Manager Aus- und Weiterbildung

vor 3 Wochen

Dampsseldorf, Deutschland RHEINISCHE POST Medien GmbH Vollzeit
h1> Channel Manager (m/w/d) B2C Telesales

RHEINISCHE POST Medien GmbH

Ort: Düsseldorf
Einstiegsdatum: Ab sofort
Job-Id: 4991

Was wir zusammen vorhaben
  • Gesamtverantwortung für die Telesales-Kanäle: Sie übernehmen die strategische und operative Steuerung der In-/Outbound-Vertriebskanäle und sorgen dafür, dass qualitative und quantitative Vertriebsziele erreicht werden.
  • Steuerung des Tagesgeschäfts: Sie koordinieren das Tagesgeschäft und stellen sicher, dass die Vertriebsziele sowohl im Inbound- als auch im Outbound-Vertrieb erfüllt werden.
  • Steuerung von Dienstleistern: Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen der Vertriebsleitung und unseren Vertriebsdienstleistern/Call Centern und stellen durch kontinuierliches Monitoring die Einhaltung der Vertriebsziele sicher.
  • Zentrale/r Ansprechpartner/in für den Telesales: Sie verantworten die Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung des telefonischen Verkaufs und stehen in ständigem Austausch mit internen Teams und externen Partnern.
  • Kundenanalyse und strategische Entscheidungsfindung: Sie erstellen aussagekräftige Analysen des Kundenverhaltens und leiten daraus strategische Handlungsempfehlungen für die Weiterentwicklung unserer Angebote ab.
Was uns überzeugt
  • Idealerweise abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb – idealerweise im Bereich Telesales, Call Center oder im Management von Vertriebskanälen
  • Kenntnisse in kennzahlenbasierter Steuerung und Performance-Monitoring im Call Center oder Telesales-Bereich
  • Projektmanagement-Kompetenz und die Fähigkeit, technische Anforderungen für die Weiterentwicklung der Telesales-Prozesse zu definieren
  • Kenntnisse in Office- (vor allem Excel und PowerPoint) und Projektmanagement-Tools sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse effizient zu steuern
Unser Angebot

Attraktiver Campus

Tolles Team

Flexibles Arbeiten

Weiterbildung

Mitarbeiterrestaurant

Kostenlose Parkplätze

Gute Anbindung an den ÖPNV

Fahrradleasing

Vielfältige Firmenevents

Verschiedene Sportangebote & Massage

Chor & RP-Band

Unbefristete Festanstellung

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Über uns

Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. 000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu informieren. p>

Die RHEINISCHE POST Medien GmbH arbeitet als Vermarkter für verschiedene Medienmarken in NRW, wie die RHEINISCHE POST und rp-online.de – eines der reichweitenstärksten Nachrichtenportale Deutschlands – und erstellt redaktionelle Inhalte Print und Online.

  • Manager Aus- und Weiterbildung

    Vor 5 Tagen

    düsseldorf, Deutschland AURICON Group Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir als Beratungs-Boutique mit Sitz im Medienhafen in Düsseldorf begleiten mittelständische Unternehmen, Konzerne und Beteiligungsgesellschaften bei den Themen Transactions, Restructuring und Advisory als professioneller und unabhängiger Partner. Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und...

  • Management manager, projektmanager

    Vor 5 Tagen

    düsseldorf, Deutschland AURICON Group Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir als Beratungs-Boutique mit Sitz im Medienhafen in Düsseldorf begleiten mittelständische Unternehmen, Konzerne und Beteiligungsgesellschaften bei den Themen Transactions, Restructuring und Advisory als professioneller und unabhängiger Partner. Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und langjährigen...

  • Content Marketing Manager

    Vor 5 Tagen

    düsseldorf, Deutschland AURICON Group Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir als Beratungs-Boutique mit Sitz im Medienhafen in Düsseldorf begleiten mittelständische Unternehmen, Konzerne und Beteiligungsgesellschaften bei den Themen Transactions, Restructuring und Advisory als professioneller und unabhängiger Partner. Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und...

  • Manager (m/w/d) - Transactions, Restructuring & CFO-Advisory

    Vor 5 Tagen

    düsseldorf, Deutschland AURICON Group Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir als Beratungs-Boutique mit Sitz im Medienhafen in Düsseldorf begleiten mittelständische Unternehmen, Konzerne und Beteiligungsgesellschaften bei den Themen Transactions, Restructuring und Advisory als professioneller und unabhängiger Partner. Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und...

  • Marketing Manager

    Vor 5 Tagen

    düsseldorf, Deutschland AURICON Group Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir als Beratungs-Boutique mit Sitz im Medienhafen in Düsseldorf begleiten mittelständische Unternehmen, Konzerne und Beteiligungsgesellschaften bei den Themen Transactions, Restructuring und Advisory als professioneller und unabhängiger Partner. Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und...

  • Junior Account Manager Marketing

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    ger: Du planst Outdoor-Kampagnen strategisch und operativDu analysierst, entwickelst, betreust und setzt die Outdoor-Kampagnen unserer Kund*innen umDeine Expertise ist auch gefragt, wenn es um den Einsatz von Kinospots füden zusammen: Du koordinierst Projekte in Zusammenarbeit mit internen und externen PartnernDeine Ideen sind gefragt, denn du gestaltest...

  • Accountant / Buchhalter (m/w/d) im Rechnungswesen in Teilzeit

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    sseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum näglichen Zeitpunkt eine/einenBilanzbuchhalterin / Bilanzbuchhalter (w/m/d) im Fachbereich RechnungswesenDer Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentüh2>Work-Life-Balance/Flexibilitä20:00 Uhr arbeiten, ohne feste Kernarbeitszeit und mit einem...

  • Projekt Risikomanager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    sseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum nänahmen und ProjekteDer Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. h2>Work-Life-Balance/Flexibilitä20:00 Uhr arbeiten, ohne feste Kernarbeitszeit und mit einem...

  • Ingenieur:in Projekte

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Vollzeit

    sseldorf des Bau- und Liegenschaftsbetriebes des Landes Nordrhein‑Westfalen (BLB NRW) sucht zum när den Bereich Bauaufsichtliche Angelegenheiten im LandesbauDer Bau- und Liegenschaftsbetrieb NRW ist Eigentümer, Vermieter und Betreiber fast aller Immobilien des Landes Nordrhein-Westfalen. h2>Work-Life-Balance/Flexibilitä20:00 Uhr arbeiten, ohne feste...

  • Manager Payroll

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Deutschland Forvis Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind Forvis Mazars und du findest uns in mehr als 100 Ländern, weil wir aus Audit, Tax und Advisory weltweit nicht wegzudenken sind. Du führst ein Team aus drei Mitarbeiter*innen und setzt dich für deren Weiterentwicklung ein. Darüber hinaus begleitest du aktiv die stetige Weiterentwicklung und Optimierung von Lohn- und Gehaltsprozessen. Das bringst...

  • Abschlussarbeit: Studentenjob: Business Development Representative

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Deutschland Tiger Coatings GmbH & Co. KG Vollzeit

    p> TIGER Coatings ist ein international agierendes Familienunternehmen mit weltweit 8 Produktionsstätten, 3 Forschungs- & Entwicklungszentren sowie einem Vertriebsnetzwerk in etwa 50 Ländern. br/> Business Development Manager (m/w/d) TIGER Drylac® Vollzeit, unbefristet, Eintrittsdatum ab sofort möglich Großraum Frankfurt oder Düsseldorf +...

  • Leiter projektmanagement, project management officer

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Deutschland Konecranes GmbH Vollzeit

    p> Konecranes ist ein weltweit führender Anbieter, wenn es um perfekte Lösungen für den Materialumschlag geht und das für ein breit gefächertes Kundenspektrum in verschiedenen Industrien. In dieser Rolle nutzt du deine Projektmanagement-Fähigkeiten in einem hochmodernen technischen Umfeld, um Veränderungen voranzutreiben, Lösungen zu entwickeln und...

  • Leiter Marketing

    Vor 5 Tagen

    düsseldorf, Deutschland AURICON Group Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir als Beratungs-Boutique mit Sitz im Medienhafen in Düsseldorf begleiten mittelständische Unternehmen, Konzerne und Beteiligungsgesellschaften bei den Themen Transactions, Restructuring und Advisory als professioneller und unabhängiger Partner. Basierend auf der Erfahrung unseres Managements aus über 10 Jahren und...

  • Consultant betriebliche Altersversorgung

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Deutschland Hendricks GmbH Vollzeit

    p> Wir, die hendricks GmbH, sind Marktführer für Managerversicherungen und ein Teil von Howden, einer der führenden globalen Versicherungsgruppen mit weltweit über 15.2025 einen/eine Junior Consultant (m/w/d) im Bereich Managerhaftpflicht (D&O-Versicherung) an den Standorten Düsseldorf und Hamburg in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben: Bindeglied...

  • Outsourcing Manager

    vor 1 Monat

    München, Deutschland Konzern Versicherungskammer Vollzeit

    h1> Outsourcing Manager (d/w/m) Dafür steht seit über 200 Jahren die Versicherungskammer Bayern. Outsourcing Manager (d/w/m) in München Sind Sie erfahren bei der Überwachung von Outsourcing-Verträgen und den damit einhergehenden Risiken? Wir suchen Sie im zentralen Outsourcing Management als Kontaktperson für die Fachbereiche bei neuen und...

  • Weiterbildung EDV-Anwender

    vor 1 Monat

    München, München, Deutschland Handwerkskammer für München und Oberbayern Vollzeit

    Weiterbildung EDV-Anwender (m/w/d) Handwerkskammer für München und Oberbayern karina.schulz@hwk-muenchen.de www.hwk-muenchen.de/muenchen

  • Manager technische Aus- und Weiterbildung

    vor 2 Wochen

    Neumünster, Deutschland LIEBLER INSTITUT GmbH' Vollzeit

    Standort: Großraum Neumünster (Schleswig-Holstein) Unser Mandant, Ihr zukünftiges Unternehmen: Unser Mandant ist eine in der Lebensmittelbranche international agierende Unternehmensgruppe. Dabei hat sich das Unternehmen auf die Schlachtung, Zerlegung, Verarbeitung und Veredlung von Schweinen spezialisiert und beliefert den deutschen und internationalen...

  • Arzt - Weiterbildung Arbeitsmedizin (M/W/D)

    vor 1 Monat

    Würzburg, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    p> Für unser Gesundheitszentrum in Würzburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll- oder Teilzeittätigkeit (ab 25 Std. / Woche), einen Arbeitsmediziner oder Arzt in Weiterbildung zum Facharzt für Arbeitsmedizin (m/w/d) Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Unser Antrieb: Wir fördern und leben Gesundheit – auf...

  • Senior Manager Tax

    vor 3 Wochen

    D-PLZ, Deutschland SUSS MicroTec Solutions GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Tax, der unsere Steuerabteilung leitet und uns bei der Umsetzung unserer Steuerstrategie unterstützt.VerantwortlichkeitenSteuerliche Betreuung und Überwachung der inländischen KonzerngesellschaftenEntwicklung und Umsetzung von Steuerkompliance-Management-SystemenZentrale Ansprechperson für...

  • Senior Manager Tax

    vor 3 Wochen

    D-PLZ, Deutschland SUSS MicroTec Solutions GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Manager Tax, der unsere Steuerabteilung leitet und uns bei der Umsetzung unserer Steuerstrategie unterstützt.VerantwortlichkeitenSteuerliche Betreuung und Überwachung der inländischen KonzerngesellschaftenEntwicklung und Umsetzung von Steuerkompliance-Management-SystemenZentrale Ansprechperson für...