Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) - Herausforderung für erfahrene Kundenbetreuer

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

Vonovia - Unternehmen mit Wachstumspotenzial

Wir suchen für unseren Kundenservice in Berlin (Lichtenberg) einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich in die Rolle eines Sachbearbeiters einfügt und unsere Mieterinnen und Mieter mit professioneller Unterstützung betreut.

Deine Vorteile bei uns

  • Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
  • Mobilität: Bei uns hast Du die Möglichkeit, mobil zu arbeiten und drei Tage in der Woche zu Hause zu bleiben.
  • Schichtplanung: Du kannst Deine Schichten aktiv mitgestalten und Deine Wunsch- und Präferenzschichten versuchen wir zu berücksichtigen.
  • Arbeitsatmosphäre: Unser hochmoderner Standort ist perfekt für Dich erreichbar und bietet eine moderne Arbeitsatmosphäre.
  • Kaffee und Snacks: Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu verschiedensten Kaffeespezialitäten, Wasser und frischem Obst.
  • Erfolgsbeteiligung: Bei Erreichung der Unternehmensziele wird eine Arbeitnehmer-Erfolgsbeteiligung ausgezahlt.
  • Einarbeitung: Wir gestalten Deine Einarbeitung und begleiten Dich intensiv in den ersten Wochen.
  • Weiterentwicklung: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um Deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben.
  • Feedback: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir Dich und uns weiter auf Erfolgskurs.
  • Gesundheitsmanagement: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement.
  • Vonovia Ferienwohnungen: Unsere deutschlandweiten Ferienwohnungen können zu günstigen Konditionen genutzt werden.
  • Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen.

Deine Aufgaben

  • Als erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Mieterinnen und Mieter und Interessentinnen und Interessenten.
  • Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Anfragen.
  • Einbindung in ein starkes Team, um sicherzustellen, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieterinnen und Mieter bearbeitet werden.
  • Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Kümmerung um Rückrufwünsche unserer Mieterinnen und Mieter.
  • Bildung der Schnittstelle zwischen unseren Mieterinnen und Mieter sowie den Kolleginnen und Kollegen des technischen Services.

Dein Profil

  • Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer oder Inbound / Outbound Agent.
  • Sympathisches Auftreten und Fähigkeit, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden.
  • Motivation, sich auch in schwierige Fälle einzuarbeiten und Probleme eigenständig zu lösen.
  • Kenntnisse von Deutsch und Englisch als weitere Sprache.
  • Kenntnisse von Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) und Sicherheit im Umgang mit dem PC.
  • Flexibles Arbeitszeitmodell / Schichtsystem.

  • Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht: Eine Herausforderung für erfahrene Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Firma RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.AufgabenBearbeitung von Stammdaten, Rechnungen,...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) gesucht: Eine Herausforderung für erfahrene Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

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  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

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  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Vonovia Vollzeit

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  • Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Aira Home Germany GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen Aira Home Germany GmbHWir sind ein innovativer Handwerksbetrieb, der sich auf die Installation von Wärmepumpen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit sauberer und effizienter Energie zu versorgen.Unser Team besteht aus über 300 Fachkräften, die in unseren eigenen Handwerksbetrieben in ganz Deutschland arbeiten. Wir...

  • Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Aira Home Germany GmbH Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater/Call Center Agent im Kundenservice für öffentliche Versicherer sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzvertragDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse,...

  • Kundenbetreuer Versicherungswesen

    vor 21 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer im Versicherungsbereich", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Raum Berlin, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen im Versicherungsbereich spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz...

  • Kundenbetreuer Versicherungswesen

    vor 21 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Telefonischer Kundenbetreuer/Kundenberater im Kundenservice sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Kundenservice Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 UhrBeantwortung von Fragen zum RechtschutzbereichDurchführung von Änderungen zum Vertrag (z.B. Adresse, Bankverbindung)Versand von DokumentenHilfestellung zur...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

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  • Telefonischer Kundenbetreuer

    Vor 2 Tagen

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  • Kundenbetreuer Inbound

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Orizon GmbH, NL Berlin-Brandenburg Vollzeit

    Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) - Eine Herausfordernde AufgabeUnser Angebot:Direkte Festanstellung bei einem namhaften KundenAttraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenAttraktive Vergütung & SozialleistungenPersönliche Begleitung des VermittlungsprozessesIhre zukünftige Arbeitsstelle:Für ein namhaftes Bankinstitut suchen wir ab sofort in Rahmen der...

  • Kundenbetreuer Inbound

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Orizon GmbH, NL Berlin-Brandenburg Vollzeit

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  • Kundenbetreuer

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bela Living GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Gestaltung unseres Kundenservices begeistern kann. Als zentrale Ansprechperson übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Zufriedenheit unserer Kunden.Als Kundenbetreuer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Serviceverständnis und Ihrer...

  • Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bela Living GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Gestaltung unseres Kundenservices begeistern kann. Als zentrale Ansprechperson übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Zufriedenheit unserer Kunden.Als Kundenbetreuer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Serviceverständnis und Ihrer...

  • Kundenbetreuer

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bela Living GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der sich für die Gestaltung unseres Kundenservices begeistern kann. Als zentrale Ansprechperson übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Zufriedenheit unserer Kunden.Als Kundenbetreuer sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Sie begeistern unsere Kunden mit Ihrem Serviceverständnis und Ihrer...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Berlin

    vor 19 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin", "p": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) verantwortlich.Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Stammdaten,...