Koordinator Besucherempfang

Unser Kunde ist ein innovatives Serviceunternehmen mit Standorten in Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen bietet ein breites Dienstleistungsportfolio für die Chemische Industrie an. Ein angenehmes Betriebsklima und hervorragende berufliche Perspektiven erwarten Sie bei diesem Unternehmen.

• Beste Arbeitsbedingungen in einem innovativen Dienstleistungsunternehmen
• Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit
• Eine attraktive Entlohnung, zuzüglich eines Fahrkostenzuschusses
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
• Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Sonderkonditionen bei zahlreichen Anbietern bei Einkäufen im Internet
• Eine erstklassige Betreuung mit Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung

• Unterstützung der Betriebs- und Abteilungsleitung bei der fachlichen und disziplinarischen Führung des Besucherempfangs
• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der bestehenden Prozesse
• Koordination und Unterstützung des Teams bei der Priorisierung von Aufgaben
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft, Aufbereitung interner Kennzahlen und Erstellung von Kundenauswertungen
• Optimierung von Kundenprozessen in enger Abstimmung mit dem Vertrieb, dem Vertriebsinnendienst und der Betriebs- und Abteilungsleitung
• Aktive Überwachung der Arbeitsqualität und der Produktivität des Kundencenters

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau im Bereich Tourismus, Hotel oder vergleichbar
• Ausgeprägte Serviceerfahrungen und gute Kenntnisse im Umgang mit EDV-Tools
• Erste Führungserfahrungen vorhanden
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche und gut organisierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen hoch. Wir benötigen kein separates Anschreiben.

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner in unserem Hause gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie.

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit.

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 30 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen Sie unsere Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen.