IT-Support-Experte (m/w/d) für Mannheim

vor 4 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Als IT-Support-Experte (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.
  • Deine Aufgaben umfassen First- und Second-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei technischen Fragen und IT-Problemen.
  • Du wirst Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen durchführen.
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Betriebssystemen sowie Anwendungssoftware gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
  • Deine Rolle umfasst auch die Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten.
  • Durchführung von Hardware-Austausch und -Upgrades sowie Netzwerkdiagnosen.
  • Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem sowie Eskalation komplexerer Probleme an den Third-Level-Support.
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support (First und/oder Second Level).
  • Fundierte Kenntnisse in der Windows-Administration und in gängigen Microsoft-Anwendungen.
  • Erfahrung mit Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP), sowie Hardwarekenntnisse.
  • Gute Problemlösungsfähigkeiten und Freude daran, Anwender*innen bei technischen Herausforderungen zu helfen.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Arbeitsweise.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das erwartet Dich
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Aufstiegschancen.
  • Attraktive Vergütung sowie flexible Arbeitszeiten.
  • Gute Erreichbarkeit in Mannheim mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Firmenparkplätzen.

  • IT-Experte SAP Support

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HEADWAY Mannheim Vollzeit

    HEADWAY ist ein Experte in der Personalbranche mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir setzen uns für individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein und arbeiten auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit hin. Um den Herausforderungen von heute gerecht zu werden, entwickeln wir uns kontinuierlich weiter. Als Teil der Empresaria Group plc, einem...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Vollzeit

    Als IT-Support-Experte bei Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Probleme. Du kümmerst dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen, führt Fehleranalysen durch und überwachst Systeme und Dienste.Dein Team übernimmt Fälle, für die spezialisierte Kollegen benötigt werden. Du...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DIS AG in Mannheim sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen. Sie dokumentieren Kundenanfragen im CRM-System und erstellen Tickets für die Bearbeitung durch andere Fachbereiche. Sie entgegnen und lösen Störungsmeldungen aktiv und überwachen laufende Prozesse.Ihr...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Mannheimer Niederlassung, der sich auf die Betreuung von internen und externen Kunden spezialisiert hat. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.Deine Aufgaben umfassen die Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) im Großraum Mannheim sind Sie für die professionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service Desk verantwortlich. Sie erfassen und dokumentieren Incidents sowie deren qualifizierte Weiterleitung an die entsprechenden Fachbereiche. Durchführung von First-Level-Support in Bezug auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter ist und sicherstellt, dass alle IT-Anlagen ordnungsgemäß funktionieren.Der Fachkraft für IT-Unterstützung obliegt die erste Ebene der Applikationsbetreuung, Berechtigungsmanagement und Softwareinstallationen.Der Berufliche IT-Beistand...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen. Sie dokumentieren Kundenanfragen im CRM-System und erstellen Tickets für die Bearbeitung durch andere Fachbereiche. Sie überwachen laufende Prozesse und informieren Kunden aktiv über deren Status.Ihr Profil...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen qualifizierten 1st Level IT-Support für unseren Kunden im Großraum Mannheim. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden.Ihre AufgabenAnnahme und Bearbeitung von IT-AnfragenBenutzerverwaltung und ZugriffssteuerungInstallation von Software und HardwareDiagnose und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Mannheim Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten, der als erste Ansprechperson im Service Desk für technische Anfragen und Probleme zuständig ist. In diesem Zusammenhang kümmerst du dich um die Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (per Telefon / Ticketsystem). Du führst Fehleranalysen durch, kümmerst dich um die Erstlösungsfindung und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen in Mannheim, das seinen Kundinnen durch moderne IT-Lösungen echten Mehrwert bietet. Als IT-Support (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.AufgabenFirst- und Second-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat.Der Kandidat sollte sich in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software auskennen.Er sollte auch bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen unterstützen können.Die Dokumentation von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d), der sich in der Operativen Unterstützung von Anwendern und in der Verwaltung von Zugangsberechtigungen und Systemzugriffen im Active Directory und Exchange auskennt.Die Hauptverantwortung liegt bei der Bereitstellung einer zuverlässigen und effizienten Support-Infrastruktur, um die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland HEADWAY Mannheim Vollzeit

    HEADWAY Mannheim sucht einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) SAP Support Modul SD in Vollzeit für unseren Kunden Roche in Mannheim. Wir bieten unsere Dienste in 21 Ländern an und setzen uns für individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden ein.Ihre Aufgaben:Die Analyse und Dokumentation von Anforderungen in den betroffenen FachbereichenDie Erstellung...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit

    IT Supportleistungen in MannheimBewirb dich für eine Herausforderung in unserem zentralen Bereich Digital Services der WBS GRUPPE. Als IT Supporter:in im Mannheimer Team bist du Teil der Planung, Installation und Wartung des Schulungs- und Verwaltungsnetzwerkes in der Region Mannheim.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Bereitstellung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support (First & Second Level) wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Servicequalität und technologischen Fortschritt setzt.Deine Aufgaben umfassen First- und Second-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei technischen Fragen und IT-Problemen.Deine Arbeit umfasst Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gemeinnützige GmbH Vollzeit

    IT-Support-Experte (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kolleginnen und Kollegen bei allen IT-Fragen unterstützt.Aufgaben:Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Netzwerken und anderen IT-SystemenBetreuung von Servern und NetzwerkenÜbernahme von Projekten zur Einführung...

  • IT-Support Expert

    vor 1 Woche


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland ROOT GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen selbstständigen und lösungsorientierten IT-Experten, der sich für die Betreuung und Optimierung unserer IT-Infrastruktur verantwortlich fühlt.Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter bei Anfragen zu Hard- und Software im Rahmen des First-Level-Supports.Die Hauptaufgaben...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 6 Tagen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Als IT-Dienstleister suchen wir einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Mannheim, der sich für herausfordernde Aufgaben begeistern kann.Die Festanstellung erfolgt unbefristet und direkt beim Unternehmen. Wir bieten eine attraktive Gesundheits- und Sportprogramme sowie Option zur betrieblichen Altersvorsorge.Ihre HauptaufgabenLösung anspruchsvoller...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Supporter/in Region Mannheim bei WBS GRUPPE bist du Teil des zentralen Bereichs Digital Services und unterstützt Menschen bei ortsunabhängigem Lernen. Du bist Ansprechpartner/in für unsere Teilnehmer/innen, Trainer/innen und Kolleg/innen und unterstützt in der Planung, Installation und Wartung des Schulungs- und Verwaltungsnetzwerkes an...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen qualifizierten 1st Level IT-Support für unser renommiertes Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Fragen und Probleme unserer Kunden. Ihre Aufgabe besteht darin, eine herausragende IT-Support-Dienstleistung zu gewährleisten und einen reibungslosen IT-Betrieb...