Kundenberater im 24h-Reiseservice: Fachkraft für Reiseplanung und Kundenbetreuung

Vor 5 Tagen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland alltours Flugreisen GmbH Vollzeit

Wir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice, der sich auf die Reiseplanung und Kundenbetreuung spezialisiert hat.

Ihr Tagesgeschäft
  • Als Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für Fragen rund um die gebuchte Reise sowie in Notfallsituationen per Telefon und E-Mail verantwortlich.
  • Sie bearbeiten kurzfristige Buchungsänderungen auf dem Hin- und Rückflug.
  • Im Wechseldienst arbeiten Sie in Schichten von 6:00 - 14:30 Uhr, 14:00 - 22:30 Uhr und 22:00 - 6:30 Uhr.
  • Enge Zusammenarbeit mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften ist ein wichtiger Teil Ihres Tagesgeschäfts.
  • Als Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten sind Sie für Fragen zu bestehenden Buchungen verantwortlich.
Ihre Qualifikation
  • Sie haben Freude am Telefonieren und gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung sind erforderlich.
  • Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung sind unerlässlich für Ihren Erfolg.
  • Zuverlässigkeit und Teamgeist sind wichtige Qualifikationen für diesen Job.
Was wir Ihnen bieten
  • Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit.
  • Zahlung von Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen.
  • Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzlich Bonus- und Sonderzahlungen).
  • Umfangreiche freiwillige soziale und finanzielle Leistungen (bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, kostenloses Obstbuffet, bezuschusstes Firmenticket, Mitarbeiterrabatte, etc.).
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit.
  • Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven.


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    Kundenberater im 24h-ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice für unsere Zentrale in Düsseldorf. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise.Ihre AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und NotfallsituationenBearbeitung von kurzfristigen...


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    Kundenberater im 24h-ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice für unsere Zentrale in Düsseldorf. Als Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise.Ihre AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und NotfallsituationenBearbeitung von kurzfristigen...


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    Ihr TagesgeschäftAls Kundenberater im 24h-Reiseservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise. Sie bearbeiten kurzfristige Buchungsänderungen, arbeiten im Wechseldienst und sind Ansprechpartner für unsere Flugabteilung und die Fluggesellschaften.Ihre QualifikationWir suchen nach Personen mit Freude am...


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    Kundenberater im 24h-ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice, der unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise unterstützt. Die Arbeit erfolgt im Wechseldienst, wobei Nachtschichten nach Einarbeitung im Homeoffice geleistet werden können.Ihre AufgabenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte...


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    Kundenberater im 24h-ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater im 24h-Reiseservice, der unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise unterstützt. Die Arbeit erfolgt im Wechseldienst, wobei Nachtschichten nach Einarbeitung im Homeoffice geleistet werden können.Ihre AufgabenAnsprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte...


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    Ihr TagesgeschäftAls Kundenberater im 24h-Reiseservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise. Sie bearbeiten kurzfristige Buchungsänderungen, arbeiten im Wechseldienst und kooperieren eng mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften.Ihre QualifikationWir suchen nach Freude am Telefonieren, gute...


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    Ihr TagesgeschäftAls Kundenberater im 24h-Reiseservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um die gebuchte Reise. Sie bearbeiten kurzfristige Buchungsänderungen, arbeiten im Wechseldienst und kooperieren eng mit unserer Flugabteilung und den Fluggesellschaften.Ihre QualifikationWir suchen nach Freude am Telefonieren, gute...


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    Über unsDie alltours Gruppe ist ein führender europäischer Reiseveranstalter mit mehreren tausend Mitarbeitern. Wir stehen für qualitativ hochwertige Reisen zu günstigen Preisen – einfach und schnell. Unsere Ziele sind anspruchsvoll, aber wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitern kann. Wir legen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein...


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    Kundenberatung im ReiseserviceWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden im Reiseservice spezialisiert. Als Teil des Teams von alltours flugreisen gmbh wird er sich um die Ansprache und Betreuung von Kunden kümmern, die Reisen buchen oder bereits gebuchte Reisen ändern möchten.HandlungsbereicheAnsprechpartner für Kunden bei...


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    **Ihre Aufgaben**Als Kundenberater im Reiseservice bei der alltours Gruppe sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise. Sie sind verantwortlich für die Änderung von Buchungen, die Anmeldung und Abwicklung von Zusatzleistungen und die Kommunikation mit den Reiseleitern in den Zielgebieten.**Ihre...


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    Die alltours Gruppe ist ein führender europäischer Reiseveranstalter, der sich durch Qualität und Preisleistung auszeichnet. Wir suchen für unsere Zentrale in Düsseldorf einen Kundenberater im 24h-Reiseservice, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau sicherstellt.Ihre Hauptaufgaben:Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um die...


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    Ihre AufgabenAls Kundenberater im Reiseservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise. Sie ändern Buchungen, anmelden und abwickeln Zusatzleistungen und sind Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten für Fragen zu bestehenden Buchungen.Ihre QualifikationenWir suchen...


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    Ihre AufgabenAls Kundenberater im Reiseservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise. Sie ändern Buchungen, anmelden und abwickeln Zusatzleistungen und sind Ansprechpartner der Reiseleiter in den Zielgebieten für Fragen zu bestehenden Buchungen.Ihre QualifikationenWir suchen...