Service Delivery Manager

vor 4 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Apps Associates Vollzeit

Übernahme einer verantwortungsvollen Rolle als Service Delivery Manager

Wir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich der Oracle-Software-Produkte unterstützt. Als Service Delivery Manager bist du verantwortlich für die Koordination des Supports für unsere langjährigen Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben.

Deine Aufgaben:

  • Koordinierung des Supports für langjährige Bestandskunden
  • Verantwortung für die Erfüllung der vereinbarten Supportleistungen
  • Kommunikation mit dem Vertriebsteam und den entsprechenden Fachabteilungen
  • Überwachung und Berichterstattung über Servicelevel
  • Steuerung des Workloads der Fachexperten und des Offshore-Teams
  • Aufgaben- und Sprintplanung
  • Budgetüberwachung und -planung

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Förderung Deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Eine offene Unternehmenskultur, per "Du" und ohne Dresscode
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Deine Entscheidung: Arbeiten im Homeoffice oder in unserem modernen Büro mit Blick auf den herrlichen Phönixsee
  • Vier Zertifizierungen im Jahr werden von uns bezahlt und monetär belohnt
  • Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Wasser) und Süßigkeiten aus unserer Candy Bar
  • Eine professionelle Einarbeitung und Einblicke in internationale Projekte von weltbekannten Kunden
  • Möglichkeit auf ein Jobrad, einen Dienstwagen und ein Geschäftshandy
  • € Zuschuss zu Deiner Home-Office Ausstattung

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Der erste Schritt ist einfach: Sende mir eine Nachricht auf LinkedIn oder Xing und wir vereinbaren einen Teamscall. Kein Anschreiben erforderlich – lass uns gleich ins Gespräch kommen.

Deine Ansprechpartnerin:

Sybille Kutscher

Director HR & Recruiting

+



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Apps Associates Vollzeit

    Service Delivery ManagerWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager, der unsere Kunden im Bereich der Oracle-Software-Produkte unterstützt. Als Teil unseres globalen Teams bist du verantwortlich für die Koordination des Supports für unsere langjährigen Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben.Deine...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Apps Associates Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Service Delivery Manager bei Apps Associates bist du verantwortlich für die Koordination des Supports für langjährige Bestandskunden, die ERP-Anwendungen in Oracle OCI oder AWS Cloud Umgebungen betreiben. Du trägst die Verantwortung dafür, dass die vereinbarten Supportleistungen erfüllt werden, die Kundenerwartungen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Übernahme der Verantwortung für internationale Leistungs- und ServiceerbringungAls Service Delivery Manager bei Bechtle Managed Services GmbH übernimmst du die Verantwortung für die internationale Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen. Du behältst unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Take on a challenging role as an IT Service Delivery Manager at Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere, where you will be responsible for managing and continuously developing our state-of-the-art IT infrastructure from the network to cloud.Your Key Responsibilities IT Service Management: Ensure the quality of ITSM processes and contribute to...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Alcatel-Lucent Enterprise Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly skilled Project Manager to lead our EMEA TSS Services Delivery team. As a key member of our organization, you will be responsible for expanding our Professional Services business in EMEA.Key ResponsibilitiesEstimate project effort and prepare offers based on thatSupport partners, distributors, and end-customers by...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland novaCapta Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Service Delivery Manager:in, der unsere Kunden im Bereich Business Operations unterstützt. Als zentraler Ansprechpartner:in sorgen Sie dafür, dass unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen und unsere Kunden glücklich sind.Was Sie mitbringenErfahrung im IT-Service-Management, idealerweise mit...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Ostertag DeTeWe Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben: Als Servicemanagement-Experte bei Ostertag DeTeWe sind Sie für die Organisation des Service gemäß Kundenanforderungen und -vertrag verantwortlich. Sie sichern die Leistungserbringung und die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Service Levels für die zugeordneten Kunden. Einige der Hauptaufgaben: - Führen von...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland novaCapta Vollzeit

    Service Delivery Manager:in - Führungskraft für Business OperationsWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden im Bereich Business Operations unterstützt und unsere Microsoft-basierten Lösungen reibungslos laufen lässt.Was du bei uns bewegst Du bist der/die zentrale Ansprechpartner:in für unsere Kunden im Bereich Business Operations Du...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Europe Core Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich von Amazon Europe CoreDer operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden und liefern, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Delivery Station Manager sind Sie für die Leitung der Lieferstationen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Thales Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Engineering Delivery Manager für unsere Radio Kommunikationssysteme.Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Einhaltung der geplanten Kosten, des Zeitplans und der Qualität der Entwicklungsleistung im Rahmen von Projekten.Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Umgebung, in der Sie Ihre...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    Expert IT Service ManagementWe are seeking a highly motivated and experienced Service Manager specializing in Cloud and Data Centre Management to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As the Expert in IT Service Management (Cloud & Data Center), you will own, implement and manage solutions that continuously improve, optimize, automate, secure and...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Alcatel-Lucent Enterprise Vollzeit

    About the RoleAs a seasoned project manager, you will be responsible for driving the growth of our Professional Services business in EMEA. Reporting to the Solutions Consultants and Technical Field Experts EMEA, you will collaborate closely with ALE sales representatives, ALE business partners/distributors, and end-customers to deliver high-quality...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland aconnic Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.AufgabenDer IT-Service-Manager ist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Störungen und das Monitoring unserer Systeme.Er kategorisiert Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordiniert die Weiterleitung an den Field Service,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Bei der LBBW suchen wir einen IT Service Continuity Manager, der sicherstellt, dass die Notfallvorsorge für den gesamten IT-Betrieb über alle Auslagerungen hinweg jederzeit abgestimmt und wirksam ist. Die Planung und Durchführung von regelmäßigen IT-Notfalltests in unterschiedlichen Ausprägungen gehören zu seinen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Exyte Central Europe GmbH Vollzeit

    Expert IT Service Management SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced IT Service Management Specialist to join our team at Exyte Central Europe GmbH. As an Expert in IT Service Management, you will be responsible for owning, implementing, and managing solutions that continuously improve, optimize, automate, secure, and govern the cloud and...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    Service Manager (m/w/d) im Bereich MiddlewareUnser Ziel: Digitale TransformationAls Teil der LBBW, Deutschlands größter Landesbank, bist du an der Gestaltung der Zukunft der Bank beteiligt. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und stabilisieren möchten.Deine Aufgaben:Strategische Vorhaben für die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland CureVac Corporate Services GmbH Vollzeit

    Strategischer Einkäufer - Kategorie-ManagerWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Strategischen Einkäufer / Category Manager (w/m/d) für unsere CureVac Corporate Services GmbH. Die Position ist Teil unseres Teams am Standort Tübingen bei Stuttgart.Aufgaben und VerantwortlichkeitenZu Ihren Aufgaben gehören:Die eigenverantwortliche Auswahl, der...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller IT-gestützten operativen Prozesse. Ihre Aufgaben umfassen die Selbständige Erfüllung aller anfallenden Aufgaben im IT-Bereich, die...

  • Service-Manager

    vor 3 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    Fachkraft für Vertrieb und Service Bei LBBW hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Als Service-Manager trittst du in Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und berätst sie zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Aufgaben: Persönlich: Du sorgst dafür, dass jede Person das ideale...

  • Service Desk Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland aconnic Vollzeit

    Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen erfahrenen IT-Support-Experten als Service Desk Manager (m/w/d)AufgabenDer Service Desk Manager ist verantwortlich für die effiziente Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie das Monitoring unserer SystemeEr kategorisiert Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordiniert die Weiterleitung an den...