Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 2 Wochen

Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr bei der DB Regio AG in Weilheim (Oberbayern).

Das erwartet dich bei der Umschulung:

  • Die Umschulung dauert 14 Wochen in Vollzeit und umfasst theoretische und praktische Unterrichtseinheiten.
  • Der theoretische Unterricht findet in München statt, während praktische Erfahrungen in der Regel am späteren Einsatzort gesammelt werden.
  • Während der gesamten Umschulung erhältst du ein Gehalt und Unterstützung durch feste Ansprechpartner:innen.
  • Die Umschulung schließt mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab.
  • Die Ausbildungsklasse besteht aus ca. 10 Teilnehmenden.

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:

  • Du berätst und betreust unsere Kunden am und im Zug.
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte sowie Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten.
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung.
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig.
  • Deine Aufgabe ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern.
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z.B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag.

Dein Profil:

  • Berufserfahrung in der Betreuung von oder im Service mit Kunden ist von Vorteil.
  • Dir liegt es, mit Menschen zu arbeiten, und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich.
  • Deine Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit ist gut entwickelt.
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut (mindestens B2-Niveau).
  • Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus.
  • Eine gültige Führerscheinklasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich zu sein.

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen. Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Weilheim (Oberbayern).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Weilheim (Oberbayern).Das erwartet dich bei der...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 4 Wochen

    Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Wochen

    Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Weilheim (Oberbayern).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Weilheim (Oberbayern).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 2 Monaten

    Weilheim, Bayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Weilheim (Oberbayern).Das...

  • Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    Vor 3 Tagen

    Garmisch-Partenkirchen, Ingolstadt, Kempten (Allgäu), Bamberg, Weilheim, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

    vor 5 Monaten

    Weilheim in Oberbayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Weilheim...

  • **Fachkraft für Kundenservice in der Bahnbetriebsleistung**

    Vor 5 Tagen

    Weilheim in Oberbayern, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

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