Digitaler Kundenbetreuer

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Smarketer Group Vollzeit

Wenn Sie sich für digitale Kommunikation und Kundenbetreuung begeistern, dann ist dieser Job Ihre Chance

Aufgaben
  • Sie bilden das erste Gesicht der Firma in sozialen Medien und betreuen unsere Kunden auf digitalen Plattformen.
  • Durch Ihre Analysefähigkeiten und strategischen Empfehlungen helfen Sie unseren Kunden, ihre Ziele im Bereich Social Media zu erreichen.
  • Sie arbeiten eng mit unserem Content-Team zusammen, um langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und Projekte erfolgreich umzusetzen.
  • Auf Branchenveranstaltungen und in Fach-Communitys vertreten Sie die Smarketer Group und bauchen unser Netzwerk weiter aus.
Kriterien und Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management oder einer vergleichbaren Position, idealerweise mit Kenntnissen in Meta und TikTok.
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine gleichwertige Qualifikation in Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften.
  • Kommunikationsstärke, Empathie und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse.
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise, Verlässlichkeit und hohe Kundenorientierung.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
Vorteile
  • Beschäftigung bei einem innovativen Unternehmen mit Zukunftsperspektive.
  • Gewinnbare Abwechslung und Flexibilität durch spannende Projekte mit viel Gestaltungsfreiheit sowie Home-Office-Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten durch individuelle Growth Journey, Fortbildungsbudget und 360-Grad-Feedback-Kultur.
  • Respektvolle Umgangszusammenarbeit mit flachen Hierarchien – hier zählt jede Meinung.
  • Familienfreundliche Atmosphäre mit Eltern-Kind-Büro und hundefreundlichem Office an der Spree.
  • Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie Coachings, Apps für die Mental Health, Büroyoga und Meditation sowie regelmäßige Gesundheitswochen.
  • Mobilitätsangebote durch Urban Sports Vergünstigungen, Zuschuss zum Deutschlandticket und ein JobRad für grünes Pendeln.
  • Teamevents, Firmenfeiern sowie kostenlose Snacks und Getränke als angenehme Boni.

Die Smarketer Group freut sich darauf, einen qualifizierten Kollegen zu finden, der gemeinsam mit uns innovative Lösungen entwickelt.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    EinleitungIn unserer zukünftigen Rolle als Kundenbetreuer bei Porsche Digital werden Sie den telefonischen Kundenservice auf ein höheres Niveau heben. Wir suchen leidenschaftliche Persönlichkeiten, die sich mit ihren Ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie ihrem Verständnis komplexer Automobilprodukte-/Dienstleistungen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Packmatic Vollzeit

    Über unsBei Packmatic entwickeln wir Lösungen, um den Verpackungsmarkt in das digitale Zeitalter zu führen. Unsere Plattform verbessert die ökologische Nachhaltigkeit der Branche. Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der unsere Ziele unterstützt.Gehalt und VorteileWir bieten ein Gehalt von 80.000 - 120.000 € pro Jahr und flexible...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere digitale Kundenservice-Plattform auf höchstem Niveau betreibt. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit unseren Experten zusammen, um komplexe Kundenanfragen zu lösen und die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.


  • Berlin, Berlin, Deutschland YAS Vollzeit

    ¿Was sind die Herausforderungen und Chancen des digitalen Gesundheitsmanagements? ¿Wie kannst du als Kundenbetreuer einen Beitrag dazu leisten, Menschen präventiv gesühdlicher zu machen und die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern? Aufgaben¿Terminmanagement: Identifiziere potenzielle Partner und vereinbare Beratungsgespräche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Index Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der unsere Vertriebsabteilung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützt. Kernverantwortung Du wirst die folgenden Aufgaben übernehmen: Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat bearbeiten Kunden bei der Nutzung von Anzeigendaten und anderen Produkten der index Gruppe betreuen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Über unsTransgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG ist ein erfolgreiches Unternehmen, das täglich professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen versorgt. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland elopage Vollzeit

    Über unsElopange ist eine cloudbasierte SaaS-Lösung, die es jedem ermöglicht, schnell und einfach digitale Produkte und Online-Kurse zu erstellen und zu verkaufen. Mit unserer Plattform können Unternehmen ihre Kundenbeziehungen stärken und ihr Wachstum fördern.Die Rolle des Account ExecutivesDer/die Account Executive spielt eine entscheidende Rolle bei...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Berufsfortbildungswerk Gemeinnützige Bildungseinrichtung des DGB GmbH (bfw) Vollzeit

    StellenbeschreibungSie unterstützen unser Team in der Bildungsstätte in Berlin als Kundenbetreuer (m/w/d). Unsere Arbeit ist geprägt von Engagement, flexiblen Arbeitszeiten und einem offenen Miteinander.Aufgaben Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Interessenten, Teilnehmenden und Auftraggeber. Sie prüfen Vertragsunterlagen, Bescheinigungen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf das Vertriebs- und Lösungsorientierte-Beratungsspektrum eines Unternehmens spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet Firmen Lösungen im Bereich des Fuhrparkmanagements an.Als erfahrener Account Manager (m/w/d) sind Sie für die Pflege und Entwicklung eines bestehenden Kundenportfolios verantwortlich...


  • Berlin, Berlin, Deutschland hellomed Vollzeit

    Über unshellomed ist eine innovative digitale Apotheke, die sich auf die professionelle Pflege konzentriert. Unsere Mission ist es, die jährlichen Krankenhauseinlieferungen aufgrund von Fehlmedikation um 250.000 zu reduzieren und dabei 1 Milliarde Euro Pflegekosten einzusparen.Löhne und VerdiensteWir bieten unseren Kundenorientierten Kundenbetreuern...


  • Berlin, Berlin, Deutschland impact Vollzeit

    Edenred ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich von digitalen Service- und Zahlungslösungen. Unsere Mission ist es, die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Wir suchen nach einem motivierten und erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Abteilung Employee Benefits. Als Mitglied...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Flipdish Vollzeit

    Flipdish entwickelt mobile Verbraucher-Anwendungen für Tausende von Restaurants, die von ihren Millionen von Kunden genutzt werden. Die Anwendung, mit der Du Dein Lieblingsessen bestellst, ist eine direkte Schnittstelle zwischen dem Endkunden und der Marke unserer Kunden. Es ist wohl der kritischste Berührungspunkt für jedes moderne Unternehmen, und wir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dentolo Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. In dieser Rolle wirst du unsere Kunden unterstützen und ihnen individuelle Lösungen anbieten.Deine Aufgaben:Kundenservice: Du beantwortst Anfragen unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Chat.Kundenbetreuung: Als Erstkontakt stehst du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland blackbird GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenDie blackbird GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung im Kfz-Zulassungsbereich spezialisiert hat. Unsere Plattformen, wie Kennzeichenking und Abmeldung Digital, setzen neue Maßstäbe in der Branche.Lohn und GehaltAls Teil unseres Teams erwartet dich eine attractive Vergütung von 20 € pro Stunde. Dieser...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Finanzchecks VSU GmbH Vollzeit

    Über unsFür die gewerblichen Kunden und Freiberufler in Berlin bietet Finanzchecks innovative Lösungen für die Versicherungsbedarfe. Durch unsere digitale Plattform möchten wir den Versicherungsprozess transparent, verständlich und effizient gestalten.Schwerpunkt der TätigkeitDu bist als Kundenbetreuer für deine persönliche Kundengruppe zuständig...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet.AufgabenKoordinierung von Aufträgen und Kundenbeziehungen.Unterstützung bei der Rechnungsstellung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    BerufsbildAls Account Manager sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Pflege und Entwicklung ihres Kundenportfolios. Ihre Aufgabe ist es, neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling zu erschließen und sicherzustellen, dass unsere Kunden von unseren Lösungen profitieren.AufgabenUnterstützen Sie unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Canon Vollzeit

    Wir suchen in unserem Bereich Digital Printing & Solutions - Direct Sales Workspace, Region Ost einen motivierten und qualifizierten Kundenbetreuer als Kundenhändler Region Ost.Aufgaben:Akquise von Neukunden innerhalb eines eigenen Vertriebsgebiets und Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.Angebotserstellung, Führung von Vertragsverhandlungen bis zum...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Digizt GmbH Vollzeit

    Wir suchen zuverlässige Servicetechniker, Elektrofachleute und Mechatroniker für die Regionen Hamburg, Berlin und Bremen. Der perfekte Kandidat ist technisch versiert und hat Erfahrung in der Fehlerdiagnose und Reparatur von Hausgeräten wie Waschmaschinen, Trocknern, Backöfen oder Kühlschränken.Du kannst ein Quereinsteiger sein, bist aber auch gern...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Romi Immobilien GmbH Vollzeit

    Romi Immobilien GmbH sucht eine neue Herausforderung! Wir sind ein etabliertes Berliner Unternehmen und suchen Sie, um unser Team zu komplettieren.Aufgaben und PflichtenWir erwarten von Ihnen allgemeine Teamunterstützung, einschließlich Objektbetreuung vor Ort und telefonischem Ansprechpartner für sämtliche nationale und internationale...