Kundenberater im 24h-Reiseservice: Perspektiven erweitern

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours flugreisen gmbh Vollzeit
Über uns

Die alltours Gruppe ist ein führender europäischer Reiseveranstalter mit mehreren tausend Mitarbeitern. Wir stehen für qualitativ hochwertige Reisen zu günstigen Preisen – einfach und schnell. Unsere Ziele sind anspruchsvoll, aber wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitern kann. Wir legen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten für jeden Einzelnen.

Ihre Aufgaben

Als Kundenberater im 24h-Reiseservice werden Sie Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail. Sie werden kurzfristige Buchungsänderungen auf dem Hin- und Rückflug bearbeiten und Schichtarbeit im Wechseldienst leisten. Enge Zusammenarbeit mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften ist ein wichtiger Teil Ihres Tagesgeschäfts. Sie werden auch Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten für Fragen zu bestehenden Buchungen sein.

Ihre Qualifikationen

Wir suchen nach Freude am Telefonieren sowie gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift. Erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sind wünschenswert. Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Teamgeist sind unerlässlich für diesen Job. Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit, eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit. Zahlung von Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen, Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche freiwillige soziale und finanzielle Leistungen sind nur einige der Vorteile, die wir Ihnen bieten können.

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    Kundenberatung im ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Reiseservice spezialisiert. Als Teil des Teams von alltours flugreisen gmbh wird er sich um die Ansprache und Betreuung von Kunden kümmern, die Reisen buchen oder bereits gebuchte Reisen ändern möchten.HandlungsbereicheAnsprechpartner für Kunden bei...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours Flugreisen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater im Reiseservice, der sich für die Kundenbetreuung begeistert.Ihr TagesgeschäftAnsprechpartner für unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte UrlaubsreiseÄnderung von Buchungen (z.B. Umbuchung von Flügen und Hotels, Upgrade der Verpflegung oder Zimmerkategorie)Anmeldung und Abwicklung von...


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    **Ihre Aufgaben**Als Kundenberater im Reiseservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise. Sie ändern Buchungen, anmelden und abwickeln Zusatzleistungen und sind Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten.**Ihre Qualifikation**Abgeschlossene kaufmännische oder touristische...


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  • Tourismus-Assistent

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours Flugreisen GmbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Tourismus-Assistenten, der sich in unserer dynamischen und internationalen Organisation einbringen möchte.Mögliche Einsatzbereiche24h-Reiseservice im Schichtdienst: Ansprechpartner für die Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in NotfallsituationenKundenberater:...

  • Tourismus-Experte

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours Flugreisen GmbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Tourismus-Experten, der sich für die sonnigste Branche der Welt begeistern kann. Lassen Sie uns über Ihre Einsatzmöglichkeiten in den verschiedensten Fachabteilungen sprechen.Mögliche Einsatzbereiche24h-Reiseservice im Schichtdienst: Ansprechpartner für die Kunden bei Fragen rund um die...

  • Tourismus-Assistent

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours Flugreisen GmbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Tourismus-Assistenten, der sich in der sonnigsten Branche der Welt einbringen möchte. Lassen Sie uns über Ihre Einsatzmöglichkeiten in den verschiedenen Fachabteilungen sprechen.Mögliche Einsatzbereiche24h-Reiseservice im Schichtdienst: Ansprechpartner für die Kunden bei Fragen rund um...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours Flugreisen GmbH Vollzeit

    Ihr TagesgeschäftAnsprechpartner für unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte UrlaubsreiseÄnderung von Buchungen (z.B. Umbuchung von Flügen und Hotels, Upgrade der Verpflegung oder Zimmerkategorie)Anmeldung und Abwicklung von Zusatzleistungen (z.B. Sportgepäck, spezielle Kundenwünsche, Allergien)Ansprechpartner der Reiseleiter...


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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

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    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Douglas GmbH Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Diakonie Düsseldorf Vollzeit

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  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Landschaftsverband Rheinland Vollzeit

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