IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM
vor 1 Woche
Wir suchen einen erfahrenen IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM, der unsere IT-Infrastruktur kontinuierlich optimiert und verbessert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeption, Implementierung und Optimierung von ITSM-Prozessen und -Workflows beteiligt sein.
Aufgaben- Überwachen und steuern die IT-Servicebereitstellung, einschließlich Incident-, Problem-, Change- und Service-Level-Management
- Durchführen von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter zur effektiven Nutzung von ITSM-Tools und -Prozessen
- Customizing der Matrix42-Plattform gemäß den individuellen Anforderungen
- Integrieren von Matrix42 in bestehende IT-Infrastrukturen und IT-Systeme
- Fehlerbehebung, Performance-Optimierung und Aktualisierung
- Qualitätssicherung der Servicedokumentation
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3-jährige praktische Erfahrung im Bereich IT
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Implementierung und Anpassung von ITSM-Tools und -Systemen
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Konfiguration und Anpassung von Matrix42-Plattformen
- Kenntnisse und Erfahrungen im IT-Projektmanagement
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit bzw. in der Steuerung von externen Dienstleister
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit allen Vorteilen einer großen öffentlichen Arbeitgeberin
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten inkl. Ausstattung für mobiles Arbeiten
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf bei der Arbeitszeitgestaltung
- Jahressonderzahlung nach den geltenden tariflichen Bestimmungen
- Fortbildungsangebote sowie berufliche Weiterentwicklung
- Kurse zur Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen sowie gesundes Arbeiten
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Verkehrsgünstige Lage
- Zuschuss zum DeutschlandJobTicket
- Möglichkeit der Anmietung einer Wohnung aus dem Bestand der Wohnungsfürsorge des Bundes
-
IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Produktbetreuung mit Schwerpunkt ITSM, um unsere IT-Infrastruktur zu optimieren und unsere Mitarbeiter zu unterstützen.AufgabenDie Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von ITSM-Prozessen und -WorkflowsDie Überwachung und Steuerung der IT-Servicebereitstellung,...
-
IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Produktbetreuung mit Schwerpunkt ITSM, um unsere IT-Infrastruktur zu optimieren und unsere Mitarbeiter zu unterstützen.AufgabenDie Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von ITSM-Prozessen und -WorkflowsDie Überwachung und Steuerung der IT-Servicebereitstellung,...
-
IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Produktbetreuung mit Schwerpunkt ITSM, um unsere IT-Infrastruktur zu optimieren und unsere Mitarbeiter zu unterstützen.AufgabenDie Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von ITSM-Prozessen und -WorkflowsDie Überwachung und Steuerung der IT-Servicebereitstellung,...
-
IT-Produktbetreuer mit Schwerpunkt ITSM
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Produktbetreuung mit Schwerpunkt ITSM, um unsere IT-Infrastruktur zu optimieren und unsere Mitarbeiter zu unterstützen.AufgabenDie Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Optimierung von ITSM-Prozessen und -WorkflowsDie Überwachung und Steuerung der IT-Servicebereitstellung,...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitDein Weg in die WirtschaftsinformatikWillst du deine Karriere in der IT-Welt starten und gleichzeitig dein Studium absolvieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Unsere Sanssouci-ITSM GmbH bietet dir die Möglichkeit, ein duales Studium in Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt auf IT-Management und -Entwicklung zu absolvieren.Aufgaben und...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitDein Weg in die WirtschaftsinformatikWillst du deine Karriere in der IT-Welt starten und gleichzeitig dein Studium absolvieren? Dann bist du bei uns genau richtig! Unsere Sanssouci-ITSM GmbH bietet dir die Möglichkeit, ein duales Studium in Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt auf IT-Management und -Entwicklung zu absolvieren.Aufgaben und...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine führende Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 5.000 Beschäftigten vertreten und...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitÜber unsBei Sanssouci ITSM GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind ein kollektives Team, das auf Transparenz und Kommunikation setzt und gegenseitige Unterstützung an der Tagesordnung hat. Jeder kennt den Stand der Dinge und wir arbeiten gemeinsam auf unsere Ziele hin.AufgabenAls Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) bei uns unterstützt du bei:Der...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitÜber unsBei Sanssouci ITSM GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind ein kollektives Team, das auf Transparenz und Kommunikation setzt und gegenseitige Unterstützung an der Tagesordnung hat. Jeder kennt den Stand der Dinge und wir arbeiten gemeinsam auf unsere Ziele hin.AufgabenAls Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) bei uns unterstützt du bei:Der...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitWillkommen bei Sanssouci ITSM GmbH, einem innovativen Unternehmen, das die IT-Welt auf den Kopf stellt!Wir suchen einen motivierten und engagierten Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) für unser Team, der sich für IT-Management und -Entwicklung begeistern kann.AufgabenAls Teil unseres dualen Studienprogramms in Kooperation mit der Hochschule für Wirtschaft und...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitWillkommen bei Sanssouci ITSM GmbH, einem innovativen Unternehmen, das die Welt der Wirtschaftsinformatik auf den Kopf stellt!Wir suchen einen motivierten und engagierten Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) für unser Team, der sich für IT-Management und -Entwicklung begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teil unseres Teams wirst du:Entwicklung...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitWillkommen bei Sanssouci ITSM GmbH, einem innovativen Unternehmen, das die IT-Welt auf den Kopf stellt!Wir suchen einen motivierten und engagierten Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Entwicklung und Anpassung von Kundenlösungen, der Gewinnung neuer Projekte und Kunden sowie der Analyse von...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitÜber unsBei Sanssouci ITSM GmbH steht der Spaß an der Arbeit genauso hoch im Kurs wie fachliche Expertise. Wir sind ein kollektives Team, in dem Transparenz und Kommunikation großgeschrieben werden und gegenseitige Unterstützung an der Tagesordnung steht. Jeder kennt den Stand der Dinge und wir arbeiten gemeinsam auf unsere Ziele hin.AufgabenAls...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitÜber unsBei Sanssouci ITSM GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind ein kollektives Team, das auf Transparenz und Kommunikation setzt. Unsere Hierarchien sind flach, und unsere Unternehmenskultur ist sehr offen.AufgabenAls Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) bei uns unterstützt du bei:Der Entwicklung und Anpassung von KundenlösungenDer Gewinnung neuer...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitÜber unsBei Sanssouci ITSM GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind ein kollektives Team, das auf Transparenz und Kommunikation setzt. Unsere Hierarchien sind flach, und unsere Unternehmenskultur ist sehr offen.AufgabenAls Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) bei uns unterstützt du bei:Der Entwicklung und Anpassung von KundenlösungenDer Gewinnung neuer...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitÜber unsBei Sanssouci ITSM GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind ein kollektives Team, das auf Transparenz und Kommunikation setzt. Unsere Hierarchien sind flach, und unsere Unternehmenskultur ist sehr offen.AufgabenAls Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) bei uns unterstützt du bei:Der Entwicklung und Anpassung von KundenlösungenDer Gewinnung neuer...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitÜber unsBei Sanssouci ITSM GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir sind ein kollektives Team, das auf Transparenz und Kommunikation setzt. Unsere Hierarchien sind flach, und unsere Unternehmenskultur ist sehr offen.AufgabenAls Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) bei uns unterstützt du bei:Der Entwicklung und Anpassung von KundenlösungenDer Gewinnung neuer...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist eine führende Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 10.000 Beschäftigten vertreten...
-
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Sanssouci ITSM VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Anpassung von Kundenlösungen sowie der Gewinnung neuer Projekte und Kunden mitwirken. Deine Aufgaben umfassen die Analyse von Geschäftsprozessen und die Entwicklung von optimierten Lösungen, die...
-
IT-Service-Manager (m/w/d) für E.DIS Gruppe
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland E Netz GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere E.DIS Gruppe in Potsdam. Als Spezialist IT-Betrieb wirst du eigenverantwortlich die IT-Services koordinieren und die Umsetzung der ITSM-Prozesse unterstützen.VerantwortlichkeitenKoordination von IT-Services für die E.DIS GruppeUnterstützung von IT Service Owner und...