Passenger Service Team Lead

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit
Aufgaben
  • Die Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.
  • Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.
  • Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.
  • Die Unterstützung bei personellen Engpässen ist ebenfalls ein wichtiger Teil der Arbeit.
  • Kontakt mit Kunden und Vertretern der Fluggesellschaften ist ein wichtiger Aspekt.
  • Die Vorbereitung und Teilnahme an internen und externen Audits ist von entscheidender Bedeutung.
  • Das Training, Aus- und Weiterbildung von Mitarbeiter/Innen ist ein wichtiger Aspekt.
  • Die Bedienung & Arbeit mit "Supervisor-Rolle" in DCS Systemen ist ein wichtiger Teil der Arbeit.
Qualifikation
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung, mind. 2 Jahre, ist erforderlich.
  • Erfahrung & sehr gute Kenntnisse mit Airline DCS Systemen sind unerlässlich.
  • Teamfähigkeit als auch effiziente und klare Kommunikationsfähigkeit sind wichtige Aspekte.
  • Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind unerlässlich.
  • Gute Umgangsformen und sicheres Auftreten sind wichtig.
  • Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsorientiertes Verhalten sowie eine fürsorgliche Grundeinstellung sind unerlässlich.
  • Flexibilität und Besonnenheit, auch unter erschwerten Bedingungen, sind wichtig.
  • Selbstorganisation und Stressresistenz sind unerlässlich.
Benefits
  • Attraktive ID Reisemöglichkeiten bei EW Discover - Standby Reisen zu Airline-Mitarbeitendenkonditionen sind ein wichtiger Vorteil.
  • Einer Stundenlohn von 17€ ist ein wichtiger Aspekt.
  • Überdurchschnittliche Vergütung sowie attraktive Zulagen & Zuschläge (bspw. Nachtzuschläge, Sonn- und Feiertagszuschläge etc.) sind ein wichtiger Vorteil.
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem hochmotivierten und dynamischen Team sind ein wichtiger Aspekt.
  • Möglichkeit der fachlichen und persönlichen Entwicklung in einem gesunden und expandierend Unternehmen ist ein wichtiger Vorteil.
  • Team Events und Mitarbeitervorteile (zum Beispiel Corporate Benefits) sind ein wichtiger Aspekt.
  • Jobtickets in Kooperation mit der Deutschen Bahn sind ein wichtiger Vorteil.
  • Parkkarte am Flughafen FRA ist ein wichtiger Aspekt.

Wir suchen nach einer Person, die sich für diese Herausforderung begeistern kann.

Wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Entwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt.

Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Entwicklung und Weiterbildung.

Wir suchen nach einer Person, die sich für unsere Werte und unsere Mission begeistern kann.

Wir bieten eine attraktive Arbeitsumgebung und eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Entwicklung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • Passenger Service Team Lead

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Passenger Service SupervisorWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor, der unsere Teams bei der Organisation und Einarbeitung unterstützt.AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service TeamsDie Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten MitarbeiterDie Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten...

  • Passenger Service Team Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Passenger Service Supervisor (M/W/D) für unsere Standort am Flughafen Frankfurt.Als Teil unseres Teams sind Sie für die Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams verantwortlich.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen.Bei Problemen oder...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte der Arbeit.Die Unterstützung bei...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte der Arbeit.Die Unterstützung bei...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist von entscheidender Bedeutung.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten bzw. Verspätungen sind wichtige Aspekte.Die Unterstützung bei personellen...

  • Passenger Service Team Lead

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    AufgabenDie Einteilung und Organisation des Passenger Service Teams ist eine der wichtigsten Aufgaben in dieser Position.Die Einarbeitung, Einweisung und Einschulung der beaufsichtigten Mitarbeiter/innen ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass sie ihre Aufgaben effizient erledigen können.Problemlösung und Hilfestellung bei Unregelmäßigkeiten...

  • Passenger Service Backoffice Spezialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice Spezialisten, der sich auf die Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Erstellung des Tagesplans, die Kommunikation mit internen und externen Stellen, mündlich sowie schriftlich, sowie die Durchführung von Flight editing.Der ideal...

  • Passenger Service Backoffice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice Mitarbeiter, der sich auf die Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate spezialisiert hat. Der idealen Kandidaten sollte eine exzellente Deutsch- und Englischkenntnis in Wort und Schrift besitzen und mehrjährige Berufserfahrung in der Fluggastabfertigung nachweisen...

  • Passenger Service Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Passenger Service Agent to join our team at Airline Assistance Switzerland (AAS). As a Passenger Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our passengers, ensuring their travel experience is smooth and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck-in...

  • Passenger Service Agent

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused Passenger Service Agent to join our team at Airline Assistance Switzerland (AAS). As a Passenger Service Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service to our passengers, ensuring their travel experience is smooth and enjoyable.Key ResponsibilitiesCheck-in...

  • Passenger Service Backoffice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Koordinator für unsere Abfertigungsteams am Flughafen Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate übernehmen und den Tagesplan erstellen. Darüber hinaus werden Sie mit internen und externen Stellen kommunizieren und sicherstellen, dass alle Prozesse reibungslos...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice-Spezialisten, der unsere Teams am Check-in und Gate koordiniert und den Tagesplan erstellt.TasksKoordination des Passenger Service TeamsErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen StellenFlight editingQualifikationenExzellente Deutsch- und...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Passenger Service Backoffice-Spezialisten, der unsere Teams am Check-in und Gate koordiniert und den Tagesplan erstellt.TasksKoordination des Passenger Service TeamsErstellung des TagesplansKommunikation mit internen und externen StellenFlight editingQualifikationenExzellente Deutsch- und...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Passenger Service Backoffice Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und hochmotivierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenDie Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate sicherzustellenDen Tagesplan für das Team zu erstellenMit internen und externen Stellen in...

  • Passenger Service Backoffice Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Airline Assistance Switzerland (AAS) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Passenger Service Backoffice Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und hochmotivierten Mannschaft integrieren möchte.AufgabenDie Koordination des Passenger Service Teams am Check-in und Gate sicherzustellenDen Tagesplan für das Team zu erstellenMit internen und externen Stellen in...