Unified Communications Spezialist
vor 1 Monat
Du verstärkst das crossfunktionale, agile Produktteam Telefonie und Omnichannel. Die Vision in diesem Team ist es, Kundenkommunikation auf allen möglichen Kanälen positiv erlebbar zu machen und über die Produktweiterentwicklung Möglichkeiten zu schaffen, damit unsere Kunden für Ihr Anliegen die beste und schnellste Bearbeitung erhalten. Dafür setzen wir die neuste Kommunikations-Technologie ein und automatisieren unsere Geschäftsprozesse für eine erlebnisreiche Kundenerfahrung
**Was wir dir bieten**:
- Einen sicheren Job, ein attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und eine tolle betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden / Woche) und umfangreiche Homeoffice-Optionen
- Zahlreiche Trainings
- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
- Über unseren Kooperationspartner - den pme Familienservice - bieten wir unseren Mitarbeitenden umfangreiche Beratung in allen Lebenslagen an
- Einen attraktiven Standort mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV, Deutsche Bahn sowie Autobahn
- Ein Betriebsrestaurant (inkl. Essenszuschuss für Mitarbeitende) und ein vielfältiges Gesundheitsangebot über unser Betriebssport-Programm (vor Ort und virtuell)
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss
**Deine Vorteile bei uns**:
- 30 Urlaubstage
- Fahrticketzuschuss
- Gesundheitsmanagement
- Mobile Office / Home Office
**Das macht deinen Job spannend**:
- Du bist für die Neu
- und Weiterentwicklung von IP-basierten TK- und IT-Netzen sowie deren funktionalen Leistungsmerkmalen auf Basis von Standard-Komponenten zuständig.
- (MS Teams Phone, Audiocodes OVOC/SBC, Caseris Unified Communications (Omnichannel), (Voice) Bot Services
- Du entwickelst IP-basierten Lösungen und Umgebungen zur Daten
- und Sprachkommunikation
- Du spezifizierst IP-basierte Komponenten, Systeme und Netze und zugehörige Netzwerkmanagementsysteme und erstellst Vorgaben für die technische Systemauswahl
- Darüber hinaus planst du IP-basierte Plattformen unter Berücksichtigung der jeweils gültigen ITK-Sicherheitsvorgaben und entwickelst diese weiter
- Du entwickelst unsere Teams Telefonie stetig weiter und betreust und entwickelst unsere Kunden in diesem Bereich
- Neue Projekte planst und realisierst du gemeinsam mit dem Kunden
- Mit PowerShell automatisierst du deine Aufgaben und Herausforderungen
- Störungsanalyse und Fehlerbehebungen gehören auch zu deiner Tätigkeit
- Du kümmerst dich um das Providermanagement für unsere Telekomunikations-Anschlüsse**Was du mitbringen solltest**:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Fach
- / Hochschulstudium im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
- Zudem bringst du Erfahrung in der Entwicklung, Implementierung und dem Betrieb von IP-basierten Telekommunikationslösungen sowie Kenntnisse im Bereich Azure, Entra ID und InTune mit
- Du hast bereits Erfahrung mit Teams Telefonie oder einer vergleichbaren Cloud-basierten Telefonie-Lösung
- Du verfügst über Kenntnisse Bereich der IT-Sicherheit
- Du bist offen für Neues und verfolgst die Entwicklung in diesem Bereich und bringst neue Ideen und Möglichkeiten proaktiv ein
- Eine analytische, konzeptionelle, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sind dir nicht fremd
- Deine Arbeit erledigst du mit einem hohen Maß an Qualität, Verantwortungsbewusstsein und legst Wert auf Genauigkeit
- Deine Kommunikationsfähigkeiten sind sehr gut und verfügst über Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**:Unified Communications Spezialist (m/w/d), Netzwerkadministrator Unified Communications (m/w/d), VoIP-Spezialist (m/w/d), IT-Systemadministrator Kommunikationstechnik (m/w/d), Collaboration Engineer (m/w/d), Telekommunikationsspezialist (m/w/d)
Interessiert? Dann bewirb dich bei uns
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsort: Vor Ort
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die städtische Telekommunikationsinfrastruktur betreut. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Administration und der Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die städtische Telekommunikationsinfrastruktur betreut. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Administration und der Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Telekommunikationssysteme mit dem Schwerpunkt Softphone und Unified Communications, um unsere städtische Telekommunikationsinfrastruktur zu unterstützen.AufgabenFühren Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Telekommunikationssysteme mit dem Schwerpunkt Softphone und Unified Communications, um unsere städtische Telekommunikationsinfrastruktur zu unterstützen.AufgabenFühren Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die städtische Verwaltung Köln mit modernen Telekommunikationssystemen unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen:Die Administration und der Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre zukünftigen AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die städtische Verwaltung Köln mit modernen Telekommunikationssystemen unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen:Die Administration und der Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) für unseren Bereich Softphone und Unified Communications. Als Teil unseres Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) für unseren Bereich Softphone und Unified Communications. Als Teil unseres Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Softphone und Unified Communications, um unsere städtischen Verwaltungsgebäude, Schulen und Kindertagesstätten mit Telefonie zu versorgen.Aufgaben:Die Versorgung der städtischen Verwaltungsgebäude, Schulen und Kindertagesstätten mit TelefonieDie...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine erfahrene Telekommunikations-Spezialistin (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Softphone und Unified Communications, um unsere städtischen Verwaltungsgebäude, Schulen und Kindertagesstätten mit Telefonie zu versorgen.Aufgaben:Die Versorgung der städtischen Verwaltungsgebäude, Schulen und Kindertagesstätten mit TelefonieDie...
-
Telekommunikations-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikations-Spezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und...
-
Telekommunikations-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikations-Spezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre AufgabenAls Spezialistin für Telekommunikation werden Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified Communications verantwortlich sein.Einige Ihrer Aufgaben werden sein:Die Administration und der Betrieb des städtischen...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre AufgabenAls Spezialistin für Telekommunikation werden Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes inklusive TK-Applikationsservern für den Schwerpunktbereich Softphone und Unified Communications verantwortlich sein.Einige Ihrer Aufgaben werden sein:Die Administration und der Betrieb des städtischen...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications sind Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes verantwortlich. Sie führen die Beauftragung, Steuerung und Qualitätssicherung von externen Unterstützungsleistungen bei komplexen Netzwerkstörungen im...
-
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitIhre AufgabenAls Telekommunikationsspezialistin (m/w/d) im Bereich Softphone und Unified Communications sind Sie für die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes verantwortlich. Sie führen die Beauftragung, Steuerung und Qualitätssicherung von externen Unterstützungsleistungen bei komplexen Netzwerkstörungen im...
-
Spezialist in Telekommunikation
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen Spezialisten für den Bereich Telekommunikation, der sich auf Softphone- und Unified Communications-Lösungen spezialisiert hat.Die Stadt Köln ist ein wichtiger Arbeitgeber in der Region und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Entwicklung von IT-Dienstleistungen.Als Experte für Unified Communications...
-
Spezialist in Telekommunikation
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen Spezialisten für den Bereich Telekommunikation, der sich auf Softphone- und Unified Communications-Lösungen spezialisiert hat.Die Stadt Köln ist ein wichtiger Arbeitgeber in der Region und bietet eine Vielzahl von Möglichkeiten für die Entwicklung von IT-Dienstleistungen.Als Experte für Unified Communications...
-
Telekommunikations-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikations-Spezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und...
-
Telekommunikations-Spezialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikations-Spezialisten, der sich auf Softphone und Unified Communications spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie die Administration und den Betrieb des städtischen Telekommunikationsverbundes durchführen, einschließlich der TK-Applikationsserver für den Schwerpunktbereich Softphone und...
