Telekommunikationsspezialist

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified Communications.

Verantwortlichkeiten
  • Führen die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durch
  • Helfen in der Pflege, Weiterentwicklung und Optimierung der Softphoneclientinstallationen, der Verteilung, Unterhaltung und Störungsbeseitigung
  • Analysieren komplexe Störungen im TK-Umfeld mit dem Schwerpunkt auf dem Endgerätetyp Softphone in Zusammenwirken mit Unified Communication
  • Erledigen Ticket- und Problembearbeitung bei Störungen innerhalb der TK-Infrastruktur und Unified-Communications-Infrastruktur (Softphone Voice-over-IP, TK-Applikationsserver)
  • Führen die Beauftragung, Steuerung und Qualitätssicherung von externen Unterstützungsleistungen bei komplexen Netzwerkstörungen im TK-Umfeld, Fehleranalysen, Störungsbearbeitung und Änderungsdienst durch
  • Planen und bauen die eingesetzte TK-Gesamtinfrastruktur (Anlagen, Applikationsserver, klassische TK-Systeme und IP-gestützte Telekommunikation) aus
  • Sind in der Projektleitung der eingesetzten TK-Unified-Communications-Serversysteme und -Applikationen und der untergelagerten TK-Infrastruktur tätig
  • Pflegen CI-Daten und schreiben Dokumentationen fort
  • Kenntnisse in der Planung, Realisierung, Projektleitung und Betrieb von mittleren und größeren Telekommunikationssystemen
  • Sind mit den einschlägigen Standards und Protokollen der Netzwerktechnik und Telekommunikation (zum Beispiel Ethernet, WLAN, TCP/IP, SIP, etc.) vertraut
Anforderungen
  • Umfangreiche Einarbeitung und Schulung sowie regelmäßige fachliche Weiterbildung unerlässlich
  • Zukunftssicheres und unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit all den Vorzügen des öffentlichen Dienstes bei einer geregelten wöchentlichen Arbeitszeit von 39 Stunden für Beschäftigte beziehungsweise 41 Stunden bei Verbeamtung
  • Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 11 TVöD (Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst)
  • Die Gehaltsspanne liegt in Entgeltgruppe 11 (TVöD-IKT) monatlich zwischen 4
  • Die Vergütung erfolgt bei Beamt*innen nach Besoldungsgruppe A 11 Laufbahngruppe 2 LBesG NRW (Landesbesoldungsgesetz für das Land Nordrhein-Westfalen, ehemals gehobener Dienst)
  • Attraktive Betriebsrente und regelmäßige Tariferhöhungen
  • Zusätzlich zur tariflichen Jahressonderzahlung eine jährliche leistungsorientierte Bezahlung
  • Interne Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Ein strukturiertes Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum Home-Office und mobilem Arbeiten, gesunde Work-Life-Balance
  • Diverse Fortbildungen sowie 30 Tage Jahresurlaub
  • Betriebssport und Gesundheitsmanagement

  • Telekommunikationsspezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und...

  • Telekommunikationsspezialist

    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des Teams des Amtes für Informationsverarbeitung der Stadt Köln sein und die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes...

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams der Stadt Köln werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen.VerantwortlichkeitenFühren Sie die Administration und den Betrieb des...

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams der Stadt Köln werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen.VerantwortlichkeitenFühren die Administration und den Betrieb des...

  • Telekommunikationsspezialist

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams der Stadt Köln werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen.VerantwortlichkeitenFühren die Administration und den Betrieb des...

  • Telekommunikationsspezialist/in (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten/in (m/w/d) für den Bereich Softphone und Unified Communications, der sich auf die Administration und den Betrieb eines komplexen Telekommunikationsverbundes spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Fehlerbehebung haben und sich im Problemmanagement und...

  • Telekommunikationsspezialist/in (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsspezialisten/in (m/w/d) für den Bereich Softphone und Unified Communications, der sich auf die Administration und den Betrieb eines komplexen Telekommunikationsverbundes spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung in der Fehleranalyse und Fehlerbehebung haben und sich im Problemmanagement und...

  • Unified Communications Spezialist

    vor 1 Monat

    50735 Köln, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Du verstärkst das crossfunktionale, agile Produktteam Telefonie und Omnichannel. Die Vision in diesem Team ist es, Kundenkommunikation auf allen möglichen Kanälen positiv erlebbar zu machen und über die Produktweiterentwicklung Möglichkeiten zu schaffen, damit unsere Kunden für Ihr Anliegen die beste und schnellste Bearbeitung erhalten. Dafür setzen...