Kundenbetreuer für technischen Support

vor 4 Wochen


Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit
Kundenbetreuung im technischen Support

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit all ihren Anfragen unterstützt. Der Arbeitsplatz bietet Sicherheit für die Zukunft, einen Blick auf die Gesundheit und anspruchsvolle Aufgaben.

Deine Aufgaben:

* Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und Rechnungen
* Erfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten, etc.)
* Beratung zu Zusatzleistungen und Optimierungen

Dein Profil:

* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Flexibilität zum Einsatz im Schichtdienst
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Guter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen
* Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
* Teamfähigkeit und Eigenmotivation
* Gesundes Maß an Vertriebsaffinität
* Idealerweise Erfahrung in Kundenbetreuung und Service, nicht zwangsweise Quereinsteiger willkommen
* Interesse an Themen wie Mobilfunkverträgen, Festnetzanschluss oder Internet

Unsere Vorteile:

* Sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
* TOP Gehalt - Festes Grundgehalt und vollbezahlte Schulung
* Homeoffice Möglichkeit - Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
* Mehr Urlaub - Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
* Work-Life-Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für die Planungssicherheit, regelmäßige
Standort-/Teamfeiern
* Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter, die "Mehr" wollen
* TOP Arbeitsumfeld - Moderner und barrierefreier Arbeitsplatz mit kostenfreien Parkplätzen, kostenlos: Kaffee, Tee und
Wasser
* TOP Healthcare - Zahlreiche Sozialleistungen und Gesundheitsangebote


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit ihren technischen Problemen unterstützt. Der perfekte Kandidat ist flexibel, kommunikativ und hat gute Deutschkenntnisse.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und RechnungenErfassung und Anpassung von...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland MAZHOSTING Vollzeit

    PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer im Bereich Customer Service für unsere externe Abteilung. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und deren Anliegen.AufgabenDie Bearbeitung von Support-Tickets rund um Web-Hosting-Anfragen innerhalb von zwei Stunden bis drei Stunden nach Eingang.Der regelmäßige Blick ins...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIGITAL DIALOG GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Geschäftskunden spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1) sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit kaufmännischem Schwerpunkt verfügen.AufgabenBetreuung und Entwicklung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) in der First Level Kundenbetreuung sind Sie zuständig für die schriftliche und insbesondere für die telefonische Korrespondenz mit Kunden als First Level Support.Ihnen obliegt die eigenverantwortliche Betreuung des Kunden in allen Fragen.Sie geben Auskünfte über den Dokumenteneingang in Form von...

  • IT-Support Fachmann

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland St. Josefs-Krankenhaus Potsdam Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut.Aufgaben:Technischer IT-Support bei Hard- und SoftwareproblemenPflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und SystemeBetreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und NetzwerkeAbstimmung und Steuerung des 3rd-Level-SupportsEnge...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 3 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland AWO Bezirksverband Potsdam e.V. Vollzeit

    IT-Support Fachkraft gesuchtWir suchen eine IT-Support Fachkraft, die sich auf die Installation und Konfiguration von IT-Hardware spezialisiert hat. Die Fachkraft soll die IT-Systeme der AWO in Potsdam unterstützen und sicherstellen, dass diese reibungslos funktionieren.VerantwortlichkeitenInstallation und Konfiguration von IT-HardwareSupport und erste...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland CallOne GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer, der sich auf die Unterstützung von Kunden im Bereich KI spezialisiert hat. Als Teil unseres Customer Success Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.AufgabenUnterstützung des Customer Success Teams im Bereich...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland AWO Bezirksverband Potsdam e.V. Vollzeit

    IT-Support-Spezialist gesuchtWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Installation und Konfiguration von IT-Hardware spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist in der Lage, die IT-Infrastruktur zu planen und zu überwachen, sowie die Dokumentation von IT- und Service-Prozessen zu erstellen.QualifikationenAbgeschlossene Ausbildung...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland isLOGIC AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator/Support, der sich in einem innovativen Arbeitsumfeld mit Teamgeist, Offenheit, Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung entfalten kann. Spannende Projekte, der Einsatz neuester Microsoft Technologien, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland isLOGIC AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Systemadministrator/Support, der sich in einem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine Vielzahl von Aufgaben wahrnehmen, die sich auf die Administration und Pflege unserer Server auf Windows-Basis konzentrieren.AufgabenAls IT-Systemadministrator/Support werden Sie...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Über unso2 Telefónica ist ein führender Telekommunikationsanbieter in Deutschland, der Millionen von Menschen mit mobiler Freiheit in der digitalen Welt verbindet. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.Die HerausforderungAls Kundenbetreuer (m/w/d) für o2 Telefónica...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Überblick: Wir suchen einen Kundenberater (m/w) für unser Vertragsmanagement und Support-Team. Als wichtiger Teil unseres Geschäftskundenvertriebs bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen Support deiner Kolleginnen und Kollegen. Tätigkeiten: - Verantwortung für den Support von Kolleginnen und Kollegen im...

  • IT-Support Fachkraft

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland AWO Bezirksverband Potsdam e.V. Vollzeit

    Mitarbeiter*in IT-Support (m/w/d)"Jeder Betrieb ist ein Softwarebetrieb jetzt." - Dean LeffingwellWir suchen für die IT-Abteilung der AWO in Potsdam zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Systemadministrator*in (d/w/m) in Voll- oder Teilzeit. Wir suchen DICH:als Endpoint Administrator*in für den Support und als erste*r Ansprechpartner*in für unsere...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Monat


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristetEintritt: ab nächstemöglichem ZeitpunktTOP #Fähigkeiten: #Kundenservice #Support #LösungsorientierungWer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH Vollzeit

    Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintritt ab nächstemöglichen Zeitpunkt Top #Fähigkeiten: #Kundenservice #Support #Lösungsorientierung Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Potsdam, Brandenburg, Deutschland 4Cast Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden in Hard- und Softwareangelegenheiten beraten, anleiten und betreut. Die Hauptaufgabe besteht darin, technische Probleme oder Störungen zu analysieren und zu beseitigen.Qualifikationen und AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Cell Science Systems GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person für die Sachbearbeitung und Kundenbetreuung bei der Cell Science Systems GmbH in Potsdam. Als Sachbearbeiter/in und Kundenbetreuer/in bist du Teil unseres kleinen Teams und unterstützt unsere Kunden in Europa.Deine Aufgaben umfassen die Sachbearbeitung, Kundenbetreuung und die Assistenz der Geschäftsleitung und des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland Alexianer Münster Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle werden Sie sich um die technische Betreuung von Hard- und Softwareprodukten kümmern, die Anwender*innen unterstützen und das Krankenhausinformationssystem weiterentwickeln.Ihre AufgabenBetreuung von PCs, Druckern und NetzwerkenPflege und Sicherstellung des...


  • Potsdam, Brandenburg, Deutschland AWO Bezirksverband Potsdam e.V. Vollzeit

    IT-Support-Stelle im Herzen PotsdamsEine Karriere mit Zukunft.Sicherung und Optimierung der IT-Infrastruktur – unser Unternehmen bietet die perfekte Plattform für ambitionierte IT-Experten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Systemadministrator*in (d/w/m) für unsere IT-Abteilung in Potsdam. Die richtige Person wird sich über den...