IT-Teamleiter im Clientmanagement
vor 1 Monat
Wir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere Clientmanagement- und IT-Service-Abteilung leiten kann. Der ideal Kandidat hat Erfahrung in der Führung von IT-Teams und kennt sich mit ITIL-Prozessen aus.
Aufgaben- Leitung und Führung des Clientmanagement- und IT-Service-Teams
- Ansprechpartner für IT-Service-Anfragen und -Probleme
- Betreuung der Dokumentation von IT-Service-Anfragen
- Optimierung von IT-Service-Prozessen und -Verfahren
- Incident-Management für IT-Störungen
- Betreuung des Ticketsystems Jira
- Steuerung von externen IT-Dienstleistern
- Verwaltung von IT-Asset-Kategorien
- Reporting an das IT-Management
- Erfahrung in der Führung von IT-Teams
- Kenntnisse von ITIL-Prozessen
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und IT-Service
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Familienfreundliche Arbeitsumgebung
- Maßgeschneiderte Einarbeitung
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IT-Teamleiter im Clientmanagement
vor 2 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser IT-Service-Team und Clientmanagement. Als Leiter des Teams sind Sie verantwortlich für die Leitung, Führung und Förderung des Teams. Sie entwickeln und motivieren die Mitarbeiter und sind Ansprechpartner für auftretende Probleme und Störungen.AufgabenLeitung und Führung des...
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IT-Teamleiter im Clientmanagement
vor 3 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitIhre AufgabenAls Teamleiter im Clientmanagement und IT-Service sind Sie verantwortlich für die Leitung und Führung des Teams, sowie die Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter. Sie sind der Ansprechpartner für auftretende Probleme, Störungen und Fragen rund um das IT-Serviceportfolio. Die Betreuung der Dokumentation aller eingehenden Anfragen gehört...
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IT-Teamleiter im Clientmanagement
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Service-Teams erfolgreich führen kann.AufgabenLeitung und Führung des IT-Service-TeamsAnsprechpartner für Kunden und MitarbeiterBetreuung der Dokumentation und Optimierung von IT-Service-VerfahrenIncident-Management und Ticket-VerwaltungSteuerung von...
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IT-Teamleiter im Clientmanagement
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere IT-Service-Teams erfolgreich führen kann.AufgabenLeitung und Führung des IT-Service-TeamsAnsprechpartner für Kunden und MitarbeiterBetreuung der Dokumentation und Optimierung von IT-Service-VerfahrenIncident-Management und Ticket-VerwaltungSteuerung von...
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IT-Support-Teamleiter (m/w/d)
vor 2 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser Angebot:Sicherstellung der zentralen IT-Service-Desk-Erreichbarkeit und Realisierung eines anforderungsgemäßen First & Second Level Supports.Einhaltung der Service-Level-Agreements im Hinblick auf Erreichbarkeit, Reaktions- und Lösungszeiten bei Anforderungen und Anfragen.Entwicklung, Optimierung und Kontrolle der zu verantwortenden Prozesse und...
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IT-Support-Teamleiter (m/w/d) - Fachkräfte gesucht
vor 3 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser Angebot:Sicherstellung der zentralen IT-Service-Desk-Erreichbarkeit und Realisierung eines anforderungsgemäßen First & Second Level Supports.Einhaltung der Service-Level-Agreements im Hinblick auf Erreichbarkeit, Reaktions- und Lösungszeiten bei Anforderungen und Anfragen.Entwicklung, Optimierung und Kontrolle der zu verantwortenden Prozesse und...
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IT-Experte für Systemintegration
vor 3 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen IT-Experten für Systemintegration, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Zu seinen Aufgaben gehört die Planung und Umsetzung von infrastrukturellen technischen Maßnahmen, die Kommunikation mit dem Fachbereich und die Steuerung von Anforderungen.Was Sie bringen: Eine Ausbildung...
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IT-Experte
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitWas Sie bei uns erwarten:Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung als IT-Support Specialist verfügen und eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich...
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IT-Experte
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitWas Sie bei uns erwarten:Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung als IT-Support Specialist verfügen und eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich...
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IT-Support-Leiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur verantwortlich leitet und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenIT-Service-Desk-Leitung und -VerantwortungErstellung und Umsetzung von IT-Prozessen und -SystemenQualitätskontrolle und -verbesserung von...
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IT-Support-Leiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur verantwortlich leitet und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenIT-Service-Desk-Leitung und -VerantwortungErstellung und Umsetzung von IT-Prozessen und -SystemenQualitätskontrolle und -verbesserung von...
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IT-Support-Leiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenIT-Service-Desk-Leitung und -VerantwortungErstellung und Umsetzung von IT-Prozessen und -SystemenQualitätskontrolle und -verbesserung von...
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IT-Support-Leiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und unsere Mitarbeiter bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.VerantwortlichkeitenIT-Service-Desk-Leitung und -VerantwortungErstellung und Umsetzung von IT-Prozessen und -SystemenQualitätskontrolle und -verbesserung von...
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IT-Experte für Systemintegration
vor 2 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Aufrechterhaltung und Entwicklung von IT-Services spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine langjährige Erfahrung als IT-Support Specialist verfügen und eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Zertifizierung erfolgreich abgeschlossen...
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IT-Experte für Systemintegration
vor 2 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitWas erwartet Sie bei uns:Sie sind verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Services, einschließlich Mobile Device Management, Mobilfunk und MPLS-Standortanbindungen.Die Planung und Umsetzung von infrastrukturellen technischen Maßnahmen aufgrund von Anforderungen und die Kommunikation mit dem Fachbereich gehören ebenfalls zu...
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IT-Support-Leiter (m/w/d)
vor 3 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitUnsere AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur verantwortlich leitet und sicherstellt, dass unsere Service Level Agreements eingehalten werden.Verantwortung für die IT-Service-Desk-Erreichbarkeit und die Realisierung eines anforderungsgemäßen First & Second Level SupportSicherstellung, dass die Service...
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IT-Experte
vor 3 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitWas erwartet Sie bei uns:Sie verantworten die Aufrechterhaltung und Entwicklung der IT-Services: Mobile Device Management inkl. Smartphone-Enrollment Mobilfunk und MPLS Standortanbindungen.Zu Ihren Aufgaben gehört die Planung und Umsetzung der infrastrukturellen technischen Maßnahmen aufgrund von Anforderungen und stellen die Kommunikation zum Fachbereich...
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IT-Experte
vor 3 Wochen
Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitWas erwartet Sie bei uns:Sie verantworten die Aufrechterhaltung und Entwicklung der IT-Services: Mobile Device Management inkl. Smartphone-Enrollment Mobilfunk und MPLS Standortanbindungen.Zu Ihren Aufgaben gehört die Planung und Umsetzung der infrastrukturellen technischen Maßnahmen aufgrund von Anforderungen und stellen die Kommunikation zum Fachbereich...
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Teamleitung (m/w/d) IT-Support
vor 5 Monaten
Siegburg, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitDas erwartet Sie bei uns: Sie stellen die zentrale IT-Service Desk Erreichbarkeit sicher und realisieren einen anforderungsgemäßen First & Second Level Support. Sie stellen sicher, dass die Service Level Agreements im Hinblick auf Erreichbarkeit, Reaktions- und Lösungszeiten bei Anforderungen und Anfragen eingehalten werden. Sie entwickeln,...
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IT Service Expert
vor 5 Monaten
Siegburg, Deutschland BwFuhrparkService VollzeitDas erwartet Sie bei uns: Sie verantworten die Aufrechterhaltung und Entwicklung der IT-Services: Mobile Device Management inkl. Smartphone-Enrollment Mobilfunk und MPLS Standortanbindungen Zu Ihren Aufgaben gehört die Planung und Umsetzung der infrastrukturellen technischen Maßnahmen aufgrund von Anforderungen und stellen die Kommunikation zum...