Technischer Serviceleiter

vor 3 Wochen


Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unsere pharmazeutische Firma in der Region. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden spielen.

Aufgaben
  • Betreuung der veterinärmedizinischen Hotline im First Level Support
  • Beantwortung telefonischer oder schriftlicher Anfragen der Kunden (Tierärzt*innen/Apotheker*innen) zu unseren Produkten
  • Aufnahme und Bearbeitung von technisch pharmazeutischen Produktmängeln (PQC) bzw. Kulanzanfragen
  • Dokumentation der Themen im Erfassungssystem und Weiterleitung von Vorfällen an die Quality-Abteilung
  • Unterstützung des Teams beim Aufbau und der Erstellung eines kontinuierlichen Reportings zur Auswertung der Anzahl eingehender Anfragen
Voraussetzungen
  • Fachliche Qualifikation: Abgeschlossenes Studium der Tiermedizin
  • Berufserfahrung: mind. 3 Jahre praktische Erfahrung in der Behandlung von Kleintieren, ggf. Erfahrung in der Behandlung von Katzen mit Diabetes
  • Sonstige Qualifikationen: Sicherer Umgang mit gängigen Computerapplikationen wie MS Office, insbesondere MS Teams und Outlook, Bereitschaft zur Einarbeitung in neuen Systemen, z.B. Gecco Dokumentationssystem, Telefonanlage
  • Soft Skills: Resilienz und Gelassenheit im Umgang mit Kunden am Telefon, Gelassenheit bei hohem Arbeitsaufkommen und die Fähigkeit eigenständig zu priorisieren, Gute Kommunikationsfähigkeiten und verständliche Telefonstimme (Kundenkontakt) in englischer und deutscher Sprache
Was wir bieten
  • Langfristiger Einsatz
  • Pünktliche Bezahlung
  • Erlangung von weiteren Qualifikationen
  • Persönliche Betreuung
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Wohnortnaher Einsatz
  • Flexible Zeitkontogestaltung


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unsere veterinärmedizinische Hotline.Als Teil unseres Teams werden Sie die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und ihre Fragen zu unseren Produkten beantworten.Die Tätigkeit umfasst auch die Aufnahme und Bearbeitung von technisch pharmazeutischen Produktmängeln sowie die Dokumentation...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unsere Kunden in der Veterinärmedizin.AufgabenBetreuung der veterinärmedizinischen Hotline im First Level SupportBeantwortung telefonischer oder schriftlicher Anfragen der Kunden (Tierärzt*innen/Apotheker*innen) zu unseren ProduktenAufnahme und Bearbeitung von technisch...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unsere Pharmafirma in der Region. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer gemeinschaftlichen und inklusiven Kultur am Arbeitsplatz.Die Tätigkeit kann nach Einarbeitung auch vollständig remote besetzt werden. Die Vergütung liegt im außertariflichen Bereich.Die Aufgaben...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter (m/w/d) in Teilzeit (50-60%) für unser Pharmaunternehmen. Die Tätigkeit kann nach Einarbeitung auch vollständig remote besetzt werden.Ihre Aufgaben:Betreuung der veterinärmedizinischen Hotline im First Level SupportBeantwortung telefonischer oder schriftlicher Anfragen der Kunden...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unsere Kunden in der Veterinärmedizin.AufgabenBetreuung der veterinärmedizinischen Hotline im First Level SupportBeantwortung telefonischer oder schriftlicher Anfragen der Kunden (Tierärzt*innen/Apotheker*innen) zu unseren ProduktenAufnahme und Bearbeitung von technisch...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Serviceleiter für unser Pharmaunternehmen in der Region.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer gemeinschaftlichen und inklusiven Kultur am Arbeitsplatz.Die Tätigkeit kann nach Einarbeitung auch vollständig remote besetzt werden.Die Aufgaben umfassen:Betreuung der veterinärmedizinischen Hotline im First Level...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen ab sofort einen Technischen Serviceleiter (m/w/d) in Teilzeit (50-60%) für unsere pharmazeutische Abteilung.Aufgaben:Betreuung der veterinärmedizinischen Hotline im First Level SupportBeantwortung telefonischer oder schriftlicher Anfragen der Kunden (Tierärzt*innen/Apotheker*innen) zu unseren ProduktenAufnahme und Bearbeitung von...


  • Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Serviceleiter im AutohausWir suchen einen motivierten und erfahrenen Serviceleiter, der unser Serviceteam erfolgreich führt und die Kundenzufriedenheit maximiert. Aufgaben:Führen und motivieren des ServiceteamsSteuerung, Planung und Überwachung der ServiceergebnisseOptimierung der Kundenzufriedenheit und KundenbindungKontinuierliche Anpassung der...


  • Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Automobil-Serviceleiter für unseren Standort Bingen/Rhein. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die Verantwortung für die Führung und Motivation des Serviceteams übernehmen.Aufgaben:Führung und Motivation des ServiceteamsSteuerung, Planung und Überwachung der ServiceergebnisseOptimierung der Kundenzufriedenheit und...


  • Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceleiter, der unser Serviceteam erfolgreich führt und motiviert. Als Serviceleiter im Autohaus sind Sie für die Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse verantwortlich. Sie optimieren die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und passen die Servicekernprozesse kontinuierlich...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Tiermediziner, der sich auf die Betreuung von veterinärmedizinischen Hotlines im First Level Support spezialisiert hat.Als Technical Service Manager werden Sie die Anfragen von Tierärzt*innen und Apotheker*innen beantworten und technisch pharmazeutische Produktmängel bearbeiten.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die...

  • Serviceleiter Autohaus

    vor 2 Wochen


    Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Über unsDie Scherer Unternehmensgruppe zählt aktuell 37 Autohäuser an 23 Standorten in Rheinland-Pfalz, Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Sachsen und im Saarland. Wir sind ein dynamischer und wachsender Arbeitgeber, der auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht und ihnen ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit bietet. Unsere Mitarbeiter, darunter über...


  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Tiermediziner, der sich auf die Betreuung von veterinärmedizinischen Hotlines im First Level Support spezialisiert hat.Als Technical Service Manager bei aktiv personal-service GmbH (Mainz am Rhein) werden Sie Teil eines Teams aus über Mitarbeitenden weltweit und werden eine gemeinschaftliche und inklusive Kultur am Arbeitsplatz...


  • Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Teams am Standort Bingen/Rhein unterstützt. Als Fachmann für Serviceleitungsprozesse im Autohaus werden Sie die Verantwortung für die Führung und Motivation des Serviceteams übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse, die Optimierung...


  • Bingen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Servicemanager für unser Autohaus in Bingen/Rhein. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Führung und Motivation des Serviceteams, die Steuerung und Planung der Serviceergebnisse sowie die Optimierung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung sein.Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, bringen Sie...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Schlüter Baumaschinen GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort LudwigshafenFührung und Koordination eines qualifizierten ServiceteamsVerantwortung für die Sicherstellung erstklassiger ServiceleistungenSicherung einer effizienten Ersatzteilversorgung für qualitativ hochwertige BaumaschinenSteuerung und Koordinierung des operativen...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland Schlüter Baumaschinen GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als Leiter des Kundendienstes am Standort Ludwigshafen sind Sie verantwortlich für die Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams.Wir erwarten von Ihnen eine hohe Kundenorientierung und die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen.Die Sicherung einer effizienten Ersatzteilversorgung für qualitativ hochwertige...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Hessen Technischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektleiter | Serviceleiter (m/w/d) für SicherheitstechnikWir suchen einen erfahrenen Projektleiter und Serviceleiter für unsere Sicherheitstechnik-Abteilung in Frankfurt am Main.Ihre AufgabenPlanen, koordinieren und leiten von Serviceaufträgen und sicherheitstechnischen AnlagenEinsatzplanung des ServiceteamsUnterstützung der Fachplanungsabteilung beim...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Hessen Technischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektleiter | Serviceleiter (m/w/d) für SicherheitstechnikWir suchen einen erfahrenen Projektleiter und Serviceleiter für unsere Sicherheitstechnik-Abteilung in Frankfurt am Main.Ihre AufgabenPlanen, koordinieren und leiten von Serviceaufträgen und sicherheitstechnischen AnlagenEinsatzplanung des ServiceteamsUnterstützung der Fachplanungsabteilung beim...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Hessen Technischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektleiter | Serviceleiter (m/w/d) für SicherheitstechnikWir suchen einen erfahrenen Projektleiter | Serviceleiter (m/w/d) für Sicherheitstechnik, der unsere Kunden in Frankfurt am Main unterstützt.Ihre AufgabenPlanen, koordinieren und leiten von Serviceaufträgen und sicherheitstechnischen AnlagenEinsatzplanung des ServiceteamsUnterstützen der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Hessen Technischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektleiter | Serviceleiter (m/w/d) für SicherheitstechnikWir suchen einen erfahrenen Projektleiter | Serviceleiter (m/w/d) für Sicherheitstechnik, der unsere Kunden in Frankfurt am Main unterstützt.Ihre AufgabenPlanen, koordinieren und leiten von Serviceaufträgen und sicherheitstechnischen AnlagenEinsatzplanung des ServiceteamsUnterstützen der...


  • Bingen am Rhein, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bingen/Rhein suchen wir: Serviceleiter im Autohaus (m/w/d) Das sind Ihre Aufgaben: ✓ Führen und motivieren des Serviceteams ✓ Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse ✓ Optimierung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ✓ Kontinuierliche Anpassung der Servicekernprozesse Das bringen...


  • Bingen am Rhein, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Autos sind unsere Welt Zur Scherer Unternehmensgruppe zählen aktuell 37 Autohäuser an 23 Standorten in Rheinland-Pfalz, Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Sachsen und im Saarland. 400 Mitarbeiter, darunter über 400 Auszubildende. Bundesweit gehört die Scherer Gruppe zu den größten Automobil-Händlergruppen. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG Vollzeit

    Serviceleiter für den Raum HeppenheimWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Produkte in einem perfekten Zustand halten und die Kundenzufriedenheit sicherstellen kann.Als Serviceleiter bist du verantwortlich für das Team der Servicetechniker in deiner Region und stehst deinen Mitarbeitern als Mentor zur Seite. Du bist fachlich und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland KFZ-Netzwerk Vollzeit

    **Serviceleiter (w/m/d) - Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Serviceleiter im Raum Frankfurt am Main.** **Ihre Aufgaben als Serviceleiter (w/m/d)** - Verantwortung und Führung des Werkstatt - und Serviceteams - Ansprechpartner des Auszubildenden - Direktannahme, Eröffnung der Werkstattaufträge und die Endkontrolle - Überwachung der Wartungs -...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG sucht einen Serviceleiter für den Raum Heppenheim.Über uns:Wir sind eines der weltweit größten Unternehmen für Materialflusslösungen mit mehr als 500 Standorten in über 84 Ländern.Deine Aufgaben:Als Serviceleiter bist du fachlich und disziplinarisch für das Team der Servicetechniker in deiner Region...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme einer leitenden FunktionWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der sich für die Leitung unseres Servicebereichs in Heppenheim qualifiziert. Als Serviceleiter sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams von Servicetechnikern und die Sicherstellung einer hohen Servicequalität für unsere Kunden.Aufgaben und VerantwortungenLeitung...


  • Bingen/Rhein, Deutschland Autohaus Scherer Vollzeit

    Zur Scherer Unternehmensgruppe zählen aktuell 37 Autohäuser an 23 Standorten in Rheinland-Pfalz, Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Sachsen und im Saarland. Das 1937 gegründete, dynamische und zukunfts­orien­tierte Familienunternehmen beschäftigt mehr als 2.400 Mitarbeiter, darunter über 400 Auszubildende. Bundesweit gehört die Scherer Gruppe zu...

  • Audi Serviceleiter

    vor 5 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Autohaus Günther GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei Audi** **in Walldürn** **Du. Wir. Audi.** Wir, das Autohaus Günther GmbH, sind ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit zwei Betriebsstätten in PLZ 74736 Hardheim und PLZ 74731 Walldürn. Unser traditionsreiches Unternehmen wurde 1959 gegründet. Wir beschäftigen circa 55 Mitarbeiter. Wir bewegen uns in unserer...

  • Serviceleiter

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Xelvin Deutschland GmbH Vollzeit

    UnternehmensprofilXelvin Deutschland GmbH ist ein innovativer Entwicklungspartner für führende Unternehmen. Als Teil der Xelvin Gruppe verfügt Xelvin Deutschland über ein Netzwerk internationaler Kompetenz in anspruchsvollen Entwicklungsprojekten.AufgabenDie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten ist ein wichtiger Teil des Jobs.Die Sicherstellung der...


  • Bingen am Rhein, Deutschland Scherer Gruppe Vollzeit

    **Autos sind unsere Welt**: Zur Scherer Unternehmensgruppe zählen aktuell 37 Autohäuser an 23 Standorten in Rheinland-Pfalz, Bayern, Baden-Württemberg, Hessen, Sachsen und im Saarland. Das 1937 gegründete, dynamische und zukunftsorientierte Familienunternehmen beschäftigt mehr als 2.400 Mitarbeiter, darunter über 400 Auszubildende. Bundesweit gehört...

  • Technischer Support

    vor 5 Monaten


    Ingelheim am Rhein, Deutschland Segula Technologies Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Die Segula Technologies Experts GmbH ist - als Teil von Segula Technologies, einem global agierenden Engineering-Konzern in den Branchen Automobilindustrie, Energie, Schiene, Schifffahrt und Luftfahrt mit über 10.000 Mitarbeitern - ein unabhängiges Entwicklungs - und Beratungsunternehmen mit ca. 320 Mitarbeitern für Kunden der...


  • Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Hessen Technischer Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Gebäudetechnik sind wir auf technische Anlagen in Immobilien spezialisiert. Unsere Arbeit umfasst die Bereiche:...

  • Serviceleiter Süd

    vor 1 Monat


    Frankfurt am Main, Deutschland Collé Rental & Sales Vollzeit

    **Serviceleiter (m/w/d)** Wir suchen Dich für die Führung und Unterstützung unserer Werkstätten in Süddeutschland. **So könnte Dein Tag aussehen** - Betreuung unserer Werkstätten - Führung und Unterstützung unserer Werkstattleiter und Servicetechniker - Organisation der Reparatur, Wartung und Pflege unserer Baumaschinen - Planung und Überwachung...

  • Serviceleiter Vw-konzern

    vor 5 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland iw projekt GmbH Vollzeit

    Die iw-projekt GmbH ist ein international operierendes Engineering-Unternehmen, mit langjähriger Erfahrung in der Umsetzung diffiziler Maschinen - und Anlagenbauprojekte. Unser innovativer Geschäftsbereich Personaldienstleistung rekrutiert gefragte Techniker und Facharbeiter, für interessante Kunden aus nahezu allen technischen Bereichen. Ein rundum...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland WAHL-GROUP Vollzeit

    Hier bei der Wahl-Group geben wir Vollgas für Ihre Karriere! Als Serviceleiter können Sie bei uns kräftig aufs Gaspedal treten und unser Team auf die Überholspur des Kundenservice lenken. Sind Sie motiviert und kundenbegeistert? Perfekt! Dann geben wir grünes Licht für Ihre Bewerbung bei uns!✨ Wir suchen zur Unterstützung in unserem BMW & MINI...

  • Serviceleiter (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Socco Kaiserslautern GmbH - Niederlassung Mannheim Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei der Firma Socco Kaiserslautern GmbH mit der Niederlassung in Mannheim.** Wir suchen aktuell **Serviceleiter (m/w/d)** **im Bereich Energieversorgung (Mittel - Niederspannung)**, Raum **Frankfurt/Main** **Ihre Aufgaben sind**: - Eigenverantwortliches Steuern Ihres Bereiches inkl. des operativen Geschäftes - Verantwortung für...