Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Manager - Frankfurt am Main, Hessen - Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland URANO Informationssysteme Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der unsere Abteilung "Service Management" unterstützt.Der IT-Service-Manager ist für die Überwachung der SLAs und KPIs bei unseren Kunden verantwortlich.Er erstellt Arbeitspakete und führt Workshops im Rahmen unseres Servicekataloges durch.Der IT-Service-Manager ist für die Nachhaltung von Umsetzungen...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Manager, der sich auf die Unterstützung unseres Service Management-Teams spezialisiert hat. Der Service Manager ist für die Verantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren Kunden zuständig.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team at Deutsche Bundesbank. As an IT Service Manager, you will be responsible for the overall management of IT services, ensuring they meet the needs of our customers and stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Bundesbank Vollzeit

    Job Title: IT Service ManagerWe are seeking an experienced IT Service Manager to join our team at Deutsche Bundesbank. As an IT Service Manager, you will be responsible for the overall management of IT services, ensuring they meet the needs of our customers and stakeholders.Key Responsibilities:Develop and implement IT service management strategies to...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle bei unsWir suchen einen erfahrenen Service Manager, der sich für die Unterstützung unseres Service Management-Teams in Frankfurt einsetzen möchte.Als Service Manager wirst du für den Service Operation Prozess bei unseren Kunden verantwortlich sein. Du wirst verantwortlich sein für die Lieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Überwachen Sie die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile.Durchführen Sie regelmäßige Service Reviews mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.Überwachen Sie die ordnungsgemäße Erbringung und Abrechnung der vereinbarten Vertragsbestandteile.Durchführen Sie regelmäßige Service Reviews mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortung für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und ServicesLangjährige Berufserfahrung im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Senior Service Manager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Service Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Service-Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Fachliche und kaufmännische Betreuung des KundenVerantwortung für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und ServicesLangjährige Berufserfahrung im...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere Service Management-Teams in Frankfurt leitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten bei unseren KundenTeilnahme an regelmäßigen...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit

    Service ManagerWir suchen einen Service Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere Service Management-Teams in Frankfurt leitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Service Operation Prozess bei unseren KundenLieferung, Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten bei unseren KundenTeilnahme an regelmäßigen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAnsprechpartner für Vertragskunden bei allen Fragen bzgl. technischer, organisatorischer und kommerzieller Inhalte des ServicevertragsÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service Reviews mit VertragskundenSicherstellung der Aktualität von internen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Service Manager Service Chain Lead", "h2": "Digital Transformation Expert", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Service Chain weiterentwickeln und stabilisieren kann. Als Digital Transformation Expert werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Als IT...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Service Manager Service Chain Lead", "h2": "Digital Transformation Expert", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Service Chain weiterentwickeln und stabilisieren kann. Als Digital Transformation Expert werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten. Als IT...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (w/m/div.)Bosch Sicherheitssysteme GmbH ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.Wir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Sicherheitssysteme GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager (w/m/div.)Bosch Sicherheitssysteme GmbH ist ein international führender Anbieter von Systemen, Lösungen und Dienstleistungen, die die Sicherheit von Menschen sowie Gebäuden und Sachwerten erhöhen und außerdem zu mehr Komfort, Energieeffizienz und Nachhaltigkeit beitragen.Wir suchen einen erfahrenen Customer Service Manager, der...

  • IT-Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Als IT-Service-Manager bei CANCOM planst du eigenverantwortlich die Transition von IT-Outsourcing-Projekten im Bereich Managed Services und steuerst deren erfolgreiche Umsetzung als Projektleiter vom Aufbau der Infrastruktur bis zur Überführung in den Regelbetrieb mit der Übergabe an das Service Management.Deine Aufgaben: Du nimmst Anforderungen im Dialog...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Globales Key Account Management für Mobility ServicesWir suchen einen engagierten und motivierten Globales Key Account Manager für unser Team in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Globalen Competence Centers "Mobility Services for Automotive" wirst du digitale Services entwickeln, die die Sicherheit und den Komfort von Menschen innerhalb und außerhalb...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.VerantwortlichkeitenÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Service Manager Service Desk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Vertragskunden bei allen Fragen zu technischen, organisatorischen und kommerziellen Inhalten des Servicevertrags.VerantwortlichkeitenÜberwachung der ordnungsgemäßen Erbringung und Abrechnung der vereinbarten VertragsbestandteileDurchführung regelmäßiger Service...

Service Manager

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Service Manager (m/w/d) für unser Team in Frankfurt. Als Service Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung von Service Operation Prozessen bei unseren Kunden. Du entwickelst und vermarktest vertragliche Dienstleistungen und Servicekonzepte, teilst an regelmäßigen Service Meetings teil und erstellst und präsentierst vereinbarte KPIs.

Deine Aufgaben
  • Leitung von Service Operation Prozessen bei unseren Kunden
  • Entwicklung und Vermarktung von vertraglichen Dienstleistungen und Servicekonzepten
  • Teilnahme an regelmäßigen Service Meetings
  • Erstellung und Präsentation von vereinbarten KPIs
  • Unterstützung der Sales Organisation bei der Entwicklung von Kunden
  • Durchführung von Service-Präsentationen
  • Durchführung von Workshops
Was Du mitbringst
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Technik oder ein Hochschulstudium im Umfeld der Informationstechnologie
  • Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in der IT-Branche
  • Fundierte Erfahrung im Bereich Customer Service
  • Erfahrung im Bereich Managed Service/ITIL, Maintenance im IT/UC-Umfeld, Customer Help Desk, Pay per use Services
  • Spaß daran, sich engagiert in neue Themen einzuarbeiten und Serviceangebote beim Kunden zu präsentieren
  • Sicheren Umgang mit den MS Office-Programmen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Dich erwartet
  • Ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Vielfältige Entwicklungs- und Karriermöglichkeiten
  • Home-Office-Möglichkeit
  • Attraktives Vergütungspaket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Firmenhandy
  • Fitnessprogramme
  • Jobrad
  • Mitarbeiter-Events
  • Sprachtraining