Leiter Teilbereich Telefonischer Kundenservice
vor 2 Wochen
Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Telefonie-Gruppe im Rahmen unseres Forderungsmanagements leitet.
Verantwortlichkeiten- Die fachliche und disziplinarische Führung der Telefonie-Gruppe
- Die Schuülung der Gruppe in Bezug auf das Produktportfolio und den rhetorisch einwandfreien Kontakt am Telefon
- Die Unterstützung der Mitarbeiter bei der Bearbeitung von In- und Outbound-Kontakten
- Die Qualifizierung der Mitarbeiter und die Durchführung von Maßnahmen der Qualitätssicherung
- Die Erstellung detaillierter und strukturierter Statistiken und die Analyse dieser
- Die Identifizierung von Handlungsfeldern und die Entwicklung von nützlichen Hilfsmitteln
- Die Sicherstellung einer bedarfsgerechten Planung und Steuerung des Personaleinsatzes
- Die Erledigung administrativer und organisatorischer Aufgaben
Wir erwarten von Ihnen eine hohe Fachkompetenz und Führungskraft, sowie die Fähigkeit, unsere Mitarbeiter zu qualifizieren und zu unterstützen.
Wir bieten eine anspruchsvolle und herausfordernde Aufgabe, bei der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.
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Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung
vor 2 Wochen
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung, der unsere Forderungsmanagement-Abteilung bei der Bearbeitung von titulierten Forderungen von Privat- und Firmenkunden unterstützt.Hauptraufgaben:Bearbeiten Sie gemeinsam mit Ihrem Team das offene Forderungsvolumen und sorgen Sie für eine zielorientierte...
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Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
D-PLZ, Deutschland Mitteldeutsche Personaldienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitKundenservice per TelefonAls Telefonischer Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Leser und Abonnenten. Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon und Mail und sind für eine schnelle und effiziente Lösung verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeiten Sie Kundenanliegen per Telefon und MailSind Sie der erste Ansprechpartner für unsere...
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Telefonischer Kundenservice
vor 1 Monat
D-PLZ, Deutschland Mitteldeutsche Personaldienstleistungsgesellschaft mbH VollzeitKundenservice per TelefonAls Telefonischer Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Leser und Abonnenten. Sie bearbeiten Kundenanliegen per Telefon und Mail und sind für eine schnelle und effiziente Lösung verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeiten Sie Kundenanliegen per Telefon und MailSind Sie der erste Ansprechpartner für unsere...
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D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitÜbernahme der Führung einer Telefonie-GruppeWir suchen eine kompetente Führungskraft, die unsere Telefonie-Gruppe im Rahmen unseres Forderungsmanagements leitet. Die verantwortungsvolle Aufgabe beinhaltet die Schulung der Gruppe in Bezug auf das Produktportfolio und den rhetorisch einwandfreien Kontakt am Telefon.VerantwortlichkeitenQualifizierung der...
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Kundenservice-Spezialist:in für Faser und DSL
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist:in für Faser und DSLWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und sich für die Herausforderung, unsere Kunden bei Faser- und DSL-Angeboten zu unterstützen, begeistert.Verantwortlichkeiten:Als Kundenservice-Spezialist:in für Faser und DSL verantwortet du schriftliche und...
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Kundenservice-Spezialist:in für Faser und DSL
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist:in für Faser und DSLWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und sich für die Herausforderung, unsere Kunden bei Faser- und DSL-Angeboten zu unterstützen, begeistert.Verantwortlichkeiten:Als Kundenservice-Spezialist:in für Faser und DSL verantwortet du schriftliche und...
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Kundenservice-Spezialist:in für Faser und DSL
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist:in für Faser und DSLWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und sich für die Herausforderung, unsere Fiber- und DSL-Kunden zu betreuen, begeistert.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für schriftliche und telefonische Anfragen von unseren Kunden und Agieren als kompetente...
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Kundenservice-Spezialist:in für Faser und DSL
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Vodafone GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist:in für Faser und DSLWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf erstklassigen Kundenservice spezialisiert hat und sich für die Herausforderung, unsere Fiber- und DSL-Kunden zu betreuen, begeistert.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für schriftliche und telefonische Anfragen von unseren Kunden und Agieren als kompetente...
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Leiterin/Leiter Filiale
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland Confiseur Läderach Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitLeitung und Organisation der FilialeAls Leiterin/Leiter der Filiale sind Sie verantwortlich für die Leitung und Organisation der Filiale. Dies umfasst die Motivation und Führung des Filialteams, die Sicherstellung eines herausragenden Kundenserviceerlebnisses und die Bestandskontrolle und Warenpräsentation.Motivation und Führung des FilialteamsAls...
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Leiterin/Leiter Filiale
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland Confiseur Läderach Deutschland GmbH & Co. KG VollzeitLeitung und Organisation der FilialeAls Leiterin/Leiter der Filiale sind Sie verantwortlich für die Leitung und Organisation der Filiale. Dies umfasst die Motivation und Führung des Filialteams, die Sicherstellung eines herausragenden Kundenserviceerlebnisses und die Bestandskontrolle und Warenpräsentation.Motivation und Führung des FilialteamsAls...
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Telefonischer Leiter Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Telefonie-Gruppe im Rahmen unseres Forderungsmanagements leitet.VerantwortlichkeitenDie fachliche und disziplinarische Führung der Telefonie-GruppeDie Schuölung der Gruppe in Bezug auf das Produktportfolio und den rhetorisch einwandfreien Kontakt am TelefonDie Unterstützung der...
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Telefonischer Leiter Forderungsmanagement
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Telefonie-Gruppe im Rahmen unseres Forderungsmanagements leitet.HauptraumfelderFachliche und disziplinäre Führung: Die Führungskraft übernimmt die fachliche und disziplinäre Führung der Telefonie-Gruppe und ist für die Schulung der Gruppe in Bezug auf das Produktportfolio und den...
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Telefonischer Leiter Forderungsmanagement
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Telefonie-Gruppe im Rahmen unseres Forderungsmanagements leitet.HauptraumfelderFachliche und disziplinäre Führung: Die Führungskraft übernimmt die fachliche und disziplinäre Führung der Telefonie-Gruppe und ist für die Schulung der Gruppe in Bezug auf das Produktportfolio und den...
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Telefonischer Leiter Forderungsmanagement
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Telefonie-Gruppe im Rahmen unseres Forderungsmanagements leitet.VerantwortlichkeitenDie fachliche und disziplinarische Führung der Telefonie-GruppeDie Schuölung der Gruppe in Bezug auf das Produktportfolio und den rhetorisch einwandfreien Kontakt am TelefonDie Unterstützung der...
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Sachgebietsleiter Gebäudemanagement
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Landratsamt Böblingen VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachgebietsleiter für unseren Gebäudemanagement- und -service-Bereich. Als Leiter dieses Teams sind Sie verantwortlich für die Führung von circa 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.HauptraumfelderUnterstützung und Vertretung der SachgebietsleitungEigene Koordination von TeilbereichenUmsetzung der...
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Sachgebietsleiter Gebäudemanagement
vor 4 Wochen
D-PLZ, Deutschland Landratsamt Böblingen VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachgebietsleiter für unseren Gebäudemanagement- und -service-Bereich. Als Leiter dieses Teams sind Sie verantwortlich für die Führung von circa 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.HauptraumfelderUnterstützung und Vertretung der SachgebietsleitungEigene Koordination von TeilbereichenUmsetzung der...
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Fachmann für Langzeitüberwachung
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Teams bei der Bearbeitung von titulierten Forderungen unterstützt. Als Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Überwachungsportfolios und die Entwicklung von Strategien zur Optimierung von Arbeitsabläufen.HauptraumfelderBearbeitung von...
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Fachmann für Langzeitüberwachung
vor 1 Monat
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Teams bei der Bearbeitung von titulierten Forderungen unterstützt. Als Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Überwachungsportfolios und die Entwicklung von Strategien zur Optimierung von Arbeitsabläufen.HauptraumfelderBearbeitung von...
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Fachmann für Langzeitüberwachung
vor 1 Monat
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Teams bei der Bearbeitung von titulierten Forderungen unterstützt. Als Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Überwachungsportfolios und die Entwicklung von Strategien zur Optimierung von Arbeitsabläufen.HauptraumfelderBearbeitung von...
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Fachmann für Langzeitüberwachung
vor 3 Wochen
D-PLZ, Deutschland UMB GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Teams bei der Bearbeitung von titulierten Forderungen unterstützt. Als Leiter Teilbereich Langzeitüberwachung sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Überwachungsportfolios und die Entwicklung von Strategien zur Optimierung von Arbeitsabläufen.HauptraumfelderBearbeitung von...