Abteilungsleiter Kundenservice
Vor 3 Tagen
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient
In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs Wir suchen Sie unbefristet als
Abteilungsleiter (m/w/d) im Kundenservice
für unseren Standort in Simmern bei Mainz.
- Führung und Entwicklung: Leitung, Motivation und Förderung der 4 Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Innen- als auch im Außendienst
- Kundenbeziehung: Verantwortung für die Betreuung unserer Geschäftskunden (B2B) sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Preisverhandlung: Durchführung von Verhandlungen mit bestehenden Kunden zur Gewährleistung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen
- Jahresgespräche: Planung und Umsetzung von Jahresgesprächen mit unseren Geschäftskunden im Sinne einer langfristigen Stärkung der Partnerschaften
- Weiterentwicklung: Identifizierung von Wachstums- und Optimierungspotenzialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
- Koordination: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik für eine reibungslose Kundenbetreuung
- Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokaufmann / Kaufmann (m/w/d) im Kundendienst, bzw. abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaftslehre / BWL, Marketing oder vergleichbar
- Expertise: Mehrjährige Berufspraxis im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
- Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, Kommunikationsstärke und Motivation
- Verhandlungsgeschick: Ausgeprägte Verhandlungskompetenz im Umgang mit Geschäftskunden
- Kundennähe: Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Analysetalent: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Betriebliche Altersvorsorge
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms
Corporate Benefits
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und -rabatte für verschiedene Aktionen
Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Foodtruck
Firmenwagen
Dienstwagen (VW, Škoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung
CRWL1_DE
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Abteilungsleiter Kundenservice
Vor 4 Tagen
Mainz, Deutschland Elis Deutschland VollzeitElis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten aus...
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitBegleiten Sie unsere Kunden auf ihrem Weg in ihr eigenes Zuhause und tragen Sie zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessabläufen bei. Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Abteilungsleiter, der gemeinsam mit unserem Team erfolgreich ist.Über unsDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist ein Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen,...
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Abteilungsleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder...
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SAP Abteilungsleiter
vor 4 Wochen
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen,...
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SAP Abteilungsleiter
vor 2 Monaten
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen,...
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Führungskraft für Kundenservice
Vor 6 Tagen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitAbteilungsleiter - KundenserviceBei der Bausparkasse Mainz AG suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und erfahrenen Führungskraft, um unsere Abteilung für den Kundenservice zu leiten.Ihre Aufgaben:Personelle und fachliche Führung der Abteilung sowie Verantwortung zur Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und...
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Führungskraft im Kundenservice
vor 2 Monaten
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter für unseren Kundenservice, der unsere Ziele und Qualitätsstandards umsetzen und erreichen kann. Als Führungskraft im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Personelle und fachliche Führung der Abteilung. Sie müssen kontinuierlich Prozessabläufe optimieren und...
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Abteilungsleiter (M/w/d) Kundenservice
vor 1 Woche
Simmern, Deutschland Elis Group Services GmbH VollzeitSimmern (Hunsrück) - Ab sofort - Vollzeit - unbefristet **Elis **ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die têxtilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere...
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Abteilungsleiter Verkauf
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf VollzeitAbteilungsleiter Verkauf (m/w/d) Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d) EMPLOYMENT Full time START ab sofort COMPANY Peek & Cloppenburg . & Co. KG, Düsseldorf CONTACT PERSON Lennart Jedan LOCATION Mainz Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und...
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Abteilungsleiter Aus- und Weiterbildung
vor 2 Monaten
Mainz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG Vollzeitp> Die Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. 1930 gründeten Architekten die BKM, mit dem Ziel, Haus und Baufinanzierung aus einer Hand zu bieten. Die Bausparkasse Mainz versteht sich als Ansprechpartner für alle, die günstig Wohneigentum schaffen oder erhalten wollen,...
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Führungskraft für Kundenservice im Bausparbereich
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitKarrierechance bei der Bausparkasse Mainz AGWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Abteilung für Kundenservice im Bausparbereich leitet. Als Abteilungsleiter/in sind Sie verantwortlich für die Personelle und fachliche Führung Ihrer Teammitglieder. Ihre Aufgaben umfassen:Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und...
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Bausparkasse Mainz AG
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls Abteilungsleiter Kundenservice sind Sie verantwortlich für die personelle und fachliche Führung der Abteilung. Sie müssen die Serviceziele und Qualitätsstandards umsetzen und erreichen. Sie sind für die kontinuierliche Optimierung von Prozessabläufen zuständig und abstimmen und koordinieren bereichsübergreifende...
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Abteilungsleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitBausparkasse Mainz AG ist ein Finanzdienstleister mit Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung, Immobilien und Vorsorge. Wir bieten eine vielseitige und anspruchsvolle Arbeit mit Eigenverantwortung sowie starke Weiterbildungsmöglichkeiten und einen hohen Gestaltungsspielraum.Weitere Informationen zu den Aufgaben und Anforderungen finden Sie im folgenden...
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Abteilungsleiter Verkauf
vor 6 Monaten
Mainz, Deutschland Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Vollzeit**Abteilungsleiter Verkauf (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit - **BEGINN** - ab sofort**GESELLSCHAFT** - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf - **ANSPRECHPARTNER** - Lennart Jedan - **STANDORT** - MainzWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und...
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Stellvertretender Filialleiter
vor 2 Wochen
Simmern, Deutschland TK Maxx VollzeitTK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Als weltweit führendes Off-Price-Einzelhandelsunternehmen für Kleidung und Home-Artikel stehen unsere Kunden an erster Stelle. Mit tausenden Stores weltweit möchten wir allen ein positives und unvergessliches Einkaufserlebnis bieten. Unsere Umgebung verändert sich ständig, ist dabei aber stets inspirierend. Diese...
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Finanzdienstleistungsprojektmanager
vor 1 Woche
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG (BKM) ist ein Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung und Immobilien. Mit einem Team von rund 235 Mitarbeitenden im Innendienst und über 250 Mitarbeitenden deutschlandweit im Außendienst bieten wir individuelle Lösungen für unsere Kunden an.ZielsetzungWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitDie Bausparkasse Mainz AG ist ein Finanzdienstleister mit den Schwerpunkten Bausparen, Baufinanzierung und Immobilien. Als Abteilungsleiter Kundenservice (w/m/d) in unserer Zentrale Mainz erwartet Sie eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe.KarrierewegeWir suchen nach einem erfahrenen Finanzexperten, der sein Wissen im Bauspar- und Finanzierungsgeschäft...
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Finanzdienstleiter mit Führungsaufgaben
vor 2 Monaten
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitÜberblick über die Aufgaben:Als Abteilungsleiter Kundenservice bei der Bausparkasse Mainz AG sind Sie verantwortlich für die personelle und fachliche Führung der Abteilung. Sie müssen die Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und Qualitätsstandards sicherstellen. Darüber hinaus sind Sie für die kontinuierliche Optimierung von Prozessabläufen...
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Kundenbetreuer Überwachungsleiter
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bausparkasse Mainz AG VollzeitBerufliche HerausforderungenAls Abteilungsleiter Kundenservice sind Sie für die Personelle und fachliche Führung der Abteilung verantwortlich. Sie sollen die Umsetzung und Erreichung der Serviceziele und Qualitätsstandards sicherstellen. Dazu gehört die kontinuierliche Optimierung von Prozessabläufen sowie die Abstimmung und Koordination von...
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Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REWE VollzeitÜberblick:Die Frischetheke ist das Herz unseres REWE Marktes. Wir suchen nach einem erfahrenen Fleischermeister, der unsere Serviceabteilung für die Warenbereiche Fleisch, Wurst und Käse leitet.Lohn: ca. 45.000 € - 60.000 € pro Jahr (abhängig von Erfahrung)Aufgaben:Leitung der Serviceabteilung für Fleisch, Wurst und KäseKonzeption und Umsetzung...
