Koordinator Besucherempfang

vor 1 Woche


Leverkusen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen einen erfahrenen Koordinator Besucherempfang, der sich in der Kundenbetreuung und -beratung auskennt. Der Kandidat sollte über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsmentalität verfügen.

Aufgaben

  • Unterstützung der Betriebs- und Abteilungsleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung des Besucherempfangs
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der bestehenden Prozesse
  • Koordination und Unterstützung des Teams bei der Priorisierung von Aufgaben
  • Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, Aufbereitung interner Kennzahlen und die Erstellung von Kundenauswertungen
  • Optimierung von Kundenprozessen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb, dem Vertriebsinnendienst und der Betriebs- und Abteilungsleitung
  • Aktive Überwachung der Arbeitsqualität und der Produktivität des Kundencenters

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau im Bereich Tourismus, Hotel oder vergleichbar
  • Ausgeprägte Serviceerfahrungen und gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Tools
  • Erste Führungserfahrung vorhanden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Eigenverantwortliche und gut organisierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit

Ihr Weg zu uns

Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit und viele Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an uns.



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    Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung an. Als Koordinator Besucherempfang bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich weiterzubilden.Ihre AufgabenUnterstützung der Betriebsleitung und Abteilungsleitung bei der fachlichen und...


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    StellenbeschreibungUnser Kunde ist ein innovatives Serviceunternehmen mit Standorten in Nordrhein-Westfalen. Wir bieten ein vielfältiges Dienstleistungsportfolio an und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für eine Herausforderung begeistern können.Ihre AufgabenUnterstützung der Betriebsleitung und Abteilungsleitung bei der fachlichen und...


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