Sachbearbeiter Reklamation

Vor 6 Tagen

Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit
Über uns

GGM Gastro International GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit einem starken Fokus auf die Gastronomiebranche. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, die von unseren Kunden in der Gastronomiebranche geschätzt werden.

Deine Rolle

Als Sachbearbeiter Reklamation - Fachkraft für Kundenbetreuung wirst du Teil unseres Teams sein, das sich um die Kundenbetreuung im After-Sales-Bereich kümmert. Deine Aufgaben werden darin bestehen, die Kommunikation mit unseren Kunden zu übernehmen, Reklamationen zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Deine Aufgaben
  • Die Kommunikation mit unseren Kunden im After-Sales-Bereich per Telefon und CRM-System (Salesforce) zu übernehmen.
  • Die Betreuung der Reklamationskunden vor Ort im Showroom in Ochtrup zu übernehmen.
  • Ein lösungsorientiertes Vorgehen und die Kundenzufriedenheit in den Vordergrund zu stellen.
  • Gemeinsam mit den Kunden und unseren Logistikdienstleistern Warenrückholungen und Warenneulieferungen einzuleiten.
  • Engen Kontakt zu unseren Logistikdienstleistern zu halten und ihnen bei Anfragen zu Anlieferungen als Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen.
Dein Profil
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zu besitzen.
  • Erste Erfahrungen im Reklamationsmanagement oder Customer Care zu haben.
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sehr gut zu besitzen. Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
  • Teamfähigkeit, Sorgfalt und Eigeninitiative zu überzeugen. Neben Deinem Kommunikationsgeschick glänzt Du durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Durchsetzungsfähigkeit.
Wir bieten
  • Selbstständiges Handeln in Deinem Arbeitsbereich.
  • Eine faire Vergütung und spannende Tätigkeit.
  • Flache Hierarchien und allgemeines Duzen.
  • Eine freundliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre.
  • Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster technischer Ausstattung.
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Kostenlose Sprachkurse.
  • Jubiläumsprämien und Gesundheitsbonus.
  • Weihnachtsgeld.
  • Teambuilding Events, Sommerfest und Weihnachtsfeier.
  • Zahlreiche Firmenwagen für Fahrgemeinschaften zur Arbeit.
  • Firmeneigene Kantine mit frischem, preiswerten Mittagessen.
  • Kostenlose Kaffeebar, Getränke und frisches Obst.
  • In- und Outdoor Lounge.
  • EGYM Wellpass für über 6.000 Sport- und Wellness Studios.
  • Mitarbeiterangebote und -Rabatte über Corporate Benefits.
  • Betrieblicher Invaliditätsschutz.
  • Betriebliche Altersvorsorge.

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt und neue Herausforderungen annimmt. Wir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeitern, die sich in unserem Team einbringen möchten.

  • Sachbearbeiter Reklamation

    Vor 3 Tagen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Über unsGGM Gastro International GmbH ist ein internationaler Anbieter von Gastronomiebedarf, der sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochwertigen Produkten für die Gastronomie spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern und Kunden zusammen, um gemeinsam Lösungen für die Herausforderungen der Gastronomiebranche zu finden.Deine...

  • Sachbearbeiter Reklamation

    Vor 3 Tagen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Über unsGGM Gastro International GmbH ist ein internationaler Anbieter von Gastronomiebedarf, der sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von hochwertigen Produkten für die Gastronomie spezialisiert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Partnern und Kunden zusammen, um gemeinsam Lösungen für die Herausforderungen der Gastronomiebranche zu finden.Deine...

  • Sachbearbeiter Reklamation

    vor 11 Stunden

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Über unsGGM Gastro International GmbH ist ein internationales Unternehmen mit einer Vielzahl von Jobs. Wir bieten eine freundliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine faire Vergütung.Deine AufgabenDu bist für die Kommunikation mit unseren Kunden im After-Sales-Bereich (Reklamationen) verantwortlich und übernimmst die...

  • Sachbearbeiter Reklamation

    vor 11 Stunden

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GGM Gastro International GmbH Vollzeit

    Über unsGGM Gastro International GmbH ist ein internationales Unternehmen mit einer Vielzahl von Jobs. Wir bieten eine freundliche und respektvolle Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und eine faire Vergütung.Deine AufgabenDu bist für die Kommunikation mit unseren Kunden im After-Sales-Bereich (Reklamationen) verantwortlich und übernimmst die...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement, der sich auf die Entgegennahme und Erfassung von Kundenreklamationen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung verfügen, bevorzugt im Bereich Groß- und Außenhandel, Gastronomie oder...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement m/w/d

    vor 13 Stunden

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement, der sich auf die Entgegennahme und Erfassung von Kundenreklamationen und Widersprüchen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung verfügen, bevorzugt im Bereich Groß- und Außenhandel,...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement m/w/d

    vor 13 Stunden

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement, der sich auf die Entgegennahme und Erfassung von Kundenreklamationen und Widersprüchen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung verfügen, bevorzugt im Bereich Groß- und Außenhandel,...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement m/w/d

    Vor 5 Tagen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement für unsere Kunden in der Großgastronomie. Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung und ist ideal für jemanden, der auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Vollzeit ist.VerantwortlichkeitenEntgegennahme und Erfassung...

  • Mitarbeiter Reklamationsmanagement m/w/d

    Vor 5 Tagen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Überblick über die PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Beschwerdemanagement für unsere Kunden in der Großgastronomie. Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung und ist ideal für jemanden, der auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Vollzeit ist.VerantwortlichkeitenEntgegennahme und Erfassung...

  • Mit­ar­bei­ter Reklamationsmanagement m/w/d

    vor 4 Wochen

    Ochtrup, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TriTec HR GmbH Vollzeit

    Sie sind Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement, Bürokaufmann oder Mitarbeiter im Forderungsmanagement und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Vollzeit am Standort Ochtrup? Das trifft sich gut Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung.Unser internationaler Kunde ist ein Experte für die hochwertige und...

  • Mit­ar­bei­ter Reklamationsmanagement m/w/d

    vor 3 Monaten

    Ochtrup, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH Vollzeit

    Mit­ar­bei­ter Reklamationsmanagement m/w/d Sie sind Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement, Bürokaufmann oder Mitarbeiter im Forderungsmanagement und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Vollzeit am Standort Ochtrup? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung.Unser internationaler...

  • Mit­ar­bei­ter Reklamationsmanagement m/w/d

    vor 4 Wochen

    Ochtrup, Deutschland TriTec HR GmbH Vollzeit

    Sie sind Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement, Bürokaufmann oder Mitarbeiter im Forderungsmanagement und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Vollzeit am Standort Ochtrup? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung.Unser internationaler Kunde ist ein Experte für die hochwertige und...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit mit Schwerpunkt Sales Logistik/ Speditionswesen (all genders)

    vor 3 Monaten

    Ochtrup, Deutschland Albaad Vollzeit

    Deine Herausforderungen: Nationale und internationale Versandabwicklung (Straße, Luftund See) Disposition und Koordination ausgehender Transporteentsprechend des tagesaktuellen Auftragsvolumens Warenflusskoordination inklusive Überwachung derAuslieferungstermine Bearbeitung von Kundenanfragen zu Transporten,Auftragsbearbeitung und -abwicklung...