Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Wir suchen einen engagierten Zahnmedizin-Experten für unseren 2nd Level Support.
Als Teil des Teams von CGM Dentalsysteme werden Sie aktiv an der Weiterentwicklung unserer Software für die Zahnmedizin beteiligt.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten Sie telefonisch und schriftlich weitergeleitete Anfragen und leisten Sie weiterführende Hilfestellung.
- Unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden bei allen Anfragen zu unserer Software.
- Führen Sie Schulungen für unsere Partner durch und erstellen Sie die entsprechenden Schulungsunterlagen, FAQs und Videos.
- Arbeiten Sie eng mit den Teams aus Qualitätssicherung, Entwicklung und anderen Partnern zusammen, um unsere Software zu verbessern.
Wir bieten:
- Einen krisensicheren unbefristeten Arbeitsplatz.
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektiven innerhalb unseres wachsenden Unternehmens.
- Digitales Feel Good Management mit vielfältigen Angeboten für Ihre Gesundheit.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten, Mitarbeiterrabatte und mehr.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Zahnmedizin-Experte im 2nd Level Support
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitWir suchen einen engagierten Zahnmedizin-Experten für unser 2nd Level Support-Team.Als Teil unseres Teams wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Software zu verbessern.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen und Weiterleitung an unsere KundenUnterstützung unseres 1st Level Support-Teams bei...
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Zahnmedizin-Experte (m/w/d) im 2nd Level Support
vor 3 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitErfolgreiche Gemeinschaften bilden sich durch das Zusammenwirken von Individuen mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Hintergründen. Als Zahnmedizin-Experte (m/w/d) im 2nd Level Support tragen Sie unmittelbar zur Förderung dieses Prinzips bei.Bei CGM Dentalsysteme setzen wir auf digitale Innovation in der Zahnmedizin. Unsere Ziele sind es, die...
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Systemingenieur (2nd Level Support)
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe VollzeitDein Aufgabenbereich:Als Systemingenieur (2nd Level Support) bei der Debeka Gruppe unterstützt du unsere Kunden bei der Fehleranalyse und -behebung. Du arbeitest direkt mit den Herstellern zusammen, um Lösungen zu finden und umsetzen.Deine Herausforderungen:Erstellung und Pflege von technischen DokumentationenDurchführung von qualitätssichernden...
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Dentaltechnologe/Dentaltechnologin im Support
vor 1 Woche
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitWir suchen eine Dentaltechnologie-Expertin/Experten, die in unserem Team als 2nd Level Support agiert.Über unsCGM Dentalsysteme ist ein Innovationsmotor in der digitalen Zahnmedizin. Unsere Aufgabe besteht darin, die Digitalisierung weiter voranzutreiben und Herausforderungen von Praxen durch intelligente Lösungen schnell und unkompliziert zu...
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Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams wirst du die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht.Deine Aufgaben umfassen:Telefongespräche mit Kunden führen und Probleme lösenKundendaten in unserem Ticketsystem...
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IT-Support-Experte für Endkunden
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitUnser Angebot:Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Als Teil unseres Außendienst Support Teams in Lörrach bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht:Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-SystemeInbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win...
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Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) 1st Level Support, der unsere Kundinnen und Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet.Als erste Ansprechperson für unsere Kunden sind Sie für die Lösung von Fragen und Problemen zu unserem Arztinformationssystem MEDISTAR verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen:Ein ausgeprägtes Service- und...
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IT-Support-Experte im Außendienst
vor 1 Woche
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2. Level im AußendienstWir suchen dich als technischen Experten für unseren Außendienst Support in Lörrach.Bist du motiviert, unsere Kunden mit deinem Know-how zu unterstützen?Abschluss einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationErfahrung im...
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IT-Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level im AußendienstWir suchen einen motivierten IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit seinem technischen Know-how unterstützt. Als Teil unseres Außendienst Support Teams in Lörrach wirst du komplexe IT-Systeme installieren, konfigurieren und einrichten.Deine Aufgaben:Installation, Konfiguration und Einrichtung...
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Inhouse Network-Expert mit Zukunftsperspektive
vor 1 Monat
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland adesso VollzeitNetzwerk-Experte für die ZukunftWir suchen einen Netzwerk-Experten, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Netzwerkinfrastruktur unterstützt. Du bist für die Sicherstellung des internationalen Betriebs der Netzwerkinfrastruktur verantwortlich und bearbeitest Fehler und Störungen im Rahmen eines 2nd und 3rd Level-Supports. Darüber hinaus bist du...
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Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitErfolgreiches Arbeiten als Kundenbetreuer (m/w/d) - 1st Level Support Wir suchen nach engagierten und freundlichen Kundenbetreuern (m/w/d), die sich für die Arbeit in einem dynamischen Team begeistern können. Deine Aufgaben: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Fragen zu MEDISTAR geht. Du nimmst Telefongespräche...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitUnser Team erwartet dich!Bist du ein IT-Enthusiast mit Leidenschaft für direkten Kundenkontakt und Herausforderungen im IT-Support? Wir suchen nach dir!Deine Aufgaben:Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, ...) Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben...
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SAP APO PPDS Expert
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung des AufgabenbereichsAls SAP APO PPDS Expert sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung der SAP APO Komponente PPDS/ePPDS verantwortlich. Ihr Fokus liegt auf heuristik- und optimierungsbasierter Feinplanung sowie Integration über Core Interface (CIF) zu SAP S/4 als ERP-System. Sie leiten nationale und internationale IT-Projekte, z.B. in...
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Rheinland-Pfalz-IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz VollzeitÜberblick: Als First Level Support bei Rheinland-Pfalz sind Sie für die IT-Fragen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des LSJV verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets, das User Management, die Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen sowie die Betreuung und First-Level-Support der...
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Software-Support-Experte (m/w/d)
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitWir suchen einen motivierten Software-Support-Experten (m/w/d), der unsere Kunden bei Fragen zu unserem Produkt CGM Albis unterstützt.Deine Aufgaben:Erstelle und bearbeite Tickets in unserem Ticketsystem.Löse telefonische Anfragen und Fragen zu unserem Produkt CGM Albis.Leite Anfragen, die Du nicht lösen kannst, an unseren 3rd-Level-Support weiter.Halte...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rheinland-Pfalz VollzeitIT-SupportWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Angeboten für das LSJV spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Trouble Tickets, die Installation und Bereitstellung von Arbeitsplätzen sowie die Betreuung der landeseinheitlichen E-Akte-Plattform.Verantwortlichkeiten:Erfassung und...
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Netzwerk-Experte für die Zukunft von adesso
vor 1 Monat
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland adesso VollzeitDeine RolleDu unterstützt unser Team Networks bei der Sicherstellung des internationalen Betriebs der Netzwerkinfrastruktur. Deine Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und Störungsbehebung sowie die Bearbeitung im Rahmen eines 2nd und 3rd Level-Supports. Darüber hinaus bist du für die Betreuung und auf der Site-to-Site Anbindungen zu Kunden, Partnern und...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Fokus Academics VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und Probleme löst. Der ideal Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen.VerantwortlichkeitenIT-Support und ProblembehebungNetzwerkadministration und -wartungInstallation und...
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Netzwerk-Entwickler für die adesso Group
vor 1 Monat
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland adesso VollzeitNetzwerk-Entwickler für die adesso GroupWir suchen einen Netzwerk-Entwickler, der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Netzwerkinfrastruktur unterstützt. Du bist für die Sicherstellung des internationalen Betriebs der Netzwerkinfrastruktur verantwortlich und bearbeitest Fehler und Störungen im Rahmen eines 2nd und 3rd Level-Supports. Darüber hinaus...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) im AußendienstWir suchen eine engagierte Fachkraft, die gemeinsam mit unserem Team unsere Kunden im Außendienst unterstützt und ihnen fundierte Lösungen anbietet.Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationErfahrung im IT-Support und mit...