Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

vor 3 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster. Als Teil unseres Teams wirst du als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen agieren.

Aufgaben
  • Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen
  • Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
  • Durchführung von Kundenschulungen und Workshops
Benötigte Qualifikationen
  • Erfahrung in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse
  • Fundierte Kenntnisse von Zahlungsverkehrsthemen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten
  • Affinität für systemtechnische Fragestellungen
  • Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
  • Kommunikative Fähigkeiten und Offenheit gegenüber neuen Themen


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas suchen wir bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG engagierte und kommunikative Werkstudierende (m/w/d) Marketing und Public Relations an unseren Standorten Münster, Frankfurt am Main oder Hannover.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Konzeption und Umsetzung von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Rolle:Als IT-Spezialist für Active Directory bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG sind Sie für den Second-Level-Support der Windows Active Directory Infrastrukturen der Sparkassen sowie der Finanz Informatik zuständig. Dies umfasst die Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Infrastruktur, die Identifizierung und Behebung...

  • IT-Revision Fachmann

    vor 2 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in der IT-RevisionFür den Bereich Revision suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Fachmann (m/w/d) für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt.Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Unsere Mitarbeiter an 3 Standorten...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas ist Finanz Informatik GmbH & Co. KG der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Wir bieten Dir ein...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas ist Finanz Informatik GmbH & Co. KG der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Deine...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Verantwortung für das Design von Prozessen und Workflows in den Bereichen Security Monitoring und Incident Response unter Berücksichtigung regulatorischer AnforderungenEvaluierung sowie Konzeptionierung der Architektur und Funktionen unterstützender Anwendungen und WerkzeugeEntwicklung und Abstimmung von Standardvorgehensweisen zur...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater Zahlungsverkehr, der sich für die Lösung von Kundenanfragen aus dem Bereich Zahlungsverkehr begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Strukturierung von End-to-End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem kümmern, von der Problemanalyse bis zur Lösung....


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater Zahlungsverkehr, der sich für die Lösung von Kundenanfragen aus dem Bereich Zahlungsverkehr begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Strukturierung von End-to-End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem kümmern, von der Problemanalyse bis zur Lösung....


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Berater Konzernmeldewesen (m/w/d) bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG"} Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"h1": "IT-Berater Konzernmeldewesen (m/w/d) bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG"} Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teil der Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einem der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas, suchen wir engagierte und kommunikative Werkstudierende (m/w/d) für unsere Marketing- und Public Relations-Abteilung.Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in wirst du Teil eines breiten Aufgabenspektrums, in dem du deine...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Cyber Security Solutions ArchitectWir suchen einen erfahrenen Cyber Security Solutions Architect, der sich auf die Gestaltung von Prozessen und Workflows in den Bereichen Security Monitoring und Incident Response spezialisiert hat. Als Teil des Cyber Defence Centers bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG werden Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas suchen wir einen Betriebsrats-Assistenten / -Referenten (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt am Main. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenerlebnis-Management bei Finanz Informatik GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen und motivierten Kundenerlebnis-Manager (m/w/d), um unser Team bei der Realisierung intuitiver digitaler Kundenerlebnisse zu unterstützen.Deine Aufgaben:Du verantwortest systematisch die Ausrichtung auf die Kundenperspektive in Deinen Projekten, von der Planung,...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in unserem Team für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) für den Standort Frankfurt, Hannover oder Münster.Als Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bei Finanz Informatik GmbH & Co. KG bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Analyse von Fragen, die sie haben.Deine...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt, Hannover oder Münster einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Herausforderungen im Zahlungsverkehr unterstützen.Als Serviceberater Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartnern in Europa. Wir suchen für unseren Standort Münster oder Hannover einen Münster oder Hannover Vollzeit Fachmann für Java-Entwicklung, der sich in die Digitalisierung der Geschäftsprozesse in der Sparkassen Finanzgruppe einbringen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Finanz-Informatik-Spezialisten für den Bereich Kernbankanwendungen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Kernbankanwendungen mitwirken.Verantwortlichkeiten:Die fachliche Verantwortung in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten sowie für die bestehenden Anwendungen der AbteilungDie...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites...