Mitarbeiter/in im Kundenservice für Fahrrad-Startup gesucht

vor 1 Monat


Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit
Aufgaben

Als Mitglied des OFFICE-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen im Backoffice des Werkstatthubs. Du beantwortest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat mit unseren IT-Systemen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Kundenbetreuung: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei allen Anfragen.
  • Problemlösung: Du analysierst Kundenanliegen und findest effektive Lösungen, um eine optimale Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Kommunikation mit internen Abteilungen: Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenanliegen effizient bearbeitet werden.
  • Dokumentation: Du pflegst sorgfältig alle relevanten Informationen und Aktivitäten in unserem CRM-System.
  • Feedback sammeln: Du trägst aktiv dazu bei, Kundenfeedback zu sammeln und leitest dieses an die entsprechenden Teams weiter.
Qualifikation

Wir suchen nach einem Teamplayer, der:

  • Kommunikationsstärke besitzt: Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und idealerweise auch in Englisch.
  • Serviceorientierung zeigt: Die Bedürfnisse der Kunden stehen für dich an erster Stelle, und du setzt alles daran, sie zu erfüllen.
  • Problemlösungskompetenz besitzt: Du bist in der Lage, schnell und effektiv Lösungen für Kundenprobleme zu finden.
  • Erfahrung im Kundenservice hat: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Support mit.
Benefits

Bei VROOM REPAIR kannst du erwarten:

  • Überdurchschnittliche Bezahlung.
  • Bonuszahlung für persönliche Leistungen.
  • Kostenloses Mittagessen in unserem HUB.
  • Mitarbeiterrabatte auf Ersatzteile.
  • Kostenlose Getränke, Snacks & Kicker in unserem HUB.
  • Motiviertes Team mit einer flachen Hierarchie.


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter/in, der sich auf den Kundenservice für unser Fahrrad-Startup spezialisieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und deren Anliegen effizient lösen. Deine Aufgaben werden unter anderem umfassen:Kundenbetreuung: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice in unserem Fahrrad-Startup begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deine Aufgaben werden darin bestehen, Kundenanliegen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und die...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Fahrrad-Startup-Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung, Problemlösung und Kommunikation mit internen Abteilungen sicherstellen. Du wirst auch die Dokumentation und das...


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    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Fahrrad-Startup-Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung, Problemlösung und Kommunikation mit internen Abteilungen sicherstellen. Du wirst auch die Dokumentation und das...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    Über unsVROOM REPAIR ist ein innovatives Fahrrad-Startup, das sich auf den Bikeservice der nächsten Generation spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Kunden einen einfachen, schnellen und günstigen Bikeservice anzubieten.AufgabenAls Supportmitarbeiter/in in unserer Systemwerkstatt bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest...


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  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    AufgabenAls Mitglied des OFFICE-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen im Backoffice des Werkstatthubs. Du beantwortest Kundenanfragen, sei es telefonisch, per E-Mail oder über unsere Online-Plattform, mit unseren IT-Systemen. Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    AufgabenAls Mitglied des OFFICE-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen im Backoffice des Werkstatthubs. Du beantwortest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat mit unseren IT-Systemen.Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei allen Anfragen.Problemlösung: Du...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    AufgabenAls Mitglied des OFFICE-Teams bist Du der erste Ansprechpartner für alle Anliegen im Backoffice des Werkstatthubs. Du beantwortest Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat mit unseren IT-Systemen.Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und unterstützt sie bei allen Anfragen.Problemlösung: Du...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice für unser Fahrrad-Service-Unternehmen spezialisieren möchte.AufgabenDer Kundenservice-Mitarbeiter ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortet ihre Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.Er analysiert Kundenanliegen und findet...


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    Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, Kundenanliegen zu bearbeiten, Probleme zu lösen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.Unser Team ist bekannt für seine flache Hierarchie und seine motivierten...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Unser Job: Kaufmännischer Mitarbeiter im KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Kunden im Bereich Kontraktlogistik begeistern kann. In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Auftragserfassung, das Reporting und...


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  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland VROOM REPAIR Vollzeit

    Willkommen bei VROOM REPAIR! Wir sind der führende Anbieter im Bereich moderner Fahrradservices.Unsere Systemwerkstatt bietet einen unkomplizierten, schnellen und kosteneffizienten Service für alle Fahrradliebhaber. Kunden können ihre Fahrräder bei unseren Partnern abgeben, während wir die Abholung, Reparaturvorschläge und den Service in unseren...


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  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter im Kundenservice, der sich für die Kundenbetreuung und die Organisation von Transporten begeistern kann.Hauptraumfelder:Kundenkontakt: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich Kontraktlogistik.Auftragserfassung und Reporting: Du sorgst dafür, dass...


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  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter (gn) Kundenservice in Vollzeit zur Direktvermittlung für unseren Kunden in Neu-Isenburg.Deine Aufgaben:Administrative und organisatorische Unterstützung der AußendienstmitarbeiterAngebotserstellung auf Grundlage unserer RahmenkonditionenAuftragsbearbeitung und Erstellung von RechnungenÜberprüfung und Überwachung...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter (gn) Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du administrative und organisatorische Aufgaben übernehmen, um unsere Außendienstmitarbeiter zu unterstützen.Deine Aufgaben:Administrative und organisatorische Unterstützung der...


  • Neu Isenburg, Hessen, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen Mitarbeiter (gn) Kundenservice, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du administrative und organisatorische Aufgaben übernehmen, um unsere Außendienstmitarbeiter zu unterstützen.Deine Aufgaben:Administrative und organisatorische Unterstützung der...