IT Support Engineer

vor 4 Wochen

Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit
Überblick

Als IT Support Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unserem Gebäude, die Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten und die Vorschläge neuer Prozesse, die den Einsatz von IT an den Amazon-Logistikzentren verbessern. Du wirst auch Schulungen und Mentoring von IT-Fachkräften durchführen und mit Kollegen remote und im Büro zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen und den optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen.

Ein Tag in unserem Team

Als IT Support Engineer arbeitest du vor Ort und besuchst mehrmals im Monat andere Betriebsstandorte in Deutschland und eventuell auch international. Du nutzt dein Fachwissen, um den optimalen Betrieb unserer Plattformen sicherzustellen und setzt Projekte zur Wartung oder Verbesserung unserer IT-Infrastruktur um. Manchmal hilfst du auch bei der Gestaltung der Infrastruktur für neue Gebäude und stellst sicher, dass bei Inbetriebnahme des neuen Geländes alles einwandfrei funktioniert.

Vorteile
  • Amazon Career Choice: Eine Chance, deine Karriere bei Amazon zu starten und dich weiterzubilden.
  • Renten-, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung: Wir sorgen dafür, dass du und deine Familie abgesichert bist.
  • EAP (Employee Assistance Program): Ein Programm, das dir hilft, deine persönlichen und beruflichen Herausforderungen zu meistern.
  • Sabbatical oder Elternzeit: Wir bieten dir die Möglichkeit, dich zu erholen und deine Familie zu unterstützen.
  • Gute Entwicklungsmöglichkeiten und kostenloser Zugang zu Online-Lernplattformen: Wir unterstützen deine Weiterbildung und Karriereentwicklung.
  • 10% Rabatt auf der Amazon-Website für bis zu 100€ Ersparnis pro Jahr: Wir bieten dir einen Rabatt auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
  • Englischkurse: Wir unterstützen deine Sprachentwicklung und -fähigkeit.
Über unser Team

Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.

Grundqualifikationen
  • Ein Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet.
  • Erfahrung in der Administration heterogener Netzwerke mit Microsoft-Windows- und Linux-basierten Clients und Servern.
  • Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur, Systemintegration und in der Arbeit mit Drittanbietern.
  • B1+ Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bevorzugte Qualifikationen
  • Weitere Branchenzertifizierungen, beispielsweise ITIL, Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE) oder Linux (LPIC-1, LPIC-2).
  • Erfahrung mit Diagnostik und Problemlösefertigkeiten.
  • Erfahrung mit der Arbeit in einem dynamischen, kundenorientierten Umfeld.
  • Erfahrung im Umgang mit gebräuchlichen Netzwerk- und Internetprotokollen, beispielsweise Netzwerkmanagement-, -kommunikations- und -sicherheitsprotokollen.
  • Erfahrungen im IT-Asset-Management und -Einkauf oder mit WLAN.
  • Gültiger Führerschein.

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Infrastruktur-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Verbesserung unserer IT-Systeme spezialisiert hat. Als IT Support Engineer wirst du Teil unseres Ops Tech Solutions Teams und wirst uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Infrastruktur-Spezialisten, der sich auf die Wartung und Verbesserung unserer IT-Systeme spezialisiert hat. Als IT Support Engineer wirst du Teil unseres Ops Tech Solutions Teams und wirst uns bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickAls IT Support Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unserem Gebäude, die Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten und die Vorschläge neuer Prozesse, die den...

  • IT Support Engineer

    vor 1 Monat

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickAls IT Support Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unserem Gebäude, die Hilfe bei wesentlichen Netzwerkprojekten und die Vorschläge neuer Prozesse, die den...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer to join our team at Amazon. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and customers. Your primary focus will be on ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and resolving technical issues in a timely and...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly skilled IT Support Engineer to join our team at Amazon. As an IT Support Engineer, you will be responsible for providing technical support and assistance to our internal teams and customers. Your primary focus will be on ensuring the smooth operation of our IT infrastructure and resolving technical issues in a timely and...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickAls IT Support Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unseren Gebäuden, die Hilfe bei wichtigen Netzwerkprojekten und die Vorschläge neuer Prozesse, die den Einsatz...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickAls IT Support Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur kümmert. Deine Aufgaben umfassen die Unterstützung von Endbenutzern und der IT-Infrastruktur in unseren Gebäuden, die Hilfe bei wichtigen Netzwerkprojekten und die Vorschläge neuer Prozesse, die den Einsatz...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich für die Sicherstellung des optimalen Betriebs unserer IT-Infrastruktur begeistert. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) wirst du an der Wartung, Aufrüstung und dem Schutz unserer IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte arbeiten.Key...

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    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich für die Sicherstellung des optimalen Betriebs unserer IT-Infrastruktur begeistert. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) wirst du an der Wartung, Aufrüstung und dem Schutz unserer IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte arbeiten.Key...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Support Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur kümmert. Du arbeitest eng mit unseren Kollegen zusammen, um Probleme zu lösen und unsere Systeme zu verbessern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Endbenutzern und der...

  • IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Support Engineer bei Amazon bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur kümmert. Du arbeitest eng mit unseren Kollegen zusammen, um Probleme zu lösen und unsere Systeme zu verbessern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung von Endbenutzern und der...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobAs an IT Support Engineer at Amazon, you will be responsible for providing technical support to our internal teams and customers. You will work on a variety of tasks, including troubleshooting and resolving technical issues, implementing new technologies, and maintaining our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...

  • IT Support Engineer

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    About the JobAs an IT Support Engineer at Amazon, you will be responsible for providing technical support to our internal teams and customers. You will work on a variety of tasks, including troubleshooting and resolving technical issues, implementing new technologies, and maintaining our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickEffiziente IT-Systeme sind für den reibungslosen Betrieb von Amazon unerlässlich. Unsere IT-Support-Engineer arbeiten hinter den Kulissen, um Probleme zu lösen und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen Geschäfts...

  • IT-Support-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜberblickEffiziente IT-Systeme sind für den reibungslosen Betrieb von Amazon unerlässlich. Unsere IT-Support-Engineer arbeiten hinter den Kulissen, um Probleme zu lösen und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen Geschäfts...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtEffiziente IT-Systeme sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb bei Amazon. Unsere IT-Support-Engineer arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu lösen und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    ÜbersichtEffiziente IT-Systeme sind entscheidend für den reibungslosen Betrieb bei Amazon. Unsere IT-Support-Engineer arbeiten hinter den Kulissen daran, Probleme zu lösen und unsere Systeme zu verbessern, damit unser Betrieb optimal läuft. Dein Fokus liegt darauf, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur den Anforderungen unseres globalen...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung an alle Amazon-Betriebsstandorte weltweit verantwortlich.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Engineer, der sich auf die Wartung und Verbesserung unserer IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Ops Tech Solutions Teams (OTS-Teams) bist du für die Bereitstellung von technischer Unterstützung an alle Amazon-Betriebsstandorte weltweit verantwortlich.Key...