IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
Vor 7 Tagen
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Ingenieur (m/w/d) für unsere Teams in Bremen oder remote.
Deine Aufgaben:- Als IT-Support-Ingenieur (m/w/d) wirst du mit deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.
- Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus.
- Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen.
- Lösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und Clientbereich.
- Nachverfolgung eskalierter Anfragen.
- Bereitstellung neuer Softwareversionen.
- Verwaltung des Kundenportals.
- Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop.
- Supportorganisation nach ITIL.
- Abgeschlossenes Studium z. B. der Informatik oder vergleichbare Ausbildung z. B. zum Fachinformations-Techniker:in (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Support.
- Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools.
- Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit.
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
- Hohes Maß an Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert.
- Flexible Arbeitszeit.
- Familienfreundlich.
- Homeoffice möglich.
- Hunde erlaubt.
- Sportaktivitäten/Firmenfitness.
- JobRad/Dienstfahrrad.
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IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Ingenieur (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenErbringung von First-Level-Support für unsere SoftwareprodukteQualifizierung, Bearbeitung und Dispatching von Support-AnfragenLösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und ClientbereichNachverfolgung eskalierter...
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IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Ingenieur (m/w/d) für unsere IT-Abteilung.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenErbringung von First-Level-Support für unsere SoftwareprodukteQualifizierung, Bearbeitung und Dispatching von Support-AnfragenLösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und ClientbereichNachverfolgung eskalierter...
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IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
vor 1 Tag
Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support-Ingenieur (m/w/d) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Deine Hauptaufgaben werden darin bestehen, Support-Anfragen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine VerantwortlichkeitenTätigkeit im First-Level-Support für die...
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IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
vor 1 Tag
Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG VollzeitDeine AufgabenAls IT-Support-Ingenieur (m/w/d) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Deine Hauptaufgaben werden darin bestehen, Support-Anfragen zu bearbeiten und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine VerantwortlichkeitenTätigkeit im First-Level-Support für die...
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Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit**Übernahme von Verantwortung als IT-Support-Ingenieur (m/w/d)**Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Ingenieur (m/w/d), der sich für die Lösung von Kundenanfragen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du mit deinem Fachwissen und deiner Kommunikationsfähigkeit dazu beitragen, unsere Kunden zufriedenzustellen.**Deine...
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IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit**Überblick**Als IT-Support-Ingenieur (m/w/d) bei Governikus GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen für die öffentliche Verwaltung spezialisiert hat. Wir suchen nach einer engagierten und erfahrenen Person, die sich für die Lösung von Kundenanfragen und die...
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IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit**Überblick**Als IT-Support-Ingenieur (m/w/d) bei Governikus GmbH & Co. KG bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Softwarelösungen für die öffentliche Verwaltung spezialisiert hat. Wir suchen nach einer engagierten und erfahrenen Person, die sich für die Lösung von Kundenanfragen und die...
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IT-Support-Experte
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitIT Onsite Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Support-TicketsAktualisierung und Pflege der Knowledge BaseSingle Point of Contact (SPoC) für KundenanfragenDurchführung von Serviceanfragen mit PräzisionVerantwortlichkeit für...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitIT Onsite Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Support-TicketsAktualisierung und Pflege der Knowledge BaseSingle Point of Contact (SPoC) für KundenanfragenDurchführung von Serviceanfragen mit PräzisionVerantwortlichkeit für...
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Studentische Hilfskraft im IT-Support
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitStudentische Hilfskraft im IT-Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent IHRE AUFGABEN Gewährleistung und Durchführung des Onsite Supports sowie in der entsprechenden Region 2nd Level Support sowohl remote als auch vor Ort Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am...
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Studentische Hilfskraft im IT-Support
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH VollzeitStudentische Hilfskraft im IT-Support (m/w/d) Rheinmetall IT Solutions GmbH Anstellungsart: Teilzeit Vertragsart: Werkstudent IHRE AUFGABEN Gewährleistung und Durchführung des Onsite Supports sowie in der Region 2nd Level Support sowohl remote als auch vor Ort Installation, Umzüge und Bereitstellung von Hardware am Arbeitsplatz ...
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IT Support Specialist
vor 1 Tag
Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigen IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Single Point of Contact (SPoC) für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und -Probleme.AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets mit...
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IT Support Specialist
vor 1 Tag
Bremen, Bremen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von erstklassigen IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als Single Point of Contact (SPoC) für unsere Kunden sind Sie die erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und -Probleme.AufgabenBearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets mit...
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Bremen, Bremen, Deutschland Governikus GmbH & Co. KG Vollzeit**Überblick über die Aufgaben**Als IT-Support-Ingenieur (m/w/d) bei Governikus GmbH & Co. KG bist du Teil eines Teams, das sich auf die Lösung von Anfragen unserer Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Anfragen im First-Level-Support für unsere SoftwareprodukteDie Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching von eingehenden...
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Ingenieur für agile Softwareentwicklung
vor 4 Wochen
Bremen, Bremen, Deutschland aam it GmbH VollzeitÜber die Position:Wir suchen einen talentierten Ingenieur für Softwareentwicklung / DevOps Engineer (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams bei aam it GmbH. Ihre Aufgaben:Gewährleistung eines stabilen und leistungsfähigen Softwareentwicklungssystems in Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen BereichenDiagnose und Behebung von Störungen sowie...
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IT-Supporter
Vor 7 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAls IT-Supporter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen.Wir suchen ab sofort einen 1. Level Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Deutschland.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem...
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IT-Supporter
vor 1 Woche
Bremen, Bremen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitAls IT-Supporter bei ganss personal GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen.Wir suchen ab sofort einen 1. Level Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Deutschland.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von IT-Störungen per Telefon und E-MailErfassung und Dokumentation von Incidents in einem...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. 1st Level Support.**First Level Support (m/w/d) IT...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. 1st Level Support.**First Level Support (m/w/d) IT...
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IT-Support-Experte
Vor 5 Tagen
Bremen, Bremen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Service Desk bzw. IT Helpdesk.IT Support / 1. Level SupportJobprofilWir...