IT-Service-Manager

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der Verantwortung für das Incident-, Problem- und Change-Management übernimmt. Der ideal Kandidat ist selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert, mit einer guten Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit.

Verantwortlichkeiten:

  • Überwachung und Steuerung des gesamten Service-Lifecycles gemäß ITIL.
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit.
  • Verantwortung für das Incident-, Problem- und Change-Management.
  • Erstellung und Pflege von Service-Level-Agreements (SLAs) und kontinuierliche Optimierung der Service-Prozesse.
  • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung.
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management.
  • Kenntnisse in ITIL und Service-Management-Methoden.
  • Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit.

Was wir bieten:

  • einen sicheren, unbefristeten Arbeitsvertrag für 40 Std./Woche.
  • 30 Urlaubstage.
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld.
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen.
  • Mitarbeiterrabatte und die vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio.


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net Vollzeit

    Das GO InTech / IT-Service-Nettwerk ist ein bundesweites Netzwerk von IT-Fachleuten. Als selbstständige Partner arbeiten wir auf eigene Rechnung. Unsere Netzwerkpartner sind erfahren in der IT-Branche und verfügen über eine Reihe von Auftraggebern, die uns mit Serviceaufträgen aus verschiedenen Bereichen der IT versorgen.Wir sind bundesweit tätig und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT übernimmt.Der ideal Kandidat entwickelt eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse und organisiert die taktische Dienstleistersteuerung sowie interne Service...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorrad - Vertriebsgesellschaft Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Team Lead IT Service bist du verantwortlich für die Steuerung des IT Service Desks, die Überwachung von SLAs und die Koordination von Incident Management und Service Requests.Deine AufgabenSteuerung des...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Netzwerke effizient und stabil betreibt. Der Kandidat sollte langjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement haben.VerantwortlichkeitenPlanung, Implementierung und Betrieb von IT-Infrastrukturen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG ist eine führende Gesellschaft auf dem Gebiet der Managed-Multi-Service-Plattformen und der End User Productivity. Unsere Marken zeichnen sich durch eine starke Präsenz in verschiedenen Sektoren und ein Team von über 1.300 Mitarbeitenden in 16 Ländern aus. Wir bieten erstklassige IT-Lösungen und höchste...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT Service Manager*in mit SAP-Know-how suchst du eine Herausforderung, die deine Fähigkeiten fordert und deine Karriere vorantreibt?AKQUINET, ein Experte für IT-Lösungen mit über 20 Jahren Erfahrung, sucht Verstärkung für unser Service-Management-Team. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team, das gemeinsam Lösungen...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT-Experte*in suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten fordert und deine Karriere vorantreibt?AKQUINET, ein führender Anbieter von IT-Lösungen, sucht einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du:Verantwortungsvolle Aufgaben...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls IT-Service Manager bei DZ HYP hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Planung, Implementierung und Betreuung von Enterprise Service Management Plattformen einzusetzen.Unser Team ist auf Wachstumskurs und bietet dir die Chance, einen stabilen und effizienten IT-Betrieb zu etablieren und geeignete Steuerungselemente,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Vorreiter für unsere digitale Zukunft!Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die digitale Transformation unserer Kliniken und MVZ. Du berätst unsere Kunden bei der Identifikation, Aufnahme, Spezifikation und Beratung ihrer IT-Anforderungen.Deine Aufgaben:Die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Entwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordiniere es mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM).Erstelle IT-Service-Continuity-Pläne und sorge für eine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Entwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordiniere es mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM).Erstelle IT-Service-Continuity-Pläne und sorge für eine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net Vollzeit

    Das IT-Service-Net ist ein Netzwerk von IT-Spezialisten, das bundesweit tätig ist. Wir suchen nach selbstständigen IT-Experten, die sich auf IT-Servicetätigkeit spezialisieren.Unterstützung für IT-BranchenUnsere Netzpartner arbeiten mit verschiedenen Auftraggebern aus der IT-Branche zusammen. Diese benötigen unsere Dienstleistungen für Rollouts,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenECE Group Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Immobilienlösungen. Wir schaffen Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit.Die RolleAls IT Service Manager DevOps sind Sie für die Implementierung und den Betrieb von komplexen IT-Systemen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen,...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse effizient steuert und unsere Mitarbeiter unterstützt.AufgabenSteuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration und Release-ManagementTaktische Dienstleistersteuerung und interne Service Review MeetingsSteuerung von Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP AG Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d) - IT-InfrastrukturWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf die Infrastruktur der Umgebung des virtualisierten Rechenzentrums spezialisiert hat. Der ideal Kandidat bringt langjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement mit. Er verfügt über praktische...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungAls IT-Service-Manager bei der ECE Group GmbH & Co. KG übernimmst du die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT. Du entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse und organisierst die taktische Dienstleistersteuerung sowie interne Service Review Meetings...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls IT-Service-Manager bei der ECE Group GmbH & Co. KG übernimmst du die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT. Du entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse und organisierst die taktische Dienstleistersteuerung sowie interne Service...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsAls Experte für komplexe und nachhaltig erfolgreiche Immobilien erschaffen wir Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit. Mit 3.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind wir in 12 Ländern aktiv und betreuen Immobilien im Wert von 31 Milliarden Euro.Was bieten wir dir?32 Tage Urlaub im JahrWertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls IT-Service-Manager bei der ECE Group GmbH & Co. KG übernimmst du die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT. Du entwickelst eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse und organisierst die taktische Dienstleistersteuerung sowie interne Service...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland innobis Vollzeit

    Deine AufgabenAls Junior IT-Service-Manager bei der innobis AG werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Gestaltung und Steuerung von ITSM-Prozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben werden sich auf die Unterstützung unserer Kunden im Bereich der IT-Service-Management konzentrieren.Dein ProfilAbgeschlossenes Studium der Wirtschafts-/Informatik...