IT-Service-Manager

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse effizient steuert und unsere Mitarbeiter unterstützt.

Aufgaben
  • Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration und Release-Management
  • Taktische Dienstleistersteuerung und interne Service Review Meetings
  • Steuerung von Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen und Qualitätsverbesserung
  • Projektsteuerung im Bereich Servicemanagement und Unterstützung von IT-Projekten
  • Bereichsübergreifende Koordination zentraler IT-Audits und Kommunikation zwischen Auditor und IT
  • Implementierung von Strategien zur Integration agiler Methoden in bestehende ITIL-Prozesse
Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufspraxis im Bereich Servicemanagement und Erfahrung in Dienstleistersteuerung und SLA Monitoring
  • Fähigkeit, in kritischen Situationen den Überblick zu behalten und als zentraler Ansprechpartner alle Fäden in der Hand zu halten
  • Guter Umgang mit gängigen Projekt- und Servicemanagementmethoden sowie agilen Methodiken
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Sicheres Auftreten und Präsentationsfähigkeiten, insbesondere in Form von Schulungen oder Vorträgen vor größerem Publikum
  • Kenntnisse von Servicemanagement-Tools sind von Vorteil
Benefits
  • 32 Tage Urlaub im Jahr
  • Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
  • Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
  • Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass
  • Betriebliche Altersvorsorge und Kinderbetreuungszuschuss
  • Kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale

Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios IT-Services Hamburg GmbH Vollzeit

    Über unsAsklepios IT-Services Hamburg GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung im Krankenhausumfeld spezialisiert hat. Wir sind Teil des größten privaten Klinikbetreibers in Deutschland und verstehen uns als Begleiter unserer Patient:innen und Partner unserer Mitarbeitenden.Die RolleWir suchen einen IT Service Manager, der sich auf die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost unterstützt und begleitet. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost wirst du Teil unseres Teams und verantwortest die IT-Dienstleistungen für unsere Kunden.Deine AufgabenDie Kliniken bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net Vollzeit

    Das GO InTech / IT-Service-Nettwerk ist ein bundesweites Netzwerk von IT-Fachleuten. Als selbstständige Partner arbeiten wir auf eigene Rechnung. Unsere Netzwerkpartner sind erfahren in der IT-Branche und verfügen über eine Reihe von Auftraggebern, die uns mit Serviceaufträgen aus verschiedenen Bereichen der IT versorgen.Wir sind bundesweit tätig und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Manager, der die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT übernimmt.Der ideal Kandidat entwickelt eigenständig Schulungen für die relevanten Prozesse und organisiert die taktische Dienstleistersteuerung sowie interne Service...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Detlev Louis Motorrad - Vertriebsgesellschaft Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter unterstützt. Als Team Lead IT Service bist du verantwortlich für die Steuerung des IT Service Desks, die Überwachung von SLAs und die Koordination von Incident Management und Service Requests.Deine AufgabenSteuerung des...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur und -Netzwerke effizient und stabil betreibt. Der Kandidat sollte langjährige Erfahrung im operativen IT-Betrieb, im IT-Servicemanagement oder im IT-Sicherheitsmanagement haben.VerantwortlichkeitenPlanung, Implementierung und Betrieb von IT-Infrastrukturen und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    SCHIFFL group Holding GmbH & Co. KG ist eine führende Gesellschaft auf dem Gebiet der Managed-Multi-Service-Plattformen und der End User Productivity. Unsere Marken zeichnen sich durch eine starke Präsenz in verschiedenen Sektoren und ein Team von über 1.300 Mitarbeitenden in 16 Ländern aus. Wir bieten erstklassige IT-Lösungen und höchste...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT Service Manager*in mit SAP-Know-how suchst du eine Herausforderung, die deine Fähigkeiten fordert und deine Karriere vorantreibt?AKQUINET, ein Experte für IT-Lösungen mit über 20 Jahren Erfahrung, sucht Verstärkung für unser Service-Management-Team. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und ein engagiertes Team, das gemeinsam Lösungen...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet Vollzeit

    Als erfahrene*r IT-Experte*in suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten fordert und deine Karriere vorantreibt?AKQUINET, ein führender Anbieter von IT-Lösungen, sucht einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit erstklassigen Dienstleistungen unterstützt.Als Teil unseres Teams wirst du:Verantwortungsvolle Aufgaben...

  • IT-Service Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland erbringt. Der Vertragsmanager stellt die Schnittstelle zwischen Delivery und Kunde Bundeswehr während der Vertragserfüllungsphase dar. Er unterstützt die technischen Einheiten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DZ HYP Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls IT-Service Manager bei DZ HYP hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Planung, Implementierung und Betreuung von Enterprise Service Management Plattformen einzusetzen.Unser Team ist auf Wachstumskurs und bietet dir die Chance, einen stabilen und effizienten IT-Betrieb zu etablieren und geeignete Steuerungselemente,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Vorreiter für unsere digitale Zukunft!Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die digitale Transformation unserer Kliniken und MVZ. Du berätst unsere Kunden bei der Identifikation, Aufnahme, Spezifikation und Beratung ihrer IT-Anforderungen.Deine Aufgaben:Die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Entwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordiniere es mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM).Erstelle IT-Service-Continuity-Pläne und sorge für eine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Entwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und koordiniere es mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM).Erstelle IT-Service-Continuity-Pläne und sorge für eine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GO InTech IT-Service-Net Vollzeit

    Das IT-Service-Net ist ein Netzwerk von IT-Spezialisten, das bundesweit tätig ist. Wir suchen nach selbstständigen IT-Experten, die sich auf IT-Servicetätigkeit spezialisieren.Unterstützung für IT-BranchenUnsere Netzpartner arbeiten mit verschiedenen Auftraggebern aus der IT-Branche zusammen. Diese benötigen unsere Dienstleistungen für Rollouts,...

  • IT Service Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburger Hochbahn AG Karriere Vollzeit

    Bei der Hamburger Hochbahn AG Karriere arbeitest du an der Zukunft des öffentlichen Verkehrs.IT Service ManagerAls IT Service Manager bist du verantwortlich für die Planung, Implementierung und Optimierung von IT-Services. Du sitzt an der operativen Spitze und leitest ein Team von IT-Experten.Deine Aufgaben:IT-Service-Management-Strategie entwickeln und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group Services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenECE Group Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Immobilienlösungen. Wir schaffen Shopping-, Arbeits- und Wohnwelten am Puls der Zeit.Die RolleAls IT Service Manager DevOps sind Sie für die Implementierung und den Betrieb von komplexen IT-Systemen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Entwicklungsteam zusammen,...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. Für sie arbeiten wir mit über 4.200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft.Wir suchen einen erfahrenen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Systeme sicher und zuverlässig betreibt.Entwickle und optimiere das IT Service Continuity Management (ITSCM) und arbeitest mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM) zusammen.Entwickle die ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland ECE Group GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Prozesse optimieren und unsere Dienstleistersteuerung verbessern kann.AufgabenSteuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration und Release-ManagementTaktische Dienstleistersteuerung und interne Service Review MeetingsSteuerung von Task Forces bei Prio 1 & 2...