IT-Servicedesk-Mitarbeiter (m/w/d)

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit
Über die Stelle

Wir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Servicedesk für ein Unternehmen in Köln. Die Stelle ist ein idealer Einstieg für Fachinformatiker/innen mit Erfahrung im 1st-Level-Support.

Ihre Aufgaben
  • Als direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-Desk sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden.
  • Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Materialbeschaffung von Hard- und Software durchführen.
  • Die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ist ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit.
  • Die Qualitätssicherung von verschiedenen Abläufen ist ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine ähnliche IT-bezogene Ausbildung.
  • Erste Erfahrungen im 1st-Level-Support sind erforderlich.
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 7/10, Visio und VMWare sind erforderlich.
  • Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit sind unerlässlich.
  • Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Serviceorientierung sind erforderlich.
PS Direkt - Ihre Vorteile
  • Individuelles Bewerbungscoaching und Karrierecoaching.
  • Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen.
  • Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung.
  • Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Köln verbindet Menschen - genau wie wir PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Über die StelleWir suchen eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Servicedesk für ein Unternehmen in Köln. Die Stelle ist ideal für Fachinformatiker/innen mit Erfahrung in Systemintegration und IT-Systemadministration.Ihre AufgabenAls direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-Desk sind Sie der erste Kontakt für unsere Kunden.Wir erwarten von Ihnen, dass...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei home24 SE bist du verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Anfragen an unserem Servicedesk. Du koordinierst die Bereitstellung von Zugangsdaten und unterstützt beim Einsatz der IT-Systeme.Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Anfragen an unserem ServicedeskDie Koordination der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bei home24 SE bist du verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Anfragen an unserem Servicedesk. Du koordinierst die Bereitstellung von Zugangsdaten und unterstützt beim Einsatz der IT-Systeme.Deine RolleEffiziente Bearbeitung von Anfragen an unserem ServicedeskKoordinierung der Bereitstellung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenWir suchen nach einer/n Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich der IT-Servicebetreuung für unser Unternehmen in Köln. Die Stelle ist ein idealer Einstieg für Fachinformatiker/in Systemintegration oder ähnliche IT-bezogene Ausbildung.Ihre AufgabenBetreuung des IT Service-DeskMaterialbeschaffung von Hard- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland home24 SE Vollzeit

    Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Anfragen an unserem Servicedesk, wobei du dich auf die Bereitstellung von Zugangsdaten und die Unterstützung beim Einsatz der IT-Systeme konzentrierst. Du koordinierst die Bereitstellung von Zugangsdaten und unterstützt beim Einsatz der IT-Systeme, um sicherzustellen, dass unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    {"Übersicht": "Wir, die NetCologne IT Services, sind ein zuverlässiger strategischer Partner aus Köln. Als Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.", "Gehalt": "Das Gehalt für unsere...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du verantwortlich für die Planung, Organisation und Überwachung von IT-Projekten. Du bist der Ansprechpartner für Kunden und internen Teams und kümmerst dich um alle aufkommenden Themen.Du gehst gekonnt mit Eskalationen umDu hast den kompletten Überblick über Deine Kunden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter (M/W/D) für unser User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben und der Gewährleistung der störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Projektmanager (m/w/d) bei NetCologne IT Services GmbH bist du verantwortlich für die erfolgreiche Umsetzung von IT-Projekten. Du bist der Ansprechpartner für deine Kunden und kümmerst dich um alle aufkommenden Themen. Du gehst gekonnt mit Eskalationen um und hast den kompletten Überblick über deine Kunden – technisch und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Junior IT-Systemadministrator, der sich für die Bereitstellung von bestmöglichen Lösungen in den Bereichen IT-Services, IT-Lösungen, IT-Consulting und IT-Security begeistern kann.AufgabenAls Junior IT-Systemadministrator bist du verantwortlich für die Installation, Konfiguration und das Monitoring von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland viadee IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    Beratungstätigkeit in anspruchsvollen ProjektenWir suchen eine/n IT-Berater:in (m/w/d) - Software-Qualitätsmanager:in, der sich mit Begeisterung und innovativen Ideen den Aufgaben und den Herausforderungen unserer Kunden stellt. Verstärke unser Team in Münster, Dortmund oder Köln als Test-Analyst:in (m/w/d) in der IT-Beratung und Qualitätssicherung.Was...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur (m/w/d) mit Schwerpunkt Infrastruktur, um unsere Kunden bei der Umsetzung von Microsoft-Infrastruktur-Projekten zu unterstützen. Als Teil unseres Teams werden Sie technische Fehler qualifizieren und beheben, Microsoft-Systeme verwalten und die Microsoft-Landschaften kontinuierlich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager (m/w/d) zur Planung und Durchführung von IT-Projekten.IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende BerufserfahrungErste fachliche Führungserfahrungen und Kenntnisse in Projektplanung und -kontrollePräsentationstechniken und TeamfähigkeitenDie Stelle bietet eine abwechslungsreiche...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    ÜbersichtBeschäftigt sich das Unternehmen NetCologne IT Services GmbH mit der Entwicklung von IT-Lösungen.Der gegebene Job ist in Deutschland, besonders in Köln ansässig.Durch die Kombination aus moderner Technologie und Fachwissen werden innovativen Projekte umgesetzt.Sie suchen einen ambitionierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der sich auf die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland viadee IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    IT-Beratung und QualitätssicherungWir suchen eine/n Test-Analyst:in (m/w/d) in der IT-Beratung und Qualitätssicherung, der sich mit Begeisterung und innovativen Ideen den Aufgaben und den Herausforderungen unserer Kunden stellt. Verstärke unser Team in Münster, Dortmund oder Köln als IT-Berater:in (m/w/d) - Software-Qualitätsmanager:in.Was Dich...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Systemadministrator (m/w/d) FieldserviceFestanstellung, Vollzeit · KölnDeine AufgabenDer Support von Schulen und Geschäftskunden vor OrtDie eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von IncidentsDie Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim KundenDie Durchführung von Administrations- und WartungsarbeitenDie Erstellung von Dokumentationen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NETRIX IT-Service GmbH Vollzeit

    NETRIX IT-Service GmbHWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Konfiguration unserer Netzwerk- und Microsoft-Umgebungen kümmern.Unsere AnforderungenAbgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder...

  • IT-Supporter

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenSie sind selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) und unterstützen unsere Kunden und die Kunden der Commerzbank bei der Verwirklichung ihrer Wohnwünsche.In der Funktion eines Key-Account Managers (m/w/d) sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Commerzbank zu den Spezialthemen Bausparen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland viadee IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    Quality Assurance SpecialistWir suchen eine/n Quality Assurance Specialist (m/w/d) in der IT Consulting und Softwareentwicklung, der sich mit Begeisterung und innovativen Ideen den Aufgaben und den Herausforderungen unserer Kunden stellt. Verstärke unser Team in Münster, Dortmund oder Köln als IT-Berater:in (m/w/d) - Software-Qualitätsmanager:in.Was Dich...