Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

vor 3 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit
Kundenberater (m/w/d) - Kundenbetreuung

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei allen Fragen und Anliegen.

Aufgaben:
  • Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten
  • Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten
  • Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
  • Versand von Bestätigungsmails und Bestätigungsschreiben
  • Klärung von Umtausch-, Reparatur- und Rücksendevorgängen
  • Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im Beschwerdeteam
Anforderungen:
  • Erfahrung im Serviceumfeld
  • Quereinsteiger ebenfalls willkommen (umfangreiche Einarbeitung vor Ort)
  • Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word, Excel, Outlook
  • gewissenhafte Arbeitsweise
  • Spaß an Arbeit in kleinen Teams
  • Organisationsfähigkeit
Unser Angebot:
  • unbefristete Beschäftigung
  • übertariflicher Lohn
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • übertariflicher Urlaubsanspruch
  • Sportzuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Mentoring- und Coachingangebote
  • Team- und Firmenevents


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Kundenberatung und -betreuungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich. AufgabenTelefonische Ansprache von Bestandskunden und InteressentenEigenständige Bearbeitung der...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und BeratungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Beratung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen von Neu- und Bestandskunden. Du wirst telefonisch Beratung für Neukunden und Interessenten anbieten und Themen wie die Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen,...


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    Kundenbetreuung und BeratungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Beratung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen von Neu- und Bestandskunden. Du wirst telefonisch Beratung für Neukunden und Interessenten anbieten und Themen wie die Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenberatung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die Kundenberatung und Kundenorientierung verantwortlich. Du bist für die Kundenansprache, die Kundenberatung und die Kundenorientierung zuständig. Du bist auch für die Kundenbedürfnisse und Kundenwünsche verantwortlich. Du bist ein...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle: Kundenberater (m/w/d) Inbound BestellhotlineWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) Inbound Bestellhotline, der sich auf die Kundenbetreuung im Bereich DSL/Glasfaser spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Abwicklung von Kundenanfragen kümmern und unsere Kunden bestmöglich betreuen.Ihre...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    Kundenberatung für VodafoneWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Vodafone-Kunden. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische KundenbetreuungPflege und Aktualisierung der KundendatenUnterstützung bei den Themen Rechnungen, Umzügen,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Vodafone, der sich auf die Betreuung von Kunden im Home Office spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische Kundenbetreuung, die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie die Unterstützung bei den Themen Rechnungen, Umzügen, Tarifen und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenberatung in der kaufmännischen und technischen BrancheWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Bochum, der sich auf die Beratung von Kunden in der kaufmännischen und technischen Branche spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden kontaktieren, um ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten und ihre Bedürfnisse zu...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boels Verleih GmbH Vollzeit

    Boels Verleih GmbH: Kundenberater (m/w/d) InnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Innendienst für unser Unternehmen Boels Verleih GmbH in Bochum. Als Kundenberater (m/w/d) Innendienst bist du mit deinem Team in deinem Gebiet für die optimale Auftragsabwicklung zuständig.Deine Aufgaben:Beratung von Kunden und Ermittlung ihrer individuellen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Boels Verleih GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) InnendienstWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) Innendienst für unser Team in Bochum. Als Kundenberater (m/w/d) Innendienst bist du mit deinem Team in deinem Gebiet für die optimale Auftragsabwicklung zuständig.Deine AufgabenBerätst deine Kunden und ermittelst ihre individuellen BedürfnisseErstellst korrekte Endabrechnungen für...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sykes Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für Vodafone, der sich auf die Betreuung von Kunden im Home Office spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden mit professioneller Unterstützung und freundlichem Service betreuen.Deine AufgabenTelefonische KundenbetreuungPflege und Aktualisierung der KundendatenUnterstützung bei den...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sitel Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Vodafone-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und professionelle Kundenbetreuung in unserem Home Office anbieten.Deine Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungPflege und Aktualisierung von KundendatenUnterstützung bei Rechnungen,...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenberatung in der kaufmännischen BrancheWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Bochum. Als Teil unseres Teams wirst du in der Kundenberatung tätig sein und Kontakt mit Bestands- und Neukunden aufnehmen. Deine Aufgaben umfassen die Verlängerung von Verträgen, die Vermeidung von Kündigungen und den Verkauf von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Deine Zukunft bei DEVKWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Agentur, der sich auf die individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) bei DEVK wirst du die folgenden Aufgaben übernehmen:Individuelle Betreuung unserer langjährigen Privat- und Geschäftskunden in allen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impacx Vollzeit

    Flexible Kundenberatung in TeilzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Teilzeit, der flexibel arbeiten kann und sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden einlässt. Als Teil unseres Teams arbeitest du in einem familiären Arbeitsumfeld, in dem du dich auf den Rückhalt deines Teams verlassen kannst. Mit unserer Unterstützung kannst du dich ständig...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impacx Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für den MobilfunkbereichJobprofilBerufserfahrene, QuereinsteigendeBeschäftigungsartTeilzeit, VollzeitStandortimpacx services GmbHDeine BenefitsFlexible Arbeitszeitmodelle als Kundenberater (m/w/d) für den MobilfunkbereichFamilienfreundliches ArbeitsumfeldBegleitende Schulungen und FortbildungenMitarbeitervergünstigungen bei...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Kundenberater (m/w/d) bei Vodafone bist du für die fachkundige Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Du sollst die Kunden mit Produkten, Preisen oder Tarifen unserer Auftraggeber bekannt machen und ihnen aktive Angebote unterbreiten. Deine Aufgaben umfassen auch die Erfassung von Aufträgen über eine Bestellhotline und die...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen


    Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater, der sich in unserem Team wohlfühlt und sich für den Vertrieb von IPTV-Angeboten begeistert.Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die aktive Vertrieb von IPTV-Angeboten an bestehende Privatkunden kümmern. Sie werden CRM-Daten pflegen, Nachbereitungen von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    Unser Angebot für Dich als Kundenberater (m/w/d) in BochumWir bieten Dir eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) in Bochum. Als Teil unseres Teams wirst Du professionelle Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Telekommunikation anbieten.Deine AufgabenIdentifizierung der Bedürfnisse der Kunden und Erarbeitung...


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