Geschäftszielen.Führung und EntwicklungLeiten, motivieren und entwickeln Sie die Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Außendienst als auch im...

  • Leiter Kundenservice B2B

    vor 4 Wochen

    Simmern, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Simmern, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

    **Über uns**: **Elis**ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die têxtilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient! In **Deutschland und...

  • Abteilungsleiter (M/w/d) Kundenservice

    vor 1 Monat

    Simmern, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

    Simmern (Hunsrück) - Ab sofort - Vollzeit - unbefristet **Elis **ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die têxtilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere...

  • Abteilungsleiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Simmern bei Mainz, Deutschland Elis Deutschland Vollzeit

    Elis ist Europas führender Experte für Textil­dienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungs­konzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanz­leistung, die Hoch­achtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Stand­orten aus...

  • Abteilungsleiter (m/w/d) im Home Office

    vor 1 Monat

    Simmern, Rhein-Hunsrück-Kreis, Deutschland Elis Group Services GmbH Vollzeit

    000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Führung und Entwicklung: Leiten, motivieren und entwickeln der XXX Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Außendienst als auch im Innendienst Preisverhandlungen: Durchführen...

  • Stellvertretender Filialleiter

    vor 1 Monat

    Simmern, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Als weltweit führendes Off-Price-Einzelhandelsunternehmen für Kleidung und Home-Artikel stehen unsere Kunden an erster Stelle. Mit tausenden Stores weltweit möchten wir allen ein positives und unvergessliches Einkaufserlebnis bieten. Unsere Umgebung verändert sich ständig, ist dabei aber stets inspirierend. Diese...

  • Quereinsteiger Für Kundenberatung

    vor 7 Monaten

    Simmern, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

    **Wir bilden dich zu einem TOP Verkäufer aus! Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** Wir, die FL&W Privatkundenberatung GmbH, setzen den offiziellen Außendienst für namenhafte Unternehmen in der Glasfaser-, Telekommunikations - und Energiebranche um. Durch langjährige Erfahrung, praxisbasierte Kompetenz und ein dynamisches Team sorgen wir dafür,...