Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter für Kundenbeziehungen und Support in der Finanzindustrie - Berlin, Berlin - FINMAS GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Support, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau unterstützt. Als Experte für Kundenmanagement wird er die Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und die Kundenbindung stärken.AufgabenDie Kundenbetreuung koordinieren und die Kundenbeziehungen strategisch entwickelnDie Kundenbindung stärken...


  • Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Support, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau unterstützt. Als Experte für Kundenmanagement wird er die Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und die Kundenbindung stärken.AufgabenDie Kundenbetreuung koordinieren und die Kundenbeziehungen strategisch entwickelnDie Kundenbindung stärken...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Wir suchen einen SaaS-Experten, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Plattform unterstützt. Der Experte wird sich auf die Kundenbeziehungen und den Support konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden die volle Leistungsfähigkeit unserer Plattform nutzen.Unsere SaaS-Plattform "PressMatrix" enthält alle Komponenten für eine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    Leiter Customer SupportWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Support, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau weiterentwickeln möchte. Als zukünftiger Leiter Customer Support werden Sie die Customer Support Abteilung mit vier Mitarbeitern führen und eine professionelle Betreuung der B2B-Kunden sicherstellen.Verantwortlichkeiten:Unterstützen Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    Leiter Customer SupportWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Support, der unsere Kundenbetreuung auf hohem Niveau weiterentwickeln möchte. Als zukünftiger Leiter Customer Support werden Sie die Customer Support Abteilung mit vier Mitarbeitern führen und eine professionelle Betreuung der B2B-Kunden sicherstellen.Verantwortlichkeiten:Unterstützen Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland GKES Vollzeit

    Ihre AufgabeLeitung und Management von Märkteinmischungsprojekten im Mittelmarkt aller relevanten Tech-IndustriegruppenVerantwortung für die Erstellung von Unternehmensbewertungen, Finanzmodellen und umfangreichen Due-Diligence-BerichtenFührung und Entwicklung von TeamsAufbau und Pflege von langfristigen KundenbeziehungenAktive Teilnahme an der...

  • Leiter Kundenbeziehungen

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud Vollzeit

    StellenbeschreibungWerde Teil der Energiewende und unterstütze uns dabei, die Verwaltung erneuerbarer Energien zu transformieren. Bei Amperecloud setzen wir neue Maßstäbe in der Art und Weise, wie Kraftwerke für grüne Energie betrieben werden. Unser Ziel ist es, die Erzeugung nachhaltiger Energie durch eine integrierte Lösung für verschiedene...

  • Leiter Kundenbeziehungen

    vor 3 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud Vollzeit

    StellenbeschreibungWerde Teil der Energiewende und unterstütze uns dabei, die Verwaltung erneuerbarer Energien zu transformieren. Bei Amperecloud setzen wir neue Maßstäbe in der Art und Weise, wie Kraftwerke für grüne Energie betrieben werden. Unser Ziel ist es, die Erzeugung nachhaltiger Energie durch eine integrierte Lösung für verschiedene...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lingoda GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei LingodaWir suchen einen erfahrenen Sprachentwickler für Kundenbeziehungen, der sich auf die Betreuung unserer B2C- und B2B-Kunden im Gesundheitswesen spezialisiert hat. Als Teil unseres Sales-Teams wirst du uns bei der Identifizierung, Kontaktaufnahme und Qualifizierung von Kunden unterstützen und dabei die Kundenbedürfnisse im Fokus...

  • Senior CRM Manager:in

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kundenbeziehungen. Als Senior CRM Manager:in wirst du Teil unseres engagierten Teams und verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung unserer Kundenbeziehungsstrategie.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Kundenbeziehungsstrategien, um den Umsatz zu steigern und die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VNR Group Vollzeit

    PressMatrix ist auf das digitale Publizieren von journalistischen Inhalten spezialisiert. Wir unterstützen Verlage, Agenturen und Unternehmen dabei, ihre Aktivitäten im Bereich der digitalen Medien kosteneffizient und gewinnbringend auszurichten. Unsere SaaS-Plattform "PressMatrix" enthält alle Komponenten für eine erfolgreiche Distribution von...

  • Senior CRM Manager:in

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Good Hood GmbH nebenan Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere Kundenbeziehungen. Als Senior CRM Manager:in wirst du Teil unseres engagierten Teams und verantwortlich für die strategische Entwicklung und Umsetzung unserer Kundenbeziehungsstrategie.Deine AufgabenEntwickle und implementiere eine umfassende Kundenbeziehungsstrategie, die auf unsere...

  • Finanzrisikomanager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland CAPCO Vollzeit

    Beratung im FinanzrisikomanagementAls globale Unternehmensberatung mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche suchen wir nach erfahrenen Finanzberatern, die sich auf das Finanzrisikomanagement spezialisieren.Bei Capco Deutschland haben wir die Möglichkeit, unsere Expertise auf die Herausforderungen der Finanzindustrie anzuwenden. Wir arbeiten eng mit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VNR Group Vollzeit

    Wir suchen einen Berater, der unsere Kunden bei der Einführung und Nutzung unserer Plattform unterstützt. Der Berater wird sich auf die Kundenbeziehungen und den Support konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Kunden die volle Leistungsfähigkeit unserer Plattform nutzen.Unsere Plattform "PressMatrix" ist auf das digitale Publizieren von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland VNR Group Vollzeit

    PressMatrix ist auf das digitale Publizieren von journalistischen Inhalten spezialisiert. Wir unterstützen Verlage, Agenturen und Unternehmen dabei, ihre Aktivitäten im Bereich der digitalen Medien kosteneffizient und gewinnbringend auszurichten. Unsere SaaS-Plattform "PressMatrix" enthält alle Komponenten für eine erfolgreiche Distribution von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für die Abschlussprüferaufsicht, der unsere Teams in Berlin führt. Als Leiter der Abschlussprüferaufsicht sind Sie für die Führung und Entwicklung unseres Teams verantwortlich. Sie sind für die Sicherstellung der Qualität der Abschlussprüfung und die Durchführung von Inspektionen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für die Abschlussprüferaufsicht, der unsere Teams in Berlin führt. Als Leiter der Abschlussprüferaufsicht sind Sie für die Führung und Entwicklung unseres Teams verantwortlich. Sie sind für die Sicherstellung der Qualität der Abschlussprüfung und die Durchführung von Inspektionen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für die Abschlussprüferaufsicht, der unsere Teams in Berlin führt. Als Leiter der Abschlussprüferaufsicht sind Sie für die Führung und Entwicklung unseres Teams verantwortlich. Sie sind für die Sicherstellung der Qualität der Abschlussprüfung und die Durchführung von Inspektionen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Leiter für die Abschlussprüferaufsicht, der unsere Teams in Berlin führt. Als Leiter der Abschlussprüferaufsicht sind Sie für die Führung und Entwicklung unseres Teams verantwortlich. Sie sind für die Sicherstellung der Qualität der Abschlussprüfung und die Durchführung von Inspektionen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen und qualifizierten Leiter der Abschlussprüferaufsicht, der unsere Abteilung mit seiner Fachexpertise und Führungskompetenz unterstützt. Als Leiter der Abschlussprüferaufsicht sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Sicherstellung der Qualität der Abschlussprüfungen von Unternehmen von...

Leiter für Kundenbeziehungen und Support in der Finanzindustrie

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland FINMAS GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen und Supportprozesse weiterentwickeln möchte. Als Leiter für Kundenmanagement in der Finanzbranche bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung des Kundenmanagementteams.

Hauptraumfelder
  • Kundenmanagement: Du übernimmst die Verantwortung für die Optimierung und Digitalisierung unserer Supportprozesse, um die Effizienz und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
  • Prozessoptimierung: Du entwickelst Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität und setzt diese mit dem Team um.
  • Kundenbeziehungen: Du stärkst unsere Kundenbeziehungen als kommunikatives Bindeglied zwischen unseren Partnern und arbeitest hierfür eng mit unserem deutschlandweit tätigen Vertrieb und unserem Produktmanagement zusammen.
  • Support: Du betreust unsere Bestandskundinnen und Kunden zu ihren Support-Fragen rund um unsere Plattform und findest immer die passende Lösung.
Voraussetzungen
  • Du hast ein Studium mit dem Schwerpunkt BWL oder Wirtschaftsinformatik absolviert oder eine Berufsausbildung zur/zum Bankkauffrau/Bankkaufmann abgeschlossen.
  • Du hast Erfahrungen in der Prozessoptimierung und Digitalisierung, im Plattformgeschäft oder im Baufinanzierungsbereich gesammelt.
  • Du konntest schon Erfahrung in der Leitung und Organisation eines Teams sammeln.
  • Du begeisterst dich für technische Fragestellungen rund um Plattformen und CRM-Systeme und löst diese durch deine analytische Arbeitsweise.
  • Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß am Kundenkontakt.
  • Idealerweise verfügst du über eine Erlaubnis nach §34i GewO und bringst die Mindestanforderung Deutsch C1-Level mit.
Was wir bieten
  • Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Mischung aus Arbeit in unserem modernen Büro in der Finanzbranche und die Möglichkeit, deine individuelle persönliche und fachliche Entwicklung zu fördern.
  • Wir bieten dir flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option, deinen Urlaub um 20 Tage zu erweitern.
  • Wir bieten dir attraktive Vorteile, wie After-Work-Partys, Sportprogramme, kostenlose Getränke und Snacks, sowie die Möglichkeit, deine Hardware auszuwählen.