Zahnmedizin-Experte (m/w/d) im 2nd Level Support

vor 3 Wochen


Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

Erfolgreiche Gemeinschaften bilden sich durch das Zusammenwirken von Individuen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Hintergründen. Als Zahnmedizin-Experte (m/w/d) im 2nd Level Support tragen Sie unmittelbar zur Förderung dieses Prinzips bei.

Bei CGM Dentalsysteme setzen wir auf digitale Innovation in der Zahnmedizin. Unsere Ziele sind es, die Digitalisierung weiter voranzutreiben und zusätzliche Herausforderungen der Praxen durch intelligente, softwaregestützte Lösungen schnell und unkompliziert zu lösen.

Als Zahnmedizin-Experte (m/w/d) im 2nd Level Support sind Sie eine treibende Kraft hinter unseren Lösungen. Sie tragen entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden künftig noch besser unterstützt werden können.

Deine Herausforderungen:

  • Bearbeitung von Anfragen und weiterführender Hilfestellung im Bereich der Softwareanwendungen
  • Unterstützung unserer Kunden bei allen Anfragen zu unserer Software
  • Erstellung von Schulungsunterlagen, FAQs und Videos
  • Kooperation mit den Teams aus Qualitätssicherung, Entwicklung und anderen Partnern

Was wir von dir erwarten:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Zahnmedizin, ZFA oder ZMV
  • IT-Affinität und erste Erfahrungen im Praxisalltag
  • Überzeugende Selbstständigkeit und Lösungorientierung
  • Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Was du von uns erwarten kannst:

  • Krisensicherer, unbefristeter Arbeitsplatz
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven
  • Digitales Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten
  • Moderne Arbeitsplätze und flexible Arbeitszeiten
  • Weitere Angebote für dein Wohlbefinden


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Zahnmedizin-Experten für unser 2nd Level Support-Team.Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Software zu verbessern.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen und Weiterleitung an unsere KundenUnterstützung unseres 1st Level Support-Teams bei...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Zahnmedizin-Experten für unseren 2nd Level Support.Als Teil des Teams von CGM Dentalsysteme werden Sie aktiv an der Weiterentwicklung unserer Software für die Zahnmedizin beteiligt. Ihre Aufgaben:Bearbeiten Sie telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und leisten Sie weiterführende Hilfestellung.Unterstützen Sie...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    Dein Aufgabenbereich:Als Systemingenieur (2nd Level Support) bei der Debeka Gruppe unterstützt du unsere Kunden bei der Fehleranalyse und -behebung. Du arbeitest direkt mit den Herstellern zusammen, um Lösungen zu finden und umsetzen.Deine Herausforderungen:Erstellung und Pflege von technischen DokumentationenDurchführung von qualitätssichernden...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht.Deine Aufgaben umfassen:Telefongespräche mit Kunden führen und Probleme lösenKundendaten in unserem Ticketsystem...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen eine Dentaltechnologie-Expertin/Experten, die in unserem Team als 2nd Level Support agiert.Über unsCGM Dentalsysteme ist ein Innovationsmotor in der digitalen Zahnmedizin. Unsere Aufgabe besteht darin, die Digitalisierung weiter voranzutreiben und Herausforderungen von Praxen durch intelligente Lösungen schnell und unkompliziert zu...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der unsere Kundinnen und Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Als erste Ansprechperson für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Fragen und Problemen zu unserem Arztinformationssystem MEDISTAR verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen:Ein ausgeprägtes Service- und...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Als Teil unseres Außendienst Support Teams in Lörrach bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-SystemeInbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Erfolgreiches Arbeiten als Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support Wir suchen nach engagierten und freundlichen Kundenbetreuern (m/w/d), die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern können. Deine Aufgaben: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht. Du nimmst Telefongespräche...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2. Level im AußendienstWir suchen dich als technischen Experten für unseren Außendienst Support in Lörrach.Bist du motiviert, unsere Kunden mit deinem Know-how zu unterstützen?Abschluss einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationErfahrung im...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level im AußendienstWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit seinem technischen Know-how unterstützt. Als Teil unseres Außendienst Support Teams in Lörrach wirst du komplexe IT-Systeme installieren, konfigurieren und einrichten.Deine Aufgaben:Installation, Konfiguration und Einrichtung...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 3 Wochen


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Team erwartet dich!Bist du ein IT-Enthusiast mit Leidenschaft für direkten Kundenkontakt und Herausforderungen im IT-Support? Wir suchen nach dir!Deine Aufgaben:Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, ...) Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Software-Support-Experten (m/w/d), der unsere Kunden bei Fragen zu unserem Produkt CGM Albis unterstützt.Deine Aufgaben:Erstelle und bearbeite Tickets in unserem Ticketsystem.Löse telefonische Anfragen und Fragen zu unserem Produkt CGM Albis.Leite Anfragen, die Du nicht lösen kannst, an unseren 3rd-Level-Support weiter.Halte...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland adesso Vollzeit

    Netzwerk-Experte für die ZukunftWir suchen einen Netzwerk-Experten, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Netzwerkinfrastruktur unterstützt. Du bist für die Sicherstellung des internationalen Betriebs der Netzwerkinfrastruktur verantwortlich und bearbeitest Fehler und Störungen im Rahmen eines 2nd und 3rd Level-Supports. Darüber hinaus bist du...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) im AußendienstWir suchen eine engagierte Fachkraft, die gemeinsam mit unserem Team unsere Kunden im Außendienst unterstützt und ihnen fundierte Lösungen anbietet.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationErfahrung im IT-Support und mit...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Verstärken Sie unser Außendienst-Support-TeamWir suchen nach einem motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) IT-Support, der unsere Kunden in Lörrach mit seiner Fachexpertise unterstützt.Wir bietenEin dynamisches Arbeitsumfeld mit kollegialem TeamEine attraktive Vergütung und EntwicklungsmöglichkeitenDie Möglichkeit, Firmenwagen zu nutzen, auch privatUm...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Entwickle deine Fähigkeiten als IT-Support-MitarbeiterWir suchen einen engagierten und motivierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Client-Server-Systeme. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Lösung technischer Probleme konzentrieren und dabei unsere Kunden (m/w/d) unterstützen.Deine Aufgaben:Telefonische und elektronische Anfragen und...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Techniker (m/w/d) für unsere Client/Server-Systeme.Deine Aufgaben:Du nimmst telefonische und elektronische Anfragen und Störungsmeldungen zu unseren Systemen im Bereich Client/Server (System Windows) an.Du erfasst und klassifizierst Anfragen aus dem technischen Support und gibst weiterführende technische Hilfestellung.Im Rahmen...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Techniker (m/w/d) im Gesundheitswesen, der sich in die Zukunft der Gesundheitsversorgung einbringen möchte.Deine Aufgaben:Telefonische und elektronische Anfragen und Störungsmeldungen zu unseren Systemen im Bereich Client / Server (System Windows) bearbeiten.Anfragen aus dem technischen...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bist du ein IT-Experte mit Leidenschaft für direkten Kundenkontakt und Herausforderungen im Support? Dann passt du ideal zu unserem Außendienst-Team in Lörrach.Über unsWir bei Hemmersbach GmbH & Co. KG sind auf die Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die IT-Branche spezialisiert. Unsere Kunden schätzen unsere Expertise und...

  • SAP APO PPDS Expert

    vor 4 Wochen


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls SAP APO PPDS Expert sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung der SAP APO Komponente PPDS/ePPDS verantwortlich. Ihr Fokus liegt auf heuristik- und optimierungsbasierter Feinplanung sowie Integration über Core Interface (CIF) zu SAP S/4 als ERP-System. Sie leiten nationale und internationale IT-Projekte, z.B. in...