Kundenbetreuer/in Teilzeit

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Index Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer/in, der unsere Vertriebsabteilung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützt.

Kernverantwortung

Du wirst die folgenden Aufgaben übernehmen:

  • Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat bearbeiten
  • Kunden bei der Nutzung von Anzeigendaten und anderen Produkten der index Gruppe betreuen
  • Dokumentationen von Kundeninteraktionen und Feedback in unserer Datenbank erstellen
  • Analysen und Auswertungen für die Geschäftsführung erstellen

Betriebliche Rahmenbedingungen

Die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben ist uns wichtig. Wir bieten dir:

  • eine wirtschaftlich stabile Unternehmensgruppe mit kurzen Entscheidungswegen
  • ein strukturiertes Onboarding
  • ein herzliches, offenes und direktes Miteinander
  • hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
  • eine faire Vergütung
  • Firmenfitness (Fitnessstudios, Wellness, diverse Sportmöglichkeiten)
  • ein modernes Büro mit sonniger Dachterrasse und gemütlicher Lounge direkt in der Friedrichstraße
  • regelmäßige Events wie Kino- und Dartabende, Grill- und Sommerfeste

Voraussetzungen

Du bist engagiert, strukturiert und kommunikationsstark. Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnen dich folgende fachliche Kompetenzen aus:

  • hohe Affinität für digitale Technologien
  • Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
  • erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb
  • verhandlungssichere Deutsch- und idealerweise gute Englischkenntnisse

Der richtige Mitarbeiter findet den richtigen Job bei uns Wir sind ein Team von 200 Kolleginnen und Kollegen und haben zum wiederholten Mal als Top Company ausgezeichnet worden.



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    EinleitungWir suchen nach engagierten Verkäufern, die unsere Kunden mit ihrer Professionalität und Freundlichkeit begeistern. Als Teilzeitverkäufer mit Stellvertretung bist du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Filialen bei der Erfüllung unserer Kundenwünsche.Deine AufgabenGemeinsam mit deinen Teamkollegen sorgst du für eine gepflegte Filiale...


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    Deine AufgabenUnterstützt die Kollegen in deiner Filiale bei der täglichen WarenverräumungPackt an und kümmerst dich mit vollem Einsatz um das Befüllen unserer Regale und ThekenSorgst für eine ansprechende Warenpräsentation und ein gepflegtes FilialbildDein ProfilLust auf die dynamische Welt des HandelsSchnelle und effiziente ArbeitsweiseTeamgeist und...


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