IT-Service-Manager

Vor 4 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland aconnic Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.

Aufgaben
  • Der IT-Service-Manager ist verantwortlich für die effiziente Bearbeitung von Störungen und das Monitoring unserer Systeme.
  • Er kategorisiert Anrufe bei technischen Fragen und Störungen und koordiniert die Weiterleitung an den Field Service, inklusive Teamkoordination.
  • Der IT-Service-Manager unterstützt bei administrativen Aufgaben wie der Überwachung von Terminen, Datenbankpflege, Reklamationsbearbeitung und im Helpdesk, stets unter Einhaltung unserer Servicelevels.
Qualifikation
  • Der idealer Kandidat hat eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit Netzwerk- und Kommunikationssystemerfahrung.
  • Er verfügt bereits über praktische Erfahrung in einem HelpDesk- / ServiceDesk-Team.
  • Der IT-Service-Manager ist sicher im Umgang mit dem MS-Office-System und besitzt gute IT-Kenntnisse.
  • Ein sicheres und professionelles Auftreten am Telefon, gute Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit ausgeprägtem Service-Bewusstsein gehören zu seinen Stärken.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, sowie die Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit runden sein Profil ab.
Benefits
  • Wir bieten Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungsmöglichkeiten, damit wir gemeinsam lernen und wachsen können.
  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
  • Firmenkreditkarte zur Nutzung von geldwerten Vorteilen.
  • Eine gute ÖPNV-Anbindung.
  • Betriebliche Altersvorsorge, damit du finanziell bestmöglich aufgestellt bleibst.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

aconnic ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Hardware-, Software- und Servicelösungen. Von unserem Hauptsitz in Deutschland bis zu unseren Standorten auf der ganzen Welt haben wir das gleiche Ziel: eine sichere, energieeffiziente und vor allem nachhaltige Digitalisierung.

Bei aconnic sind wir stolz auf unsere eigene Wertschöpfungskette – von der Forschung und Entwicklung über die Lieferkette bis hin zum Service. Und das zahlt sich aus: Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie die Deutsche Telekom, Orange, Telecom Italia, A1 Telekom Austria und América Móvil in Mexiko.

aconnic ist aus der UET-Gruppe und ihren Unternehmen und Marken hervorgegangen, darunter albis-elcon, SUCONI, Albis Engineering und Albis Technologies.


  • IT-Workplace-Manager

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über uns Die DSV IT Service GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Leistungen und Services für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Unterstützung und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung...

  • IT-Workplace-Manager

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über uns Die DSV IT Service GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Leistungen und Services für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Unterstützung und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und Entwicklung...

  • IT-Service-Manager

    vor 1 Woche


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Cesra Arzneimittel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit aller IT-gestützten operativen Prozesse. Ihre Aufgaben umfassen die Selbständige Erfüllung aller anfallenden Aufgaben im IT-Bereich, die...

  • IT Workplace Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist ein wichtiger Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit...

  • IT Workplace Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist ein wichtiger Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Bei der LBBW suchen wir einen IT Service Continuity Manager, der sicherstellt, dass die Notfallvorsorge für den gesamten IT-Betrieb über alle Auslagerungen hinweg jederzeit abgestimmt und wirksam ist. Die Planung und Durchführung von regelmäßigen IT-Notfalltests in unterschiedlichen Ausprägungen gehören zu seinen...

  • IT Security Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    About UsDSV IT Service GmbH is a leading provider of IT services and solutions for the DSV Group, a specialized service provider for the Sparkassen-Finanzgruppe. We offer group-wide IT services and support, contributing significantly to the company's development and success.Our MissionWe strive to provide efficient and cost-effective IT services by bundling...

  • IT Security Manager

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    About UsDSV IT Service GmbH is a leading provider of IT services and solutions for the DSV Group, a specialized service provider for the Sparkassen-Finanzgruppe. We offer group-wide IT services and support, contributing significantly to the company's development and success.Our MissionWe strive to provide efficient and cost-effective IT services by bundling...

  • IT Security Manager

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und...

  • IT Security Manager

    vor 2 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service Vollzeit

    Über unsDie DSV IT Service GmbH ist Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten gruppenweit IT-Leistungen und Services an und tragen damit wesentlich zur Unternehmensentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe bei. Durch Bündelung und Harmonisierung unterschiedlicher IT-Services, mit Beratung und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der IT-Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld plant und überwacht.Der Kandidat unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten.Er unterstützt Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen.Der IT-Service-Manager legt...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der IT-Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld plant und überwacht.Der Kandidat unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten.Er unterstützt Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen.Der IT-Service-Manager legt...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAre you a skilled IT professional looking for a challenging role in service delivery? We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.About the RoleAs an IT Service Delivery Manager, you will be responsible for managing and delivering IT services to our customers. This...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Leadec Management Central Europe BV & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Job Title: IT Service Delivery ManagerAre you a skilled IT professional looking for a challenging role in service delivery? We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our global IT Operations team.About the RoleAs an IT Service Delivery Manager, you will be responsible for managing and delivering IT services to our customers. This...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der IT-Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld plant und überwacht.Der Kandidat unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten.Er unterstützt Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen.Der IT-Service-Manager legt...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der IT-Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld plant und überwacht.Der Kandidat unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten.Er unterstützt Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen.Der IT-Service-Manager legt...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Vollzeit

    IT Service-Level-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service-Level-Manager, der unsere IT-Services weiterentwickeln und kontinuierlich verbessern möchte. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Verbesserung der Prozesse im Service-Level-Managementprozess, um die Qualität und Verfügbarkeit unserer IT-Services zu...

  • IT-Service-Manager

    Vor 7 Tagen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GRENKE UK Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere digitale Transformation vorantreibt.Als Applikationsverantwortlicher sind Sie für die Weiterentwicklung unseres Supportprozesses und die Qualitätsverbesserung unserer Applikationen verantwortlich.Wir bieten eine flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstage im Jahr und die Möglichkeit zu Remote...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der IT-Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld plant und überwacht.Der Kandidat unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten.Er unterstützt Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen.Der IT-Service-Manager legt...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Service-Manager, der IT-Systeme für Produktkomponenten im Private-Cloud-Umfeld plant und überwacht.Der Kandidat unterstützt bei der Weiterentwicklung der IT-Systemlandschaft für produktbezogene Komponenten.Er unterstützt Dienstleister bei Rollout-, Change- und Incident-Prozessen.Der IT-Service-Manager legt...