Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im Bereich Customer Service für unsere externe Abteilung. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und deren Anliegen.
Aufgaben- Die Bearbeitung von Support-Tickets rund um Web-Hosting-Anfragen innerhalb von zwei Stunden bis drei Stunden nach Eingang.
- Der regelmäßige Blick ins Ticketsystem, idealerweise ein- bis dreimal pro Tag.
- Telefonischer Support: Kunden anrufen oder zurückrufen, um technische Probleme zu lösen.
- Die Einrichtung und Verwaltung von Plesk und cPanel.
- Betreuung und Fehlerbehebung von WordPress Webseiten.
- Die Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von WordPress-Seiten sowie PHP-und HTML-Anwendungen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon.
- Fundierte Kenntnisse in Plesk und cPanel.
- Erfahrung im Umgang mit Web-Servern.
- Gute Kenntnisse in WordPress, PHP und HTML.
- Gute Kenntnisse mit den gängisten E-Mail Clients auf dem PC und Smartphone.
- Erfahrung im Kundensupport, sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Schnelle Auffassungsgabe und selbstständiges Arbeiten.
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Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Vertriebspartner und Kunden spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Lösung von Problemen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Ansprechpartner für Vertriebspartner und...
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Kundenbetreuer in Services
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Der perfekte Kandidat ist flexibel und arbeitet in Vollzeit oder Teilzeit. Wir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (bis zu 2400 EUR monatlich) und zusätzlichen Zahlungen für...
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Kundenbetreuer: Telefonischer Kundenservice mit Zukunft
vor 16 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitWir suchen eine/n Kundenbetreuer/in, der/die sich auf einen dynamischen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen freut. Als Kundenbetreuer/in sind Sie der/die erste Ansprechperson für unsere Privatkunden und bieten ihnen telefonische Support.In dieser Rolle werden Sie für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich sein. Dazu gehören die...
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Kundenbetreuer für Vodafone
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für VodafoneWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für eine professionelle Kommunikation mit unseren Kunden begeistert. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für eine service- und vertriebsorientierte Kommunikation.Deine Aufgaben:Antworte auf Fragen zum Mobilfunkvertrag,...
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Kundenbetreuer für technischen Support
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit ihren technischen Problemen unterstützt. Der perfekte Kandidat ist flexibel, kommunikativ und hat gute Deutschkenntnisse.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und RechnungenErfassung und Anpassung von...
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Kundenbetreuer
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Vertriebsmitarbeiter und Kunden unterstützt. Die Hauptaufgaben sind die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von Problemen und die Dokumentation von Kundendaten.QualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationenMindestens 1 Jahr Erfahrung im KundenserviceHervorragende...
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Kundenbetreuer mit Lösungsorientierung
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitIhre AufgabenAls Kundenbetreuer bei o2 Telefónica sind Sie der direkte Ansprechpartner für unsere Vertriebsmitarbeiter und bearbeiten sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen in unseren internen Systemen.Ihre QualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationenMindestens Erfahrung im KundenserviceHerausragende...
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Kundenbetreuer/in mit Focus auf Kundenbindung
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIGITAL DIALOG GmbH VollzeitDIGITAL DIALOG GmbH "ist kontinuierlich auf der Suche nach neuen und motivierten Mitarbeitenden" für ihre Position als Kundenbetreuer/in mit Fokus auf Kundenbindung.AufgabenBetreuung und Entwicklung des eigenen Kundenstamms im TagesgeschäftDurch Ermittlung des Kundenbedarfs individuelle Angebote ausarbeitenVertragsverhandlungen und Follow-Up...
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Kundenbetreuer (m/w) - Vollzeit/Teilzeit
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w) für unsere Telekommunikationsabteilung. Als Kundenbetreuer (m/w) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und die Optimierung von Verträgen zuständig.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer...
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Kundenbetreuer - Vertragsmanagement und Kundenservice
vor 16 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitÜberblickTelefónica ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland, der Millionen von Menschen verbindet. Mit unseren Mobilfunkmarken bieten wir mobile Freiheit in der digitalen Welt. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.LöhneUnser Angebot...
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Kundenbetreuer in Services
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitKundenbetreuung bei havelcom telemarketing Services GmbHWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Du bist flexibel und arbeitest in Vollzeit oder Teilzeit.Wir bieten:Ein sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (bis zu 2400EUR mtl.) und zusätzlichen...
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Vodafone Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland regiocom Customer Care SE VollzeitKarriere bei regiocom Customer Care SEWir bieten Ihnen eine schnelle Einstiegsgelegenheit in die Welt der Telekommunikation. Als Vodafone Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden auf höchstem Niveau.Sicherer Arbeitsplatz mit ZukunftsperspektivenUnser Unternehmen ist ein Leader in der Branche und bietet Ihnen...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitKundenbetreuer (d/m/w) - BeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere havelcom telemarketing services GmbH in Potsdam. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper helfen.Deine Aufgaben werden dir folgende sein:Betreuung...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w) für unser Team in Vertragsmanagement & Kundenservice. Als Kundenbetreuer (m/w) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden über alle Kontaktkanäle. Du wirst logistische Themen, Vertragsanpassungen und Anfragen zum Thema Rufnummernmitnahme betreuen. Deine Aufgabe ist es,...
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Kundenbetreuer (d/m/w) - Kundenorientierte Beratung
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland MADSACK Mediengruppe VollzeitKarrierechancen bei MADSACK MediengruppeWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w) zum Erreichen Ihrer Ziele. **Kundenorientierte Beratung** Als Kundenbetreuer (d/m/w) bei MADSACK Mediengruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beraten unsere Kunden bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper. Durch Ihre...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitKundenbetreuer (d/m/w)Unser AngebotWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für die Belange unserer Kunden einsetzt und ihnen bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper hilft.Deine AufgabenTelefonisch unsere Kunden zu betreuen und bei Fragen zu beratenDigitale Aufträge zu bearbeitenBei Reklamationen als erster...
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Kundenbetreuer/in
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIGITAL DIALOG GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt verfügen.AufgabenBetreuung und Entwicklung des...
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Kundenbetreuer für technischen Support
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuung im technischen SupportWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit all ihren Anfragen unterstützt. Der Arbeitsplatz bietet Sicherheit für die Zukunft, einen Blick auf die Gesundheit und anspruchsvolle Aufgaben.Deine Aufgaben: * Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und...
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Kundenbetreuer*in Potsdam
vor 16 Stunden
Potsdam, Brandenburg, Deutschland VERO MODA VollzeitJobbeschreibungAls Kundenbetreuer*in bei Vero Moda in Potsdam unterstützt du unsere Kunden auf hohem Niveau und sorgst dafür, dass sie sich bei jedem Besuch unseres Shops willkommen fühlen. Mitglied des Verkaufsteams:Du hilfst bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen und steuerst durch deine positive Einstellung dazu bei, die Shop-Ziele zu...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitUnser Unternehmen, die havelcom telemarketing services gmbh, suchen einen Kundenbetreuer (d/m/w) mit Leidenschaft und Engagement für unsere Kunden zu betreuen und zu beraten. Als Kundenbetreuer (d/m/w) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten und bist für die telefonische Beratung und Abwicklung von Anfragen und Reklamationen...