Technischer Support

vor 5 Monaten


Ingelheim am Rhein, Deutschland Segula Technologies Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**
Die Segula Technologies Experts GmbH ist - als Teil von Segula Technologies, einem global agierenden Engineering-Konzern in den Branchen Automobilindustrie, Energie, Schiene, Schifffahrt und Luftfahrt mit über 10.000 Mitarbeitern - ein unabhängiges Entwicklungs
- und Beratungsunternehmen mit ca. 320 Mitarbeitern für Kunden der Automobil-, Nutzfahrzeug
- und Luftfahrtindustrie mit Kernkompetenzen als Systementwicklungsdienstleister in Design und Konzept, Berechnung und Simulation, Maschinenbau und Konstruktion, Elektrik und Elektronik, Integration und Ergonomie sowie Prototyping und Absicherung

Aktuell suchen wir für unseren Kunden, ein Projektentwicklungsunternehmen für Anlagen der Energieversorgung aus erneuerbaren Energiequellen _(_Wind-, Sonnenenergie und Biomasse) Sie als **Technischer Support (m/w/d) Kompetenzzentrum Windenergieanlagen - Remote **
**Stellenbeschreibung**
- Ansprechpartner für die Serviceteams bei technischen Fragestellungen
- Auswertung des technischer Zustandes der Anlagen
- Bearbeitung von Störungen nach der ersten Fehlersuche vor Ort, Rücksprache und Support für die Serviceteams, überwiegend Maschinenbau
- Organisation von Instandhaltungsmaßnahmen (Materialplanung, Zeitplanung, Ressourcen Planung)
- Enge Abstimmung mit den Abteilungen Kundenbetreuung, Disposition, Einkauf und dem Serviceleiter
- Fachliche Unterstützung der Mitarbeiterin anderen Abteilungen
- Fachliche Unterstützung zur Erschließung neuer Anlagentypen
- Fachliche Unterstützung bei Fragen im Bereich Maschinenbau und Großkomponenten
- Auswertung und Beurteilung von Gutachten inklusive Stellungnahem
- Erstellung von Schadensberichte
- Unterstützung der Kundenbetreuung hinsichtlich technischer Fragen und Problemstellungen

Weiter Aufgaben:

- Inhaltliche Prüfung von Einsatzberichten und Wartungsprotokollen der Serviceteams (Wartungsberichte, Störeinsätze) und Auswertung der Ergebnisse sowie Abteilung von ggf. erforderlichen Maßnahmen in Windpark - insbesondere der Aufnahme und Verarbeitung von sicherheitsrelevanten Mängeln
- Erstellen und korrigieren von Angeboten nach fachlichen Plausibilität
- Berechnung und Kontrolle von Verfügbarkeiten
- Technische Unterstützung beider Abwicklung von Versicherungsfällen und Kundenbeschwerden
- Pflege von Wissens
- / Fehler
- / Stammdatenbank
- Unterstützung bei der Erstellung von Prozessabläufen

**Qualifikationen**
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium in der Fachrichtung Elektrotechnik oder Maschinenbau oder vergleichbar
- Erfahrung in der Instandhaltung von Windenergieanlagen sowie in der Betriebsführung
- Verständnis für komplexe fachübergreifende technische Sachverhalte und Zusammenhänge
- Hohe analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und bereichsübergreifendes Denken
- Sicheres Auftreten und gepflegte Ausdrucksweise
- Sehr gut Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Kommunikativ, kontaktfreudig, Teamfähig sowie belastbar



  • Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH Vollzeit

    DATAGROUP Rhein-Main GmbH sucht einen Service- und Support-Experten für das Service Desk.Über uns:DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern.Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level...


  • Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Protection One GmbH Vollzeit

    Mitglied unseres Teams als Technischer SupportWir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für die Position als Technischer Support bei Protection One GmbH interessieren.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Sicherheitstechnologien...


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  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter für unsere Abteilung Technischer Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die technische Unterstützung und Anwendungsberatung zu unseren Produkten kümmern.Aufgaben:Technische Unterstützung und Anwendungsberatung zu Produkten gegenüber...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Unterstützung und Anwendungsberatung von Produkten konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebsteam aufrechterhalten und technische Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

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  • Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN Software Lösungen unterstützt.Technische Unterstützung bei IT-Infrastruktur ProblemenAnalyse von EPLAN InstallationsproblemenLösung von Betriebssystem-, Netzwerk- und ServerproblemenUnterstützung bei...


  • Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

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  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Unterstützung und Anwendungsberatung von Produkten konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebsteam aufrechterhalten und technische Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Unterstützung und Anwendungsberatung von Produkten konzentriert. Als Teil unseres Teams werden Sie enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebsteam aufrechterhalten und technische Bearbeitung von Leistungsverzeichnissen und...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland iks Engineering GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Techniker, der sich auf die HLK-Branche spezialisiert hat. Als Mitarbeiter Technischer Support bei iks Engineering GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die verschiedensten Maschinen, Technologien und Produkte namhafter nationaler wie...


  • Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Protection One GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Inbetriebnahme und Wartung von Sicherheitstechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Vorkonfiguration von Kameras und anderen Systemkomponenten kümmern und unseren Sicherheitstechnikern telefonischen Support bieten.Ein wichtiger Aspekt Ihres Jobs ist...


  • Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen unterstützt. Die Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-LösungenAnalyse von EPLAN-Installationsproblemen auf Client und Server, per Telefon oder RemoteLösung von...


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    AufgabenWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur-Problemen unterstützt. Die Aufgaben umfassen:Technische Unterstützung bei IT-Infrastruktur-Problemen im Zusammenhang mit unseren EPLAN-Software-LösungenAnalyse von EPLAN-Installationsproblemen auf Client und Server, per Telefon oder RemoteLösung von...


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    AufgabenWir suchen einen Technischen Support Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Infrastruktur Problemen unterstützt.Der IT-Infrastruktur Expert analysiert EPLAN Installationsprobleme auf Client und Server.Der EPLAN Software Supporter löst Betriebssystem-, Netzwerk- und Serverprobleme.Unser Elektrotechniker mit IT-Schwerpunkt unterstützt Kunden bei dem...


  • Ludwigshafen am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere HerausforderungSind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, bei der Sie täglich die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln? Wir suchen nach einem motivierten und organisierten IT-Support, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Ihre AufgabenÜberwachung und Verwaltung von SoftwarelizenzenAnwender bei ihren...


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    Unsere HerausforderungSind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, bei der Sie täglich die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln? Wir suchen nach einem motivierten IT-Support (m/w/d) für unseren renommierten Kunden in Ludwigshafen.Ihre AufgabenÜberwachung und Verwaltung von SoftwarelizenzenAnwender bei ihren technischen Anliegen...