IT-Support (m/w/d) - Mannheim

vor 1 Monat


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Mannheim, das seinen Kundinnen durch moderne IT-Lösungen echten Mehrwert bietet. Als IT-Support (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.

Aufgaben
  • First- und Second-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei technischen Fragen und IT-Problemen
  • Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen via Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Betriebssystemen sowie Anwendungssoftware
  • Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (Active Directory, Exchange, etc.)
  • Durchführung von Hardware-Austausch und -Upgrades sowie Netzwerkdiagnosen
  • Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem sowie Eskalation komplexerer Probleme an den Third-Level-Support
  • Mitarbeit an IT-Projekten zur Optimierung der internen Systeme
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support (First und/oder Second Level)
  • Fundierte Kenntnisse in der Windows-Administration und in gängigen Microsoft-Anwendungen (Office 365, Windows Server)
  • Erfahrung mit Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP), sowie Hardwarekenntnisse
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und Freude daran, Anwender*innen bei technischen Herausforderungen zu helfen
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Aufstiegschancen
  • Attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten
  • Gute Erreichbarkeit in Mannheim mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Firmenparkplätzen


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HEADWAY Mannheim Vollzeit

    HEADWAY ist ein Experte in der Personalbranche mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir setzen uns für individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein und arbeiten auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit hin. Um den Herausforderungen von heute gerecht zu werden, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. Als Teil der Empresaria Group plc, einem...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DIS AG in Mannheim sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen. Sie dokumentieren Kundenanfragen im CRM-System und erstellen Tickets für die Bearbeitung durch andere Fachbereiche. Sie entgegnen und lösen Störungsmeldungen aktiv und überwachen laufende Prozesse.Ihr...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Mannheimer Niederlassung, der sich auf die Betreuung von internen und externen Kunden spezialisiert hat. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.Deine Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d), der sich in der Operativen Unterstützung von Anwendern und in der Verwaltung von Zugangsberechtigungen und Systemzugriffen im Active Directory und Exchange auskennt.Die Hauptverantwortung liegt bei der Bereitstellung einer zuverlässigen und effizienten Support-Infrastruktur, um die...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Vollzeit

    Als IT-Support-Experte bei Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme. Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen, führt Fehleranalysen durch und überwachst Systeme und Dienste.Dein Team übernimmt Fälle, für die spezialisierte Kollegen benötigt werden. Du...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HEADWAY Mannheim Vollzeit

    HEADWAY Mannheim sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) SAP Support Modul SD in Vollzeit für unseren Kunden Roche in Mannheim. Wir bieten unsere Dienste in 21 Ländern an und setzen uns für individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein.Ihre Aufgaben:Die Analyse und Dokumentation von Anforderungen in den betroffenen FachbereichenDie Erstellung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit

    IT Supportleistungen in MannheimBewirb dich für eine Herausforderung in unserem zentralen Bereich Digital Services der WBS GRUPPE. Als IT Supporter:in im Mannheimer Team bist du Teil der Planung, Installation und Wartung des Schulungs- und Verwaltungsnetzwerkes in der Region Mannheim.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Bereitstellung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.Deine Aufgaben umfassen First- und Second-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei technischen Fragen und IT-Problemen.Deine Arbeit umfasst Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Als IT-Dienstleister suchen wir einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Mannheim, der sich für herausfordernde Aufgaben begeistern kann.Die Festanstellung erfolgt unbefristet und direkt beim Unternehmen. Wir bieten eine attraktive Gesundheits- und Sportprogramme sowie Option zur betrieblichen Altersvorsorge.Ihre HauptaufgabenLösung anspruchsvoller...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen qualifizierten 1st Level IT-Support für unseren Kunden im Großraum Mannheim. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden.Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von IT-AnfragenBenutzerverwaltung und ZugriffssteuerungInstallation von Software und HardwareDiagnose und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Supporter/in Region Mannheim bei WBS GRUPPE bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services und unterstützt Menschen bei ortsunabhängigem Lernen. Du bist Ansprechpartner/in für unsere Teilnehmer/innen, Trainer/innen und Kolleg/innen und unterstützt in der Planung, Installation und Wartung des Schulungs- und Verwaltungsnetzwerkes an...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.Deine Aufgaben umfassen First- und Second-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei technischen Fragen und IT-Problemen.Du wirst Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde, eine renommierte IT-Dienstleistungsagentur in Mannheim, sucht einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für seine Mannschaft. Als IT First Level Support / Help Desk werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen entscheidend zum Erfolg unseres Kunden bei.Ihre Aufgaben:Technische Unterstützung für Endanwender bereitstellen, um ihre...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Unternehmen in Mannheim sucht einen erfahrenen IT-Supporter, der internen IT-Support auf 1. und 2. Level für IT-Systeme im täglichen Betrieb leistet.Der Kandidat sollte sich auf die Verbesserung von Systemen und Prozessen konzentrieren und die Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen übernehmen.Die Unterstützung bei der Verwaltung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Mannheim Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen eine Straßenbauerin (m/w/d) für unseren Eigenbetrieb Stadtraumservice. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung der Stadt Mannheim mitwirken und gemeinsam mit über 8.000 Kolleg*innen die größte Stadt der Metropolregion Rhein-Neckar gestalten.Unsere...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Mannheim Vollzeit

    Der Fachbereich Informationstechnologie der Stadt Mannheim sucht eine*n Informatiker*in für die IT-Administration und -Konzeption.Verantwortlichkeiten:Management des Windows Servicing ProzessesAktualisierung der Systeme in Hinsicht auf Sicherheit und FunktionalitätVerwaltung der AD- und GruppenrichtlinienKonfiguration, Administration und Auswahl von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland GVO Personal Mannheim Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Koch (m/w/d), der unsere Küche mit seiner kulinarischen Expertise bereichert. Als Teil unseres Teams in Mannheim wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten zu unter Beweis zu stellen und unsere Gäste mit deinen leckeren Gerichten zu begeistern.Deine Aufgaben:Als Koch (m/w/d) bist du für die Zubereitung von kalten und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Mandant sucht einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Supporter (m/w/d), der unser Support-Team in Mannheim unterstützen möchte. Die Festanstellung bietet die Chance, bei einem attraktiven Arbeitgeber tätig zu werden.Die HauptaufgabenTechnische Unterstützung der EndanwenderWeiterleiten komplexer Anfragen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HEADWAY Mannheim Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) SAP Support Modul SD in Vollzeit für unseren Kunden Roche in Mannheim. Als Teil von HEADWAY Mannheim, einem globalen Unternehmen der Personaldienstleistung, bieten wir unsere Dienste in 21 Ländern an.Ihre Aufgaben:Die Analyse und Dokumentation von Anforderungen in den betroffenen FachbereichenDie Erstellung von...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten (m/w/d) für unser Unternehmen in Mannheim. Als Teil unseres Teams werden Sie an spannenden Projekten arbeiten und unsere Kunden unterstützen.Ihre AufgabenErste Kontaktperson bei Serviceanfragen und Unterstützung bei ProjektenUnterstützung bei der Lösung von...