Manager Aus- und Weiterbildung

vor 2 Monaten


Dampsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit
h1> Channel Manager (m/w/d) B2C Telesales

RHEINISCHE POST Medien GmbH

Ort: Düsseldorf
Einstiegsdatum: Ab sofort
Job-Id: 4991

Was wir zusammen vorhaben
  • Gesamtverantwortung für die Telesales-Kanäle: Sie übernehmen die strategische und operative Steuerung der In-/Outbound-Vertriebskanäle und sorgen dafür, dass qualitative und quantitative Vertriebsziele erreicht werden.
  • Steuerung des Tagesgeschäfts: Sie koordinieren das Tagesgeschäft und stellen sicher, dass die Vertriebsziele sowohl im Inbound- als auch im Outbound-Vertrieb erfüllt werden.
  • Steuerung von Dienstleistern: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen der Vertriebsleitung und unseren Vertriebsdienstleistern/Call Centern und stellen durch kontinuierliches Monitoring die Einhaltung der Vertriebsziele sicher.
  • Zentrale/r Ansprechpartner/in für den Telesales: Sie verantworten die Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des telefonischen Verkaufs und stehen in ständigem Austausch mit internen Teams und externen Partnern.
  • Kundenanalyse und strategische Entscheidungsfindung: Sie erstellen aussagekräftige Analysen des Kundenverhaltens und leiten daraus strategische Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung unserer Angebote ab.
Was uns überzeugt
  • Idealerweise abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb – idealerweise im Bereich Telesales, Call Center oder im Management von Vertriebskanälen
  • Kenntnisse in kennzahlenbasierter Steuerung und Performance-Monitoring im Call Center oder Telesales-Bereich
  • Projektmanagement-Kompetenz und die Fähigkeit, technische Anforderungen für die Weiterentwicklung der Telesales-Prozesse zu definieren
  • Kenntnisse in Office- (vor allem Excel und PowerPoint) und Projektmanagement-Tools sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse effizient zu steuern
Unser Angebot

Attraktiver Campus

Tolles Team

Flexibles Arbeiten

Weiterbildung

Mitarbeiterrestaurant

Kostenlose Parkplätze

Gute Anbindung an den ÖPNV

Fahrradleasing

Vielfältige Firmenevents

Verschiedene Sportangebote & Massage

Chor & RP-Band

Unbefristete Festanstellung

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Über uns

Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. 000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu informieren. p>

Die RHEINISCHE POST Medien GmbH arbeitet als Vermarkter für verschiedene Medienmarken in NRW, wie die RHEINISCHE POST und rp-online.de – eines der reichweitenstärksten Nachrichtenportale Deutschlands – und erstellt redaktionelle Inhalte Print und Online.



  • Düsseldorf, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    ger: Du planst Outdoor-Kampagnen strategisch und operativDu analysierst, entwickelst, betreust und setzt die Outdoor-Kampagnen unserer Kund*innen umDeine Expertise ist auch gefragt, wenn es um den Einsatz von Kinospots füden zusammen: Du koordinierst Projekte in Zusammenarbeit mit internen und externen PartnernDeine Ideen sind gefragt, denn du gestaltest...

  • Projekt-Referent/In

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Düsseldorf, Deutschland Deutsche Energy Terminal GmbH Vollzeit

    Einleitung Wollen Sie Ihre berufliche Zukunft in einem wegweisenden Projekt gestalten? Im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz entwickelt und betreibt die neu gegründete Deutsche Energy Terminal GmbH (DET) die ersten deutschen Terminals, über die LNG vom Schiff in das Gasnetz eingespeist wird. Wir suchen motivierte Talente, die...

  • Projekt-Referent/In

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Einleitung Wollen Sie Ihre berufliche Zukunft in einem wegweisenden Projekt gestalten? Im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz entwickelt und betreibt die neu gegründete Deutsche Energy Terminal GmbH (DET) die ersten deutschen Terminals, über die LNG vom Schiff in das Gasnetz eingespeist wird. Wir suchen motivierte Talente, die...

  • Projekt Risikomanager

    vor 1 Monat


    Düsseldorf, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    sseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum nänahmen und ProjekteDer Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. h2>Work-Life-Balance/Flexibilitä20:00 Uhr arbeiten, ohne feste Kernarbeitszeit und mit einem...

  • Manager Payroll

    vor 2 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Forvis Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in mehr als 100 Ländern, weil wir aus Audit, Tax und Advisory weltweit nicht wegzudenken sind. Du führst ein Team aus drei Mitarbeiter*innen und setzt dich für deren Weiterentwicklung ein. Darüber hinaus begleitest du aktiv die stetige Weiterentwicklung und Optimierung von Lohn- und Gehaltsprozessen. Das bringst...

  • Manager Payroll

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Forvis Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in mehr als 100 Ländern, weil wir aus Audit, Tax und Advisory weltweit nicht wegzudenken sind. Du führst ein Team aus drei Mitarbeiter*innen und setzt dich für deren Weiterentwicklung ein.Darüber hinaus begleitest du aktiv die stetige Weiterentwicklung und Optimierung von Lohn- und Gehaltsprozessen.Das bringst Du...


  • Düsseldorf, Deutschland Tiger Coatings GmbH & Co. KG Vollzeit

    p> TIGER Coatings ist ein international agierendes Familienunternehmen mit weltweit 8 Produktionsstätten, 3 Forschungs- & Entwicklungszentren sowie einem Vertriebsnetzwerk in etwa 50 Ländern. br/> Business Development Manager (m/w/d) TIGER Drylac® Vollzeit, unbefristet, Eintrittsdatum ab sofort möglich Großraum Frankfurt oder Düsseldorf +...

  • Projekt-Referent/In

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Deutsche Energy Terminal GmbH Vollzeit

    div>EinleitungWollen Sie Ihre berufliche Zukunft in einem wegweisenden Projekt gestalten? Im Auftrag des Bundesministeriums fündete Deutsche Energy Terminal GmbH (DET) die ersten deutschen Terminals, über die LNG vom Schiff in das Gasnetz eingespeist wird. Wir suchen motivierte Talente, die aktiv an der Gestaltung unseres Verantwortungsbereichs teilhaben...


  • düsseldorf, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    p>Die Niederlassung Düsseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein-Westfalen (BLB NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen Ingenieurin / Ingenieur (w/m/d)der Fachrichtung Versorgungstechnik / TGA / Wirtschafts­ingenieurwesen Der Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller...


  • Düsseldorf, Deutschland AWISTA Gesellschaft für Abfallwirtschaft und Stadtreinigung mbH Vollzeit

    li>Anstellung zu den Bestimmungen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) Jahressonderzahlung, Leistungsprämie Kantine Zuschuss zum Fitnessstudio, Betriebssportgemeinschaft Betriebliche Altersvorsorge (ZVK) Selbstständig und proaktiv organisieren Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem Team den täglichen Arbeitsablauf und stehen unseren Kunden...


  • Düsseldorf, Deutschland Konecranes GmbH Vollzeit

    p> Konecranes ist ein weltweit führender Anbieter, wenn es um perfekte Lösungen für den Materialumschlag geht und das für ein breit gefächertes Kundenspektrum in verschiedenen Industrien. In dieser Rolle nutzt du deine Projektmanagement-Fähigkeiten in einem hochmodernen technischen Umfeld, um Veränderungen voranzutreiben, Lösungen zu entwickeln und...


  • Düsseldorf, Deutschland Hendricks GmbH Vollzeit

    p> Wir, die hendricks GmbH, sind Marktführer für Managerversicherungen und ein Teil von Howden, einer der führenden globalen Versicherungsgruppen mit weltweit über 15.2025 einen/eine Junior Consultant (m/w/d) im Bereich Managerhaftpflicht (D&O-Versicherung) an den Standorten Düsseldorf und Hamburg in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben: Bindeglied...


  • Düsseldorf, Deutschland Carglass GmbH Vollzeit

    div>Als **KFZ-Mechaniker-Monteur Fahrzeugglas (mwd)** arbeitest du inDüAuch Quereinsteiger sind bei uns willkommenCarglass® Carglass® h2>Der Austausch und die Reparatur von Fahrzeugglas liegen in deinem VerantwortungsbereichNach einem Windschutzscheibenaustausch kalibrierst du bei Bedarf die FahrerassistenzsystemeDu betreust unsere Kunden von...

  • Outsourcing Manager

    vor 2 Monaten


    München, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    h1> Outsourcing Manager (d/w/m) Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern. Outsourcing Manager (d/w/m) in München Sind Sie erfahren bei der Überwachung von Outsourcing-Verträgen und den damit einhergehenden Risiken? Wir suchen Sie im zentralen Outsourcing Management als Kontaktperson für die Fachbereiche bei neuen und...


  • München, Deutschland Wohn- und Pflegezentrum PerlachStift Vollzeit

    nchen befindet sich Ihr neuer Arbeitsplatz. re Pflege, Kurzzeitpflege, Verhinderungspflege, Pflege bei Demenz sowie Pflege für die Planung, Umsetzung und Steuerung des PflegeprozessesSie dokumentieren und beurteilen fortlaufend und nachvollziehbar die DurchfünahmenDas bringen Sie mitMach Karriere als MenschSie haben eine staatlich anerkannte Ausbildung...


  • Neumünster, Deutschland LIEBLER INSTITUT GmbH' Vollzeit

    Standort: Großraum Neumünster (Schleswig-Holstein) Unser Mandant, Ihr zukünftiges Unternehmen: Unser Mandant ist eine in der Lebensmittelbranche international agierende Unternehmensgruppe. Dabei hat sich das Unternehmen auf die Schlachtung, Zerlegung, Verarbeitung und Veredlung von Schweinen spezialisiert und beliefert den deutschen und internationalen...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Deutschland PM Personal GmbH Vollzeit

    Sales Manager (m/w/d) im Außendienst für Medizintechnik · 30-wörtige Zusammenfassung: Öffnen Sie Chancen und verkaufen Sie hochwertige Medizingeräte in der Region Nürnberg.· Verkaufen Sie Medizingeräte, betreuen Sie einen bestehenden Kundenstamm und gewinnen Sie neue Kunden.· Verantwortung für die Betreuung des bestehenden Kundenstamms, aktive...


  • München, Deutschland PM Personal GmbH Vollzeit

    Führendes Unternehmen in der Medizintechnik sucht Sales Manager (m/w/d) im Außendienst für die Region München. Verkaufen Sie hochwertige Medizingeräte, betreuen Sie Kunden und gewinnen Sie neue Kunden.Aufgaben:Betreuung des bestehenden KundenstammsAktive Gewinnung von NeukundenVertrieb hochwertiger Medizinsysteme und VerbrauchsmaterialienDurchführung...


  • Würzburg, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    p> Für unser Gesundheitszentrum in Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll- oder Teilzeittätigkeit (ab 25 Std. / Woche), einen Arbeitsmediziner oder Arzt in Weiterbildung zum Facharzt für Arbeitsmedizin (m/w/d) Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Unser Antrieb: Wir fördern und leben Gesundheit – auf...


  • Saarbrücken, Saarbrücken, Deutschland TVG Telefon- und Verzeichnisverlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    SALES MANAGER (M/W/D) ONLINE MARKETING ÜBER UNS Du hast Spaß am Online Marketing und Lust beruflich neu durchzustarten? Wir suchen dich für die Region Saarland (Saarbrücken, Saarlouis, Sulzbach, Homburg, Dillingen...) als SALES MANAGER (M/W/D) ONLINE MARKETING TVG Verlag. Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen dabei, im Internet...